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出境WiFi租賃生意經

黑馬智庫,創業必讀

來源:獵雲網(ID:ilieyun)

作者:張慶

出國游、國內游、室內游(葛優躺)……五一四天假,你是怎麼「游」過來的?

有人開玩笑稱「有錢人在國內玩,沒錢的都去國外玩」。近年來,由於人們精神文化追求提高、越來越多的免簽開放政策帶來便利、節假日國內遊人多國外游體驗更佳等原因,越來越多人喜歡出國旅遊。

「只帶一部手機出門,就能解決吃喝住行」,這在國內屬於再正常不過的事情。技術的先進給生活帶來了便利,手機的核心功能越來越多,人們注意力重心也轉移到了手機上。但若出國了,又沒提前搞定手機在國外的網路問題,分分鐘能把人打回原始生活狀態。手機無網,無異於瞎子點燈,國人在國外更是寸步難行。

目前,最普遍的出境網路產品有:國際漫遊、國際流量包、手機卡、出境WiFi租賃四種。當然,還有蹭WiFi。出境網路產品使出國游的人也能正常地上網、與國內親朋好友保持聯繫等。

曾經,國際漫遊、國際流量包貴得離譜,出境WiFi租賃正是抓住了這個機遇,以低價資費打入市場。那出境WiFi租賃服務到底是怎樣的一門生意,在出國游這波熱浪中,這些提供商是否已賺得盆滿缽滿?

興起:資本入局

出國旅遊的人越多,出境網路產品的需求就越大。

根據國家文化和旅遊部公開數據顯示,2018年,中國公民出境旅遊人數14972萬人次,比上年同期增長14.7%。從2015年開始,出境旅遊人數逐年增加;2018年,增長幅度最大。

從數據上看,每年有上億人出國旅遊,他們基本都有購買出境網路產品的需求。每個人出國旅遊的時間一般都在一個星期左右,而當前出境網路產品的價格普遍是20~30元每天,照此預估,單提供流量服務這門生意就是個兩三百億元的市場。在以前,這更多是由三大運營商瓜分著這波紅利。

有暴利必有「入侵者」。雖然提供隨身WiFi並不是近幾年才有的生意,但是提供出境WiFi租賃服務卻是從2014年、2015年左右才開始爆發,直接逼得三大運營商不得不下調國際漫遊及流量包費用。

一些出境WiFi提供商還獲得了資本的青睞。獵雲網通過公開數據整理,發現目前有四家出境WiFi提供商獲得了融資,分別為漫遊超人、環球漫遊、漫遊寶和小漫WiFi。並且這四家也是目前市場上較頭部的提供商。

從融資信息顯示,在2015年,這四家提供商均獲得了融資;但之後幾乎無融資,僅漫遊寶在2018年有獲得一次2000萬美元的C輪融資。

據了解,漫遊寶成立於2011年8月,在剛成立時就獲得融資。在2018年3月,漫遊寶創始人劉晶在接受其他媒體採訪時透露,當前漫遊寶一年服務上千萬用戶,已經全球覆蓋120個國家、200多個運營商,並且已經實現了盈利。

根據各提供商官方數據顯示,目前,環球漫遊用戶已達1500萬人、小漫WiFi超100萬人;而漫遊超人官方披露稱已服務超過3億人次,並且在2017年8月,試過單日服務在線用戶數突破50萬人次。

環球漫遊於2003年5月上線,漫遊超人和小漫WiFi均成立於2014年。從運營數據方面看,漫遊超人發展得較快。

另外,有媒體曾報道,據攜程網透露,WiFi租賃量自2015年以來增幅高達4500%,特別是進入暑期旺季,最高峰每月有幾十萬台出租。也正是從2015年開始,國內的境外WiFi提供商開始相繼湧現到市場中。

可以說,2015年是出境WiFi提供商興起之年。

進階:產品迭代

創業容易,守業難。對於境外WiFi提供商來說,要想一直佔有市場這份厚利並非易事。運營商們多次下降資費,使得WiFi提供商優勢不再。而用戶在選擇出境網路產品時,考慮衡量的無非是費用、網速與信號,還有便捷性。

1、費用(資費)對比

以前,對用戶來說,國際漫遊和國際流量包費用昂貴。但在2015年出境WiFi租賃火速佔領市場的時候,國內三大運營商也開始降低漫遊與流量包資費來保持市場佔有率;之後,隨著中國境外旅遊人數的逐年攀升,運營商們為奪取市場份額,也多次下降境外漫遊資費。

比如中國聯通於2018年8月10日大幅下調國際/港澳台漫遊資費。語音資費方面,平均降幅達到44%,最大降幅達到79 %,至此,215個國家和地區的語音資費都控制在了每分鐘3元以內;數據資費方面,平均降幅達到46%,最大降幅97%。

中國移動也在此前推出了「全球通無限尊享計劃」,該套餐包含「全球不限量」待遇,即199個國家和地區的國際漫遊「多至每月14天流量不限量」。

中國電信則在2018年8月初推出了多款多天流量包,專為在不同國家、地區間的多天旅程設計,價格在10元-100元左右,根據天數和目的地不同而變化。

另外,根據出境WiFi提供商自家披露,WiFi租賃產品的價格大概在每天20元左右。而根據攜程網上披露的數據顯示,有的提供商資費最低少於10元每天,但這種比較少;並且不同國家之家的收費不一樣,相對來說,歐美的會貴些,每天大概在30元以上。

目前,出境WiFi租賃、電話卡和流量包(運營商提供)的三種產品的收費相差並不大,所以費用便宜已經不是出境WiFi提供商的絕對優勢了。

2、網路與信號對比

關於網路和信號的好壞,大多數只能靠用戶口碑了,很難有個標準能提前告知哪家網路就一定好。但根據實力來講,在網路信號方面,還是運營商的強,畢竟這些運營商的網路覆蓋範圍更廣,運用技術最成熟。

另外,由於目前內地提供該項服務的商家資質良莠不齊等因素,WiFi設備失靈的情況時有發生;有時甚至是設備自身的問題,但用戶卻被扣了押金。這些都將嚴重影響用戶體驗。

3、便捷性對比

從便捷性來講,出境WiFi租賃由於需要提前預約、交押金、隨身攜帶設備、設備需要充電以等問題顯得比較麻煩。但由於出境WiFi租賃不限流量,且可2~3人共用,並能使用谷歌地圖等優勢依然獲得很多人的青睞。

雖然,這三種出境網路產品各有優缺點,但是對於出境WiFi提供商來說,僅提供WiFi服務並非長久之策;若一直提供同等功能設備也不能突顯優勢。

為此,出境WiFi提供商也在尋求創新、拓展更多境外服務。

比如,漫遊寶自主研發vSIM技術。據了解,通過後台的vSIM虛擬流量平台,不再需要插入物理SIM卡。設備通過GPS定位尋找到周圍基站並把信息發給後台,後台再給用戶的移動終端分配信號,使其註冊連接到網路。若用戶移動,設備可自動切換網路。

據漫遊寶創始人劉晶像媒體介紹稱,既然vSIM可以內置到隨身Wi-Fi的晶元中,那麼也可以內置到手機晶元中,通過SKYROAM的軟體平台登陸伺服器,就可以實現一部手機在全球範圍內實現上網,不再需要隨身Wi-Fi設備。再從手機擴展開來,其他的智能硬體也能夠實現這樣的連接。

而對於漫遊超人來說,他們要做的本質就是境外WiFi服務。而WiFi設備只是它的載體,他們需要提供更多的服務。比如WiFi設備自帶翻譯功能、充電寶功能;還提供匯率計算、手機查詢、導航和旅遊攻略等,遠至海外用車、全球購物優惠券、全球語音電話、當地導遊等更多的境外WiFi產品。

據了解,目前漫遊超人WiFi設備已有充電寶功能,但是作為設備運行本身是需要電支撐的這個點,且設備續航時間有限(一般為12個小時),其增加充電寶這個功能是否會影響設備的正常使用?

另外,漫遊超人方面披露,設備正在不斷進行著更新換代,未來或許可以將這種WiFi服務直接植入到手機中,用戶需要出國時直接通過手機購買即可,不需要額外取還設備。

就算未來隨身WiFi設備沒有了,但它們會以另一種方式繼續存在下去。畢竟出國的人還在增加,網路需求源源不斷。但出境WiFi租賃提供商的優勢正在慢慢消失。

未來:被5G替代?

除了行業競爭加大,產品同質化嚴重等問題外,外部環境的變化,對出境WiFi租賃業務同樣產生影響。

外界一直有傳言稱未來5G將替代WiFi,隨著5G應用的落地和相應資費的下調,WiFi不再有優勢,或許不將存在。如果真有那麼一天,出境WiFi提供商是否也沒有存在的價值?

對於有線網路和無線網路的對比,重點還是在網路速度和資費高低問題。在5G時代,網路傳輸速度必然變快,資費還有待觀察。

未來,出境WiFi租賃也不會是單獨的一門生意,它或許會依附在境外其他服務中存在,或許植入手機中存在。而5G想要完全替代WiFi,還有很長的路要走。對於商家來說,誰說得清滅亡和創新誰會先來臨。

與其擔心還未來到的未來,不如先把用戶體驗做到極佳,生意經里的道理永遠都是產品至上,用戶定奪。

*本文由獵雲網(ID:ilieyun)授權i黑馬發布,作者:張慶。i黑馬,讓創業者不再孤獨。

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