谷歌開發車用語音助理，美國人的技術真的比較強嗎？

5月7日至9日、連續3天登場的Google I/O 2019開發者大會剛於美國盛大舉行，會中Google除了揭示效能更強大的新一代Google Assistant語音助理技術，在會場同時也透過Hyundai車款，展示了Google Assistant與車輛整合的全新功能，包含遠距啟動引擎、設定車內空調與車門上鎖等過去只見於豪華車款上的功能，並全部可以透過自然語意聲控。美國現代也表示，新的Google Assistant技術將於近期搭載在旗下車款上。

雖然透過語音助理遠距操控車輛乍聽之下，乃是僅於007等諜報科幻電影中才有的技術，但目前已有多家車廠在旗下產品應用此技術，如寶馬、特斯拉、賓士等豪華品牌，甚至國內的自主品牌也推出所謂的語音助理。不過相較於目前應用範圍已經很廣泛的行動裝置領域，起步較晚的汽車產業在技術成熟度與人機界面上，距離消費者期待仍有些落差。

因此，部分車廠轉向與行動裝置系統廠商如Amazon、Apple與Google合作，除了在車載信息娛樂系統上採用Apple CarPlay與Android Auto外，也導入了Amazon Alexa或Google 語音助理，透過聲控打理空調、引擎啟閉等功能。

許多車廠已在旗下產品的車載信息娛樂系統上採用Apple CarPlay或是Android Auto。

即將於現代車款上搭載的的新一代Google Assistant，可以透過Hyundai Blue Link軟體。在智慧喇叭、智慧顯示器或是Android及iOS上使用。透過聲控，車主可以在自家廚房啟動引擎、在沙發上設定空調，或是在雜貨店購物時更快速將車輛上鎖。過去這些需要多項步驟進行的聲控指令，在新一代Google Assistant更強大的自然語意辨識下，僅需1或2句話內即可達成。

現代舉例，在新一代Google Assistant環境下，車主可以下的指令包括「Hey Google, start my car,」「Hey Google, how much gas does my car have?」 or 「Hey Google, are my car doors locked?」 與上一代產品與透過更複雜指令如「Hey Google, tell Blue Link to start my Santa Fe," 「Hey Google, ask Blue Link how much gas I have in my tank」相較之下，可見將有更強大的語意辨識，並能夠順暢的理解語意。

此外，在智能型手機或是Google Home上，Google Assistant與車輛的連結也更加深入。Hyundai舉例，車主在早上只需下達「Hey Google, good morning.」的指令，系統將直接彙報當日天氣、至上班地點的交通情況，以及電動車的電量指示。在睡前也可透過「Hey Google, bedtime,」檢查車輛、車庫、家門是否鎖上，並關閉家中電燈。

在現代的新車上，支援Google Assistant的Blue Link軟體可透過車內後視鏡上的按鍵、車載娛樂系統或是車主的手機啟用。目前此系統預計將先行供應美國市場。

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