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心理學家:早日戒除這一心理缺陷,才能找到適合自己的工作竅門

重理論而輕實際,眼高手低。這是職場中人的一種通病。心理學家指出:它的本質是一種「認知偏差」,也就是個人的「自我認知」和工作當中「真實情況」的差距。

每個人都會有自己的世界觀和人生觀,在工作當中,工作風格也會受到自我觀念的影響。比如說,一個人認為做任何事情只要能夠讓自己開心、快樂就成了,那麼在工作當中,他的這種觀念就會導致巨大的災難。

李玉峰是一家廣告設計公司的設計師,一名80後的年輕人。在同事和上司眼中,他有才華,有能力,曾經幫公司出色地完成了多個重要任務。但他的另一面卻讓上司叫苦不迭。作為一個年輕人,李玉峰有很強的主見,作為一個三人團隊的領頭羊,他對同伴的設計稿多有挑剔,動不動就讓人家重頭再來。而對於上司給予的一些意見,他經常是左耳朵進,右耳朵出,表面上點頭,內心裡卻不以為然,覺得上司太過迂腐,都什麼年代了,那種想法還能行嗎?

有一次,公司接到一個重大項目,恰好就交給了李玉峰團隊。在設計研討會上,設計部的經理對李玉峰說:「這次的設計方案一定要按照對方的要求來,他們希望自己的汽車廣告能夠迎合時下一些客戶的『復古心態』。」

李玉峰點了點頭,不置可否。

在項目研討會上,設計部經理不止一次地重複了這個話題,每次李玉峰都是點頭,不作評價。

可是,在進入設計流程之後,李玉峰似乎把這些話都忘了個精光。手下兩個人給他的廣告語和圖樣設計通通被他否決。他還頭頭是道地說:「客戶怎麼可能理解廣告的精髓,就算他們需要迎合什麼『復古心態』,也沒必要在廣告上做體現,現在的廣告,不新、不潮,誰會買你的帳。」

二人無奈,只能遷就著他,按照他的意見一步步設計,等到整個廣告策划出來,他們總算是看明白了,除了這款車型,廣告中跟「古典」能扯上邊的壓根就沒有。

在任務截止日期前兩天,李玉峰將這份設計稿交了上去。經理看完之後有些不滿意,他說:「不是讓你體現『古典』嗎?怎麼儘是這些新潮的詞兒?」

李玉峰說:「誰說『古典』不可以用『新潮』來表達,我對自己的策劃方案有信心。」

因為跟客戶約定的交稿時間接近,經理也沒辦法,只好硬著頭皮將這份策劃方案交了上去。

僅僅一天後,客戶就給出了反饋信息:策劃方案與我們需要的完全是兩樣,如果不能在近期內重新補充一份的話,合作將中止。

沒錯,李玉峰的失誤導致公司最終喪失了這個非常不錯的項目。

李玉峰認為他「看中」的就一定是客戶能「看中」的,這種認知偏差是這場失誤的罪魁禍首。

美國著名心理學教授哈瑟爾頓曾經說過,認知偏差是適應世界的一種方法。這話不無道理,誰不是從錯誤中認識到正確的呢?但是職場中人也應該切記,對於要求嚴格甚至是苛刻的工作任務來說,認知偏差也是致命的。如果一個人一味的堅持接受自己所認為的「一切」,那麼他在正確的道路上一定會處處受阻。所以說,認知偏差是一種很正常但卻值得警惕的「心理缺陷」,必須早日戒除,也只有這樣,我們才能找到一條最適合自己的工作竅門!

作者:好未來。

圖片:來自網路,版權歸原作者所有。

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