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速賣通店輔轉化率多少算正常等問題的解答

速賣通店輔轉化率多少算正常等問題的解答

當速賣通店輔開起時,賣家們就需要面對如如何提升流量?如何做好提名?產品為何沒轉化等問題。在運營過程中,難免會遇到解決不了的困境,移步電商學院搜集賣家學員提問次數最多的問題,分享給各位賣家,希望你們下次若遇到類似疑惑時知道怎麼做更好!

問題一:店輔轉化率多少算正常?

移步電商學院:正常不正常一定是有對比才有結果的。想知道店輔轉化率多少算正常,我們可以結合兩個方面來對照:

1) 本店近30天轉化率與過往30天數據的對比。這個數據你可以在數據縱橫-成交概況-成交波動分析,如下圖,若是本月轉化比上月好,說明本月轉化不錯;

速賣通店輔轉化率多少算正常等問題的解答

2) 將本店近段時間轉化率與同行同層平均、同行同層優秀支付轉化率對比,從行業角度了解本店轉化率目前情況:

速賣通店輔轉化率多少算正常等問題的解答

有了以上兩圖做對比,本店轉化率正常不正常,答案就出來了,若本月比上月更好,且我們能看到本店轉化率雖有波折但整體上升,與行業均值差距慢慢減少,這就表示本店轉化率目前正常,以後可以更好。若本月與上月對比是大幅度減少(包含大促活動的時段除外),且與行業均值對比差距過大,則本店轉化率需要賣家加把勁努力努力。

問題二:產品流量不好,要不要優化標題?

移步電商學院:產品流量不好,賣家要先找到真正原因後才動手優化。導致流量不好的原因如:搜索流量不給力、產品數量太少、產品轉化低引起的流量低、產品標題有問題、產品錯放類目、產品或全店受懲罰影響,具體是哪種原因要對症分析。可結合我們所教的與優化秘籍來找原因。如若原因是因標題導致,此時可優化標題。

注意:優化標題不是把以前的標題全部推倒重新新做,而是在原有標題上,我們要結合產品商品分析下的關鍵詞維度,如若此品有開車,也可以利用開車中的推廣詞的消耗情況,兩者一起把標題中部分無流量的搜索詞去掉,換上有曝光產品有搜索的詞。

問題三:無線詳情頁有沒有必要做?

移步電商學院:無線詳情頁有必要做。現在很多店輔的訪客大部分來自無線端。PC與無線端的瀏覽習性不同,導致PC所做的詳情頁,在部分設備上沒辦法更好的展示產品信息。故無線詳情頁一定要做。目前,速賣通新版產品發布頁面已逐步更新了眾多類目,利用新版詳情頁的模塊特點,能更好的幫助無線詳情頁做好轉化工作。

問題四:產品在某關鍵詞下排名不好,怎麼辦?

移步電商學院:產品標題包含很多個單詞,單詞與單詞、關鍵詞、可任意組合,故一個標題可覆蓋很多個搜索詞,產品的搜索流量也是由這N多搜索詞的流量組成。某詞排名不好,要具體看:如若此詞是行業熱門詞、搜索熱度大,此產品剛上架沒久或沒銷量,排名不好很正常,不必擔心。因為大詞下競爭激烈,能排上名的產品在評分、銷量上都有自己的數據量,此時我們可以先從其它精準詞或長尾詞入手。

如若此關鍵詞非行業熱門詞,那排名不好,我們就要結合產品的過往成交數據一起分析,看是什麼原因,對症下藥即可。請注意:產品搜索流量由很多個關鍵詞下的點擊流量組成,一個詞下排名不好不代表所有詞下排名不好,把握產品整體轉化,做好銷量、評分是關鍵。

問題五:為什麼搜索某關鍵詞,產品找不到排名呢?

移步電商學院:由於個性化搜索推薦外加流量來源渠道多樣化,故有時我們搜索某詞,產品找不到排名很正常。個性化搜索推薦基於買家過往的點擊行業、消費反饋、瀏覽偏好而推薦產品,搜索同一關鍵詞,不同買家帳號下出現的產品有可能不同,同一產品排名也可能不同。加上自家帳號經常搜索同類、相似款產品,故即使自己搜索時排名較高的也不代表此產品整體曝光高。

排名找不到也有可能是產品因搜索延後、搜索屏蔽引起的。發生這類問題主因是產品款式陳舊,平台類似款多、產品長時間無轉化、產品受懲、全店扣分等因素導致。請注意:我們需要關注的是產品在近段時間中整體的流量走向、轉化率變化、加購加收藏量的變動。如若這些因素髮生重大變化,我們需要部析原因解決它。

經移步電商學院的解答,想必大家對上述問題有了更深的理解。(來源: 移步電商學院)

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