Facebook上數百萬的內容，竟是靠人工貼標籤

據路透社報道，Facebook網站上自2014年以來發布的數百萬份照片、狀態更新和其他內容一直由人工來審核。在過去一年中，位於印度海得拉巴市（Hyderabad）的一個由260名合同工組成的團隊，按照Facebook所說的五個「維度」（dimensions）對其平台上內容進行分類。

報道稱，該消息最初是由印度外包公司Wipro（威普羅）多名員工在過去的幾個月中透露的。對此，Facebook方面也予以了確認，並稱這項工作的目的是為了解用戶在Facebook上所發布內容的類型是如何變化的，旨在幫助Facebook開發新的功能，從而有利於增加用戶使用率和廣告收入。

一名Facebook高管還表示，Wipro只是Facebook手動對內容進行標記的項目之一。在Facebook內部，有大約200個這樣的內容標記項目，在全球僱傭了數千人。許多項目旨在「培訓」軟體，讓軟體來決定了用戶新聞流（news feeds）中出現的內容，並為許多其他功能背後的人工智慧（AI）技術提供支持。

有業內專家稱，這可能給Facebook帶來新的隱私問題。據Wipro的工作人員表示，當他們看到度假照片，或悼念已故家庭成員的帖子時，他們就獲得了解這些人生活的窗口。Facebook也承認，某些帖子，包括截圖和評論，可能包含用戶姓名。

事實上，Facebook此舉還有可能違反了歐盟去年頒布的《通用數據保護條例》(GDPR)。該條例對企業如何收集和使用個人數據有嚴格的規定，在許多情況下都需要徵得用戶本人同意。對此情況，Facebook方面也予以了保證。在對於這些所有被標記的內容，必須要得到公司法律和隱私團隊的簽字。此外，Facebook近期還推出了一項審計系統，以確保隱私規則得到遵守，現有各項標準能按預期發揮作用。

【本文圖片來自網路】

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！