從「找答案」到「做任務」，谷歌在AI賽道上還能走多久？

北京時間5月8日凌晨1點，谷歌I/O 2019開發者大會如約在美國加州舉行。在本屆谷歌I/O大會上，谷歌不僅展示了最新的安卓系統Android Q，而且在谷歌手機、智能硬體和人工智慧等方面均涉及了新品發布或重大更新。儘管谷歌I/O大會在中國的關注度沒有想像中的那麼高，但是我們不得不承認，這屆大會看點十足，而且對未來人工智慧的發展有著重大的指導意義。

每一年的谷歌I/O開發者大會幾乎均涉及了軟體、硬體和服務的各個方面，在去年5月，谷歌推出了人工智慧驅動的預定代理服務Duplex，它通過Google Assistant（谷歌助手）展示了預約剪頭髮的情景，說話的語氣和語速與真人十分相似，驚艷全場。今年，它的表現是否讓人滿意？

開發者大會看點頗多，谷歌賦予AI更多人文關懷

在今年的I/O 開發者大會上，谷歌仍將「開放的創新」這一理念貫穿始終，AI還是重中之重。在如何通過人工智慧技術幫助人們改善生活方式、養成良好習慣上，谷歌向我們展示了他們的最新研究成果。

2016年谷歌推出谷歌助手的時候，它就已經面臨著激烈的市場競爭。蘋果的Siri和亞馬遜的Alexa用戶量極為廣泛，谷歌助手的商業價值遠不及前者。雖然谷歌助手顯得有點「黯然失色」，但它始終在探索人工智慧在日常生活中的應用邊界。

今年的谷歌開發者大會上，谷歌助手更是迎來了最新升級，展現了AI智能語音該有的流暢。首先是不再需要可以喚醒，可以「有話直說」。其次是發出一連串的語音命令時，谷歌助手全程的指令識別和應用跳轉都十分流暢，不需要人為切換應用。再次是執行速度的大大加快。在開發者大會的現場演示中，我們可以看到谷歌助手幾乎可以說是「實時」的執行用戶的語音指令，這是因為谷歌助手整合了眾多機器學習的功能，更是將原來需要分析的數據從100GB壓縮到了0.5GB，大大縮小了從用戶發出指令到執行的時間延遲，也實際印證了谷歌「AI First」的戰略成功。

去年的谷歌I/O開發者大會上，人工智慧驅動的預定代理服務Duplex通過谷歌助手大放異彩，如同許多人擔心的那樣，谷歌今年並沒有交出一個令人滿意的答卷。今年Duplex將會實現PC端的應用，覆蓋更多生活場景，例如租車和預定電影票。谷歌首席執行官皮查伊表示，將在今年晚些時候透露更多細節， Duplex的表現值得期待。

核心業務迎來增長拐點，布局雲計算和流媒體潛力待爆發

最早以搜索引擎為核心業務的谷歌在目前仍佔據全球的主導地位，在2019年4月，Statcounter的數據顯示谷歌目前仍佔據了全球搜索引擎市場92.4%以上的市場份額。但是不代表它沒有面臨著挑戰，亞馬遜和Facebook都在試圖分谷歌的「蛋糕」，這一點在前不久谷歌發布的財報上已經有所展現。

雖然搜索引擎對於使用者來說是免費的，但是背後卻蘊藏著體量巨大的「金主」——廣告業務，谷歌的廣告主要投放在Google.com、Gmail、谷歌Maps、谷歌Play和YouTube上，這也是谷歌收入的絕大部分。

在谷歌2019財年第一財季財報中，谷歌第一季度總營收為363.39億美元，其中廣告業務收入為307.2億美元，與去年同期相比增長約為15.3%，不僅低於分析師預期的不含流量獲得成本的314.8億美元，還是繼2018年四季度以來第二次連續跌破20%，是過去兩年來最低的廣告收入增長，增速下滑已成不可逆的趨勢。雖然谷歌現在仍為搜索引擎巨頭，但它也必須抓緊新業務的布局。

首先是在開發者大會舉辦之前被大家寄予厚望的雲遊戲服務Stadia。3月20日，Stadia在GDC 2019上正式亮相，以「跳開硬體服務，從雲端獲取遊戲」的內容吸引了大家的目光。雖然全球遊戲市場早已火爆，但是由於網速和技術的限制，實際體驗感並沒有很好，致使雲遊戲一直沒有被科技巨頭重視。此前，谷歌對雲遊戲的態度也一直不溫不火，但做好Stadia，谷歌似乎很有決心。

谷歌藉助合作補足短板。谷歌是遊戲界「小白」，它找來了遊戲開發大佬來豐富自己的遊戲庫。在發布會做展示用的遊戲是育碧的《刺客信條：奧德賽》和ID Software的《毀滅戰士：永恆》，遊戲本身便擁有大量受眾，未來或許將成為Stadia的獲客來源。

谷歌擅長將長處放大化。Stadia的GPU由谷歌與ADM合作開發，據悉，特製版的GPU支持10.7萬億次/秒的浮點運算能力，這個成績差不多是PS4 Pro和XboxOne的總和。高效的運作能力將使雲遊戲成為可能。

谷歌雲遊戲布局恰逢其時。雲遊戲的概念早就被提出，但一直沒有得到重視的一大原因，就是網路和延遲的問題。而5G時代的到來，這些問題都將得到解決。當然5G物聯還未實現，民用化也要再等上幾年，或許這個原因，也是在今天凌晨舉辦的開發者大會上暫未輸出更多Stadia相關信息的原因。

其次，谷歌的雲計算營收能力依然強勁，在未來或許還能給谷歌帶來不少的營收。據估計，全球的雲計算市場價值約為1400億美元。從全球的雲計算市場格局來看，亞馬遜AWS仍然保持領先地位，截至去年年底，亞馬遜擁有32%的市場份額，其次是微軟Azure，為13.7%，谷歌排名第三，為7.6%。雖然在市場份額上谷歌不及前者，但谷歌雲計算的增長率一直比較可觀。在Google Cloud NEXT 2019大會上，谷歌在雲計算業務上推出了一系列動作，包括Anthos多雲平台、與Confluent等開源資料庫廠商的合作等，未來谷歌在雲計算領域仍將會有多版塊的發展前景。

雖然在很多業務層面上，谷歌現在都不算佔據絕對優勢，但谷歌絕對是最有情懷的科技公司。未來如何讓AI更好地賦能人類日常生活，期待谷歌還有更好的故事要講。

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