IDC：2018年高端VR市場同比增長60％

騰訊科技訊 據外媒報道，市場研究公司IDC在一份新的報告中表示，儘管人們對依賴智能手機的VR設備的興趣已經變得冷淡，但高端VR市場仍在繼續增長，因為有線和獨立VR設備在過去一年裡變得比以往任何時候都更受歡迎。

根據該研究公司最新的調查，在2018年，「高性能」VR頭盔的裝機量同比增長了60%，達到390萬。現在市場上有了一批「鐵杆」VR用戶，儘管市場仍有不少挑戰需要克服。

IDC的這項研究調查了分布在全球五個國家的1643名用戶：美國、日本、法國、德國和英國。該研究包含了PlayStation VR的一些特定細節，因為這項研究是由索尼贊助的。該研究不包括依賴移動設備的VR設備，但包括獨立的和有線的VR頭盔。總體而言，受訪者對高端VR頭盔的滿意度與另一個研究小組調查的受訪者對智能手錶的滿意度相同：平均每10人中有7.5人表示滿意。

這項研究提供了一些有趣的細節，揭示了不同類型的VR用戶的差別。在所有五個國家中，用戶平均使用VR頭盔的時間為每月6.2小時(偏低)，儘管用戶是兩極分化的：12%的硬核用戶每月使用16小時或以上，而65%的用戶聲稱每月使用不到5小時，屬於輕度用戶。遊戲顯然主導了所有VR設備的使用——在2018年最後一個季度，72%的人至少玩了一次VR遊戲——但55%的人在VR設備中至少觀看了一段視頻。IDC報告說，在所有五個國家中，沒有任何其他VR使用場景的平均滲透率超過30%。

正如Facebook所指出的，多用戶虛擬現實似乎是VR頭盔的一個主要賣點，儘管存在地區差異。在法國，62%的VR玩家更喜歡多人遊戲體驗，美國緊隨其後，為58%，德國為55%，日本為50%，英國為46%。法國也是非遊戲VR應用的領先者——在接受調查的法國用戶中，有四分之一至三分之一的人還嘗試過VR創意應用、社交應用和購物或瀏覽應用，儘管其他國家的數字明顯低於這一比例。

從一組銷售數據來看，PlayStation VR一直是最受歡迎的高性能VR頭盔：索尼VR頭盔用戶報告的體驗略好於一般VR頭盔。PlayStation VR的總體滿意度為7.6，而其他VR頭盔的平均滿意度為7.3；PlayStation VR的月使用時間為6.8小時，其他VR頭盔的月使用時間為5.4小時。PlayStation VR對客戶服務或技術支持的需求較低，它只有23%的用戶需要客服或技術支持，而其他所有VR頭盔的平均需求為40%。

雖然PlayStation VR在遊戲方面有著很多獨特的優勢，但是它的相關數據仍然不是很理想。在PlayStation VR出售後有近四分之一的用戶需要索尼的幫助，而且用戶每周使用VR的時間不到兩小時。這些都不是很好的數據。IDC指出，每月較少的使用時間與較低的用戶滿意度密切相關，由於缺少定價合理的內容或其他因素，一些人不再使用VR頭盔。

IDC的其他研究表明，硬體捆綁定價、VR頭盔的設計和易用性都是推動VR市場增長的重要因素。讓用戶對VR體驗產生更多的興趣將會有所幫助，但定價和改善的用戶體驗似乎是將硬體和內容交到更多人手中的關鍵因素。

Oculus最近專註於增強其即將推出的VR頭盔Quest和Rift S的易用性和便利性，同時將其價格保持在400美元的水平。索尼在假日季降低了PlayStation VR捆綁包的價格，並發布了具有吸引力的新軟體，從而看到銷量出現了大幅增長。（騰訊科技審校/樂學）

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