愛奇藝創始人龔宇：怎樣做到懂內容懂用戶懂合作夥伴？

一年一度的愛奇藝世界·大會又開幕了。

「我們是愛奇藝世界·大會，但最終我們肯定要做到全世界」。5月9日，愛奇藝創始人兼首席執行官龔宇以此吐槽為開場白，開始了他主題為《創新驅動共贏生態》的開幕演講。

無論創新還是生態，都可謂是老生常談，但龔宇依然堅信，創新對愛奇藝、對合作夥伴和整個行業都有著非常積極的作用，而且「創新是有代價的，成功率肯定比重複做的事情風險要大」。

為了實現「做一家以科技創新為驅動的偉大娛樂公司」的終極願景，龔宇表示愛奇藝的每個人每天都在想的無非三個「懂」字，也就是要懂合作夥伴，同等重要的是懂用戶，「每天2-3億，每月6-7億的用戶是我們的衣食父母」，同時還要懂內容，「讓內容、合作夥伴和用戶之間有機的合作起來」。

龔宇愛奇藝創始人兼首席執行官

蘋果樹終於變成了蘋果園

在BrandZ5月6日發布的2019最具價值中國品牌100強排行榜中，愛奇藝以56億美元的品牌價值排名第28位，對比去年上升19位，品牌價值增速位列榜單第一，其增速甚至遠超Youtube、Netflix、Facebook等強勁國際品牌。

至於原因，BrandZ凱度集團全球總裁王幸將其歸結為，愛奇藝在過去一年成功製作的多個流行內容，如《偶像練習生》《中國新說唱》《延禧攻略》等，影響力輻射海外，同時將AI技術在娛樂生態體系中的落地和應用優化用戶體驗，尤其是以嘗鮮、敢於試錯的基因，及青春、陽光、正能量的價值觀，積極擁抱年輕用戶，致力於讓用戶娛樂消費需求得到滿足感受到快樂。

愛奇藝方面提供的數據則顯示，2019年，愛奇藝的內容投入超過200億，保持兩位數增長。自製內容則保持三位數增長，超過100部。截止到2019年Q1，無論數量還是質量，市場份額依然保持全網第一。

在這個過程中，創新的能量自然無法忽視。正如龔宇所說，「靠創新找到新的機會，去做更加健康的生態，去讓合作夥伴多贏，跟愛奇藝的合作中獲得更大的利益，讓愛奇藝來創造被別人利用的價值。這是我們的想法。」

在龔宇看來，創新不僅是技術產品方面的，也包括商業模式的，還包括內容創意方面的。在這次會議上，他首次系統展示了包括愛奇藝主站、愛奇藝泡泡、愛奇藝VR、兒童服務奇巴布、二次元APP叭噠等在內的21個應用服務產品品牌矩陣。

「其實早在2014年的時候，我們就希望搭建一個生態系統，圍繞我們固有的視頻業務，讓文學、漫畫、輕小說等合作夥伴都在這個生態系統中實現多元化盈利。」但龔宇所期待的這個生態系統，一直沒有徹底成形。

直到2018年，「我們有一定的基礎了，一顆蘋果樹變成了一個蘋果園，雖然這個蘋果園裡可能蘋果樹還沒有特別茁壯，還沒有那麼多，但確實不是一顆蘋果樹了」，包括視頻、小說、漫畫、遊戲等等，「更重要的是這些內容之間有了關聯，有了協同效應，已經形成了一個蘋果園式的生態系統。」

在「蘋果園模型」開花結果的同時，愛奇藝「一魚多吃」的商業模式更加成熟。

以視頻業務為中心，以IP為橋樑，愛奇藝把文學、漫畫、直播、遊戲等9種主要的娛樂形態串聯了起來，進而與合作夥伴一起去投資製作內容，然後在愛奇藝平台上去做內容分發，「我們通過合法合理、非常舒服的方式做貨幣化，然後把收益和我們合作夥伴分享，這是一個簡單的閉環」。龔宇說，希望每一位合作夥伴跟愛奇藝合作的內容，都能夠被更多的人花更多的時間去觀看去欣賞。

以用戶為中心靠技術來賦能

「強品牌的打造，需要技術的賦能，並以用戶為中心，這樣才會走得更遠。」王幸認為，品牌獲得成功往往離不開品牌理想的指引，「愛奇藝不斷在給用戶帶來美好、快樂的體驗，我相信這樣的品牌理想才是愛奇藝這棵蘋果樹能夠生根發芽真正長成蘋果園的根基」。

品牌理想的清晰指引，也讓愛奇藝的前行更有目標感。在內容和科技、開放的產業合作心態驅動下，愛奇藝提出的「科技 娛樂」描述了一個更具商業價值的藍圖願景。

而在過去的九年中，愛奇藝與其合作夥伴憑藉持續的創新探索，為娛樂行業帶來了更多新模式、新內容、新技術。而不同的內容形態，最終要呈現在用戶面前，亦需要配備不同的產品形態做支撐。

根據龔宇的介紹，為了支撐蘋果園生態系統最終能真正實現有效運轉和高效轉化，愛奇藝根據用戶的年齡、喜好、時間分配等不同需求，設計和研發了不同的應用APP。截至目前，愛奇藝產品品牌矩陣中，延伸出了五個不同的終端實體產品及APP，以及14個針對不同內容和受眾群的應用。

面對電子產品的不斷更新換代，愛奇藝在終端產品的創新和研發上也從未止步，奇遇VR終端設備、愛奇藝VR設備APP、銀河奇異果智能電視、電視果手機投屏硬體，這其中有實體產品，也有配合實體產品研發的APP。

「之所以會研發不同的終端設備，是因為用戶在不同的場景下，有不同的終端設備需求，我們還會在不同的終端中內置不同的內容來配合這種場景需求」。龔宇直言：「在生活工作節奏高度加快的時代，各種APP並不是越多越好，而是越精準越好，一個好的APP應該就像是一個非常了解用戶的助理一樣。」

作為一家技術驅動創新的娛樂公司，驅動愛奇藝技術創新的因素實則來自於用戶需求。龔宇也表示，「愛奇藝會一如既往地不斷創新，為與合作夥伴共贏創造更多機會。與合作夥伴一起打造高品質娛樂服務，滿足用戶需求。」

青春、熱血擅於創新的愛奇藝，在老作家莫言眼中，卻是一個「守舊」的平台。

它「守護我們已有的文學產品、我們的傳統、我們的歷史遺產和過去所有的藝術作品，正是因為有了對舊有傳統和文化的保護，才有可能在這個基礎上進行創新。」莫言在題為《老作家與愛奇藝》的開幕演講中說道，「把全人類更多更美的藝術珍寶納到平台上和能夠持續做出自己獨特的內容，是愛奇藝立於不敗之地的重要動力根源。」

推動互聯網 院線總收入最大化

如果說2014年的《奇葩說》，定義了第一個現象級網路綜藝，2015年的《盜墓筆記》定義了第一個現象級網路劇，那麼愛奇藝推出的網路大電影模式，則是第一次定義了標準化網路電影和商業模式。

如今網路電影的發展已經風生水起，但院線電影遭遇的困難依然不小。「對於電影院來講，上座率特別低，今年一季度是12%，這麼低的上座率，絕大部分是虧損的。」龔宇以今年春節為例分析稱，上座率低，票價普遍提高，平均票價35塊錢，導致觀影人數急劇下降，形成了一個惡性循環。

「雖然可能是個例，但是有一定的代表性。」龔宇續稱，對於觀眾來講，觀影的綜合成本依然很高，特別是大城市堵車嚴重，各種宣傳的院線電影雖多，但「當你走進電影院時會發現可供選擇的也就只有兩三部電影，絕大部分排片都排一個特別牛的外片，你真想看的電影發現不容易找到」。

對此，龔宇也是不無感慨：「無論綜藝還是電視劇，其實大部分收入已經來自於互聯網了，但是院線電影的大部分收入還是來自於票房，互聯網給他們的回報還是很小的比例。」

基於此種現狀，龔宇在此次大會對外宣布，愛奇藝推出原創電影計劃——以獨家投資、聯合製作、院線發行的合作方式，與製片方和院線展開合作。

據介紹，通過該計劃，製作方可獲得部分線下製作費用作為利潤，對於優秀創作者愛奇藝還會給予院線發行可分配票房收入的一部分作為獎勵，同時愛奇藝還將提高與院線的分賬比例、降低最低結算票價，該計劃意在解決電影出品方、電影院和觀眾分別面臨的票房進入平台期、上座率低、用戶需求匹配度低等問題，與合作夥伴、電影院、觀眾共享互聯網發展紅利。

龔宇表示，該計劃「也許短期內會虧錢，但是沒關係，我們希望把蛋糕做大，帶來長時間的回報。而且從邏輯上，也會有好轉，從原來院線的收入最大化，改成院線加互聯網總收入的最大化。」

互動內容方面，愛奇藝也提出了創新性的技術標準，能夠提供分支劇情、角色切換、畫面信息探索結構等能力，意味著製作方、平台方、軟體工具方，將能夠在愛奇藝互動視頻平台上實現技術、創意和資源的順暢協同。

龔宇分析稱：「如今的用戶需求越來越細分，喜歡一個節目，但卻只喜歡節目中某個明星，不喜歡另一個明星，互動劇就是針對用戶的這些細分需求而產生的。」

此外，愛奇藝還公布了兩個新計劃，即藝人經紀生態圈合作模式及服務體系構建的獼猴桃經紀計劃，激勵優秀教育和知識合作方的滿天星計劃。結合此前已經推出的雲騰計劃、海豚計劃、天鵝計劃等，愛奇藝已經形成了文娛產業多鏈條合作夥伴共贏計劃，也形成了一種根植於中國娛樂市場的系統能力。

「作為企業願景，愛奇藝希望做一家以科技創新為驅動的偉大娛樂公司。」龔宇坦稱，所謂偉大，首先是規模要做得大一些，「你給三兩個人做娛樂，這個意思不大，而是要為更多的人提供娛樂服務，讓大家都能更快樂一些」；其次是要有大的情懷，「讓大家在生活中能記住並享受愛奇藝帶來的這些健康的娛樂方式」。

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