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情商高的人是怎麼樣的?這是我聽過最好的答案

來源:網路

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相信在你的生活中,一定也有這樣的人:

同樣是跟人探討問題,TA的邏輯道理也許不是最嚴密的,但總能成功得到別人的支持;

同樣是結交朋友,TA總能和很厲害的人做朋友,在關鍵時刻有人站出來提供幫助;

同樣身處職場,TA實力也許不是最強的,但是升職加薪的速度是最快的;

……

明明大家起點相同,你卻總是比別人「混得差」?

普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析,結果顯示:「智慧」、「專業技術」、「經驗」只佔成功因素的25%,其餘75%決定於良好的人際溝通。

哈佛大學調查結果顯示:職場中大部分的問題出在溝通上面。在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者佔82%。

戴爾·卡耐基說:「一個人的成功,15%來自於他的專業知識和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法。」

可見,不管你處在什麼階層、什麼圈子、就職於哪個公司,情商低下,人生會處處卡殼;搞不好人際關係,就會事事處於被動

高情商、會說話,不僅可以解決我們工作和生活中大多數的問題,還能讓別人迅速看見我們的閃光點,讓我們更快地得到進步、抓住機遇。

所以,你生活中大部分的煩擾,其實就是輸在了情商低、不會溝通上。

2

低情商的人有什麼特點?一句話概括——費力不討好。前幾年熱播的《人民的名義》中的祁同偉就是很好的例子。

祁同偉出身清貧,沒背景沒人脈,想往上爬得靠強大的情商,這幾乎是必然的。他自己也明白這一點,並且為之非常努力。

然而,某次常委會上,李達康書記一臉鄙夷地公開吐槽祁同偉,只知道吹吹捧捧,跟領導回鄉上墳,撲通一聲跪下來,還失聲大哭,自己「演」得來勁,旁人只覺尷尬。

祁同偉一定沒想到,他自以為處理得很「高情商」的一件事,實際上呢?在別人眼中只是笑柄罷了。

無論在官場還是職場還是在生活中,獲取別人好感、拉近彼此關係這些事,說來輕巧,實際上學問很深,功力不夠、情商不夠,很容易就落得像祁同偉一樣的下場。

而反觀高情商的人呢,還是一句話概括——四兩拔千斤。即使是很難搞的事情,他們也能處理得妥妥噹噹;甚至註定要得罪人的事,也能辦得讓別人感謝你。

在《奇葩說》中,羅振宇分享過一個小案例。

一家公司里,一個員工不小心把一扇玻璃門給打碎了。

老闆馬上就衝上去:「呀!你有沒有受傷啊?要不要去醫院啊?」員工回答:「噢,不用!不用!」老闆便說:「好好好!你們處理!」然後轉身就把總務主任叫到一邊,說:「讓他賠!」

這下好了,老闆做完好人走了,壞人留給總務主任來做,這種事誰遇到了估計都得直呼「倒霉」。

沒想到總務主任過去跟員工說了一句話,瞬間把這件棘手的事情處理地妥妥噹噹:「哎!你跟老闆關係怎麼這麼好?老闆剛才特地跟我打招呼說,讓你賠個便宜的!」

對此,羅振宇總結說:「所有的矛盾,都有更好的處理方式,最後變成風平浪靜。」而一句高情商的話,就是一把能讓一切豁然開朗的鑰匙。

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