這家醫院兩個暖心小舉措，讓新手媽媽們直言「更安心」

今天恰逢一年一度的母親節，對於許多「新手媽媽」們來說，寶寶生病本就是揪心事，若帶娃到院就醫時再遇上不便，就更讓人抓狂了。不過，解放日報·上觀新聞記者近日從上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院了解到，該院東院與西院分別推出了兩個暖心小舉措，讓新手媽媽們直言「更安心」。

智能母嬰室：3平米粉色空間解決哺乳期媽媽的尷尬

4月中旬，仁濟醫院首個智能母嬰室在東院產科門診啟用，休息、哺乳、換尿布等完善的功能以及完全智能化的體驗，獲得了還在哺乳期的媽媽們一致好評。

帶著孩子就醫的市民劉女士就對母嬰室讚不絕口，「我的寶寶剛剛半歲大，隔兩三個小時就要喂一次奶、換一次尿片。每次帶孩子出門我都發愁，有些公共場所沒有母嬰室，在外邊餵奶、換尿片很不方便，自己尷尬，別人也彆扭，有時只能躲在衛生間里。對新媽媽來說，母嬰室是實實在在的福利，必須點贊！」

這個母嬰室堪稱「五臟俱全的小麻雀」，解放日報·上觀新聞記者在近3平方米的粉紅色智能空間內看到，其中包含摺疊式嬰兒操作台、軟包座椅、通風系統等基礎設施，旁邊還配備了電源插座、液晶宣傳屏、紙巾、防臭垃圾桶、可調式燈、滅火器等設備。「整個母嬰室分為沖奶區、護理區、授乳區和公共休息區，可同時供多人使用。」院方負責人介紹，未來，媽媽們還可智能操作燈光、音樂播放、開合哺乳區的門帘，還可使用凈化器、加濕器、溫奶器等智能控制設施，給自己營造一個溫馨安心的環境。

據悉，該母嬰室啟用3周以來,平均每日使用頻率12人次，高峰期每天有近30人使用，平均每天派出公益母嬰用品數量百餘單，獲得了哺乳期媽媽們的一致好評。今年兩會期間，「公共場所哺乳難」這一民生話題又一次被提上了議程。為此，此次仁濟醫院也牽手天貓積極響應政府號召，推出公益母嬰室項目，讓寶媽們安心出行，並將長期以公益價格（1分錢）提供各類母嬰用品，例如紙尿褲、防溢乳墊、濕紙巾等。

「代看小孩」：兒科門診護士臨時擔任「患兒家屬」

而在仁濟醫院西院，一則便民告示上「代看小孩」四個字引起了不少人的好奇與關注。醫院成了託兒所幼兒園嗎？解放日報·上觀新聞記者向相關負責人了解後才知道，原來，這是西院兒科門診推出的服務，分別為「提供茶水；提供針線、剪刀；代看小孩」，服務對象為獨自帶孩子前來看病的寶爸寶媽或老人。

兒科護士長姜春介紹，其實這並非是個新舉措，從2012年兒科門診改革起，科室就在力所能及的情況下為患兒家長分擔解憂。「西院改建後，兒科門診與成人門診分別設置在3號樓與4號樓，但兒科的挂號、配藥等流程都需在成人門診大樓完成，若是一位家長帶著患兒前來問診，就會不太方便。」

汪女士也告訴解放日報·上觀新聞記者，自己家住仁濟西院附近，風和日麗的時候帶孩子來看病還好，遇上颳風下雨天真的手足無措，「幸好可以讓門診護士幫忙代看，我去配藥、拿檢驗報告時，孩子就放在診室門口的預檢台處，反正肯定還要回診室後續治療隨訪的。」

姜春說，除了每年傳染病高發的冬夏季節外，兒科日均門診量不超過50人次，因此需要照看的孩子基本也不超過10人次，當班護士們還有餘力顧及，「基本來說，需代看的孩子都是學齡前兒童，只有患兒家屬主動提出並信任時我們才會提供該服務，且孩子不能離了家長就哭，不然也可能會影響門診的就醫環境與秩序。」

據悉，針對更年幼的「寶寶患兒」們，兒科護士也會為新手媽媽們提供一些抱孩子的幫助與指導，「因為我們的兒科規模不大，所以能關注更多細節，希望為更多患兒及家長帶來一些力所能及的貼心服務。」姜春說道。

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