盲目誇獎和恰當讚美，效果截然相反，關鍵把握這兩個點

教育 05-15

今天放學回來，孩子帶回來一張「我心中的好老師」評選通知，要求選出自己最喜歡的任課老師。

孩子一開始想選擇A老師，理由是：「這個老師經常誇我很棒，昨天還獎勵給我一張公主貼畫。」

正準備下筆填寫的時候，孩子又猶豫了一下，說：「可是，我覺得還是B老師更好，我想選他。」

我問：「為什麼呢？你好像不怎麼提起B老師呀，跟我講講他怎麼好了。」

孩子認真地說：「B老師的社會實踐課，一周只有兩節，我們不常見面，所以我提他很少。雖然B老師誇我們不多，但是每次夸人都很有道理。比如昨天我上台講故事了，講完他誇我說，『這個故事不僅生動有趣，而且告訴了我們尊重朋友才能獲得真的友誼。故事講得也很有感情。可以看出同學在故事的選擇和講述的準備上都很用心。謝謝你的準備，讓我們聽到這麼好的故事』。

「我覺得她說得很對，我就是花了很多心思選擇了這本，而且這幾天每天練習才講得這麼好的，下次我還要積极參加這個課的活動。」

我又好奇地問：「嗯，有道理。不過A老師好像經常誇你，你好像也很喜歡A老師，為什麼不選他呢？」

孩子解釋說：「雖然A老師經常誇我棒，但他不僅誇我棒，也誇別人棒，他也沒說我怎麼棒了，好像大家都沒什麼區別。我決定還是選B老師，我更喜歡他。」

孩子的解釋讓我小吃一驚。雖然她還說不清楚兩種「誇獎」好壞在哪，但是卻能明確感受到它們不同的力量。

老師們誇獎孩子，都是為了保護孩子的積極性，激勵孩子能進步，但誇獎內容卻對孩子的影響大不相同。

孩子用投票的方式，表達了哪種「誇獎」是有效的——「誇獎」不在多，而在「用心」和「恰當」。

誇獎，需要和孩子情感聯結，並中肯地反應孩子真實的情況，才能激勵孩子進步。

流於形式、過於空洞的誇讚，不僅沒有積極效果，反而會有副作用。

心理學家西格爾曾介紹過這樣一個小女孩和實習老師的故事：

4歲半的薩尼在上幼兒園。她比較內向，做事猶豫，對社交比較謹慎，也缺乏膽量去嘗試新事物。老師為了讓妮妮更適應環境，也比較用心地為孩子創造條件。

幼兒園的操場上，有一棵倒掉的大樹，形成了一座3米長的橋。很多孩子喜歡在上面走來走去，因為它除了可以帶來樂趣，還有成就感。

有一次薩尼鼓起勇氣，小心地從這一頭到那一頭。當薩拉從橋上一下來，在旁邊的老師激動地誇獎他：「薩尼，非常好！你做得好極了！你是最棒的！」老師很大聲地誇獎孩子，而薩拉則有點羞怯地低著頭，勉強地笑了一下。

接下來的很長時間，老師希望孩子再多去嘗試，但是薩尼沒有了第一次那樣的勇氣再次走上去。

這樣的誇讚有什麼問題呢？

雖然老師對薩尼的表現給予了肯定，但是並沒有真正體會和表達出孩子的感受。也就是說，這種言過其實的誇讚只是表達了老師自己的興奮，不會對孩子產生鼓勵作用。

孩子的真實感受是什麼呢，她其實是鼓足了很大的勇氣，冒著很大的風險，懷著緊張、忐忑和期待的心情去嘗試。她做到了，但不一定做得很好，應該也不是最棒的。

老師的評價過於「沉重」或「誇張」，反而成了孩子的負擔，她會認為：「我其實沒有這麼厲害，也許我以後再也不會有這樣的表現了，說不定下次我再上去可能會掉下來，我還是不要再試了。」

對於孩子來說，要持續表現「出色」，並不是一件易事。

我們需要做的是：通過中肯的評價，幫助孩子把感受和真實的成績聯繫起來，從而對自己所做的努力進行反思，鞏固自己已有的進步，並有勇氣再進步一點點。

比如可以這麼說：「薩尼，我看到你小心地挪著腳步走完了整個『橋』。你可能有點害怕，但你做到了！這是你第一次嘗試，而且你堅持走完了，你很棒！現在你開始相信你自己了！」

誇獎的內容，要讓孩子感受到事情是可以由自己掌控的，否則孩子會越誇越「弱」。

斯坦福大學發展心理學家卡羅爾.德韋克曾做過一項追蹤研究:研究對象為五年級的孩子，研究內容是不同的「誇獎」會給他們的行為帶來什麼不同的影響。

研究人員首先讓孩子們參加一項幾乎都能出色完成的簡單智力拚圖，並在告知分數的時候，對每個孩子表達一句「誇獎」。這些孩子被隨機分成兩組，一組被誇獎「智商高」，比如：你很聰明，所以成績很好；另一組則被誇獎「夠努力」，比如：你表現得很努力，所以完成得很出色。

隨後，兩組孩子參加第二輪難度不同的測試——可以自由選擇一種較難的和另一種較簡單的拼圖測試。結果，被誇獎「努力」的孩子，90%選擇了難度大的；而被誇獎」聰明「的則大部分選擇了簡單的測試。

為什麼會這樣？德韋克認為：被誇獎聰明的孩子，為了保持「聰明」的評價，不願意冒做錯的風險。

接下來孩子們要面對同一種難度很高的測試——相當於初一水平的題目。兩組孩子面對「難題」，反應相差巨大：被誇獎聰明的孩子，考試過程中一直很緊張，做不出題就很沮喪，害怕失敗；而被誇獎努力的孩子則一直努力嘗試不同的方法，對於失敗，認為是自己不夠努力。

接著進入最後一輪——做和第一輪一樣簡單的測試題。結果出人意料：被誇獎努力的孩子，分數比第一輪提高了30%，而被誇獎聰明的孩子，分數反而下降了20%。

研究認為：被誇獎「努力」的孩子，會認為成功取決於自己，所以他們敢於嘗試不同的方法努力去獲得成功；而被誇獎「聰明」的孩子，相當於被告知成功與否不是你能掌控的，因為「聰明」這種天賦是先天註定的，所以當他們面對困難時，往往會被這個觀念束縛，既害怕失敗而失去「聰明」的光環，但同時又認為努力沒用而不作出努力。

當孩子看到能通過自己可控的努力做得更好時，孩子會把關注點落在努力的過程上，而不是只關注結果，或面對困難覺得自己無能為力。

心理學家西格爾說：「孩子需要接受適當的評價，這種評價要與他們的內在心理感受和外在經歷相一致。這樣才能幫助孩子建構和諧的人生。」

這種「適當的評價」是科學的讚美，是有效的鼓勵。

它既「中肯而具體地反應孩子的感受和努力」，又「體現出事情是通過努力可以掌控的」；不僅能肯定孩子的做的好的地方，讓孩子對自己有信心，而且能引導孩子反思過去，更好地解決問題。

有個爸爸學習了有效讚美孩子，在父母課堂上分享了這樣一個故事：

有一段時間孩子有兩次考試不太理想。

第一次回來，我們分析原因，發現因為沒有足夠的練習，有一些知識點掌握不牢固。經過一段時間的努力，孩子第二次差0.5分得優，而有1分扣在書寫不規範上。

回到家，她有點沮喪地說：「爸爸，這次還是得了良。」

我看了一下卷子，對孩子說：「看得出沒有得到優，你有些難過，因為你這段時間確實每天都複習預習練習了。但是經過這段時間的努力，你也確實已經有明顯的進步，這一點你應該高興呀！」

「對於試卷，我發現除了有一些基礎知識還需要繼續鞏固，還有1分是因為書寫不規範扣的。不過書寫不規範，也是基本功不太紮實的一個表現。好在這些都是可以通過練習做得更好的。爸爸看到了你的努力和進步，而且相信你通過努力，會做得更好！」

第三次考試，孩子得了「優」，她很高興地和爸爸分享，並總結出一個道理：只要找到合適的方法，平時多練習，對知識點掌握牢固了，就能做得又快又準確。

最後這位爸爸總結說：