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熟人社交進入疲勞期 垂直領域的細分社交能否帶來新活力?

最近,寰寰姐看到一份有趣的數據,微信好友2000人當中,每天聊天的卻不到20條信息;雖然微信是私人社交媒體平台,但76%的用戶用它來談工作。而在年初,有一個#加了新好友,聊過幾句再無下落#的話題上了熱搜,有1.5億人瀏覽,1.2萬人討論。在2019微信公開課上,騰訊張小龍透露,有超過1億人將朋友圈設置為「僅三天可見」……

這些數據都指向同一個現實:雖然微信在社交軟體中,處於一家獨大的地位,但很多人開始發現,微信越來越工作化、商務化,甚至有些遠離了其社交的本質:人和人之間的情感交流。

那麼,對於超過10億的互聯網用戶而言,除了微信之外,還希望擁有哪種社交形式?未來社交的增長機會,又會出現在什麼領域呢?

興趣社交更符合社交本質

為何社交網路發展8年之後,今天的單身經濟卻越來越火爆?據2018年天貓「雙11」單品銷售增長數據顯示,「一人量」的消費需求不斷增長。其中,迷你微波爐和迷你洗衣機在過去一年分別暴漲了973%和630%。據蘇寧小店的數據顯示,單份套餐訂單量則增長了162.3%。

越來越多的人不想結婚,這可以理解,但越來越多「單份套餐」是因為連交友都不願意?已有的社交軟體滿足不了人們的需求?微信誕生已有8年,走過八年的社交之後,朋友圈的活躍度日漸降低,微信也開始呈現出通信工具的屬性。

微信主打熟人社交,微信朋友圈就像是客廳沙龍,根本來看,微信並不是真正意義上的社交,本來就熟悉的人聚在一起,只是將線下關係搬到了線上,這更像是社會關係的互聯網化。這也是微信越來越成為通信工具的根本原因。

所謂社交,一方面是認識更多的人,另一方面則是對話、交流,從興趣切入的交流引發交往的慾望,進而沉澱關係,這才是社交的核心本質。從這個意義上看,泛社交的微博就是遍布聚光燈的大舞台,是發布自我信息的廣場,能引起多少互動就要看機遇了。

而陌陌、探探以及音遇等主打陌生社交的平台,因為沒有話題切入,交友成本高而且流失率也很高,不容易找到趣味相同的人,這也導致探探等個別軟體充斥了色情/詐騙等內容,不得不面臨管控、政策監管等。一位名為「滿身銅臭的我」作者體驗了某社交軟體之後稱:「24小時內遇到了25個騙子,其中「直播托15個、遊戲托5個、影視騙局2個、博彩引流2個、零食托1個「。

早就有的豆瓣其實很有社交潛質,但可惜的是豆瓣運營管理人與用戶的關係十分微妙,一旦豆瓣官方提出要商業化,馬上豆友會起義反抗,豆瓣都沒有走向商業化,更何談社交化。另一個以興趣以核心的是百度貼吧,但百度並沒有運作社交化的想法,走過十幾年的貼吧有過如日中天的火爆,但如今已經不溫不火。

所謂以興趣為核心其實還需要一個「強粘合」,比如大眾化的電影。據國家電影局2018年12月31日發布的數據顯示,2018年全國電影總票房為609.76億元,同比增長9.06%,城市院線觀影人次為17.16億,同比增長5.93%;國產電影總票房為378.97億元,同比增長25.89%,市場佔比為62.15%,比去年提高了8.31個百分點,市場主體地位更加穩固。

與豆瓣上的電影、小說、音樂等偏文藝的泛興趣話題、知乎上的知識門檻和抖音的拍攝創意門檻相比,電影話題更具大眾性、更具熱度,集中於電影這一興趣點,具有更強的社交需求。

5月9日,移動電影院對外發布了全新升級的移動電影院V2.0版。升級後的版本可滿足3D觀影,觀眾通過VR一體機綁定移動電影院賬號可實現移動巨幕體驗,通過智能手機配合VR眼鏡可實現移動3D效果。更重要的是,移動電影院V2.0可實現四個場景的觀影社交新體驗,可通過約親友、約影迷、影咖專場、首映禮等功能,創造更多基於共同興趣的熟人社交、陌生人交友,和明星互動,和影咖交流等社交場景。

在中國,從2004年開始,電影市場有了長達十五年高速增長。從電影這個細分興趣領域切入社交,顯然有更大的可能性和想像空間。想成就一個真正的社交,不僅要有基於興趣的社交切入點,更要有軟體平台社交化的、強粘合的慾望,從而才能通過各種方式促成人們在興趣點上的社交結合。從這一點來看,移動電影院2.0的探索很值得關注。

以「場」為核心的交互新體驗

以興趣為核心內容的軟體平台,並不只有移動電影院,記錄真實生活的快手,掀起全民潮流的抖音,00後喜歡的最右、soul,都在構建一種用內容為載體、用興趣作為紐帶的社交網路。移動電影院雖然有「電影」這一更具大眾話題性的優勢,但卻更有創新。

事實上,創新本就是移動電影院的基因。移動電影院推出僅有一年,而其商業模式已經撼動好萊塢。在去年的中美電影節上,移動電影院CEO高群耀和他的團隊第一次在好萊塢的大本營洛杉磯提出移動電影院的概念時,現場驚奇到一片寂靜的情景。

電影的未來屬於互聯網,將電影放到手機上播放,這對線下電影票房增長已見天花板的娛樂產業而言,這已經是一次不小的地震,更何況移動電影院今天再次祭出社交理念,高群耀和移動電影院更是有備而來。

移動電影院V2.0全新推出「約親友」、「約影迷」、「專場」和「首映禮」四大新場景,創造了不同於微信、陌陌、釘釘等主流社交軟體的細分場景。以「親友場」和「影迷場」為例,「約親友」的雙人建場模式,可以讓兩個人跨越距離的阻隔,同步觀影並能即時語音、文字互動,創造出了「同時觀看」的場景。而「影迷場」以觀影興趣為聯結點,鼓勵用戶在「廣場」和「附近」中根據系統精準推送的影迷標籤,向志趣相投的人發出觀影邀請,創造陌生人之間的觀影溝通交流平台,並能形成興趣話題的溝通與交流,進一步達成有粘性的深度社交。

另一位身邊的95後女生,嘗試過一些社交軟體和婚戀網站,不僅沒有認識到靠譜的朋友,甚至都已經不太敢再上這些平台。而如果有電影這個興趣切入點以及通過電影進行的深度溝通,打開新的社交並非難事。

微信、QQ、陌陌、比鄰等社交軟體都有很強的即時通訊軟體屬性,而這個市場基本已經飽和。未來的細分社交要取得突破,就必須在產品形態和社交理念上,有顛覆性的變革。「眾所周知,電影院是一個互動場所,具有與生俱來的社交屬性,看電影僅僅是它全部功能的一部分。移動電影院作為線上院線也同樣如此。」如高群耀所說,移動電影院V2.0 的「觀影社交化」理念就是希望在滿足用戶觀影需求的基礎上,切中觀眾的社交需求,打開一個全新的觀影時代。

更深來看,移動電影院2.0所提出的「場」的概念,其實是對興趣社交的重要探索,不僅升級了興趣社交的內容,而即時語音、文字互動等諸多 「場」的社交形式更符合今天年輕人交流結友的需求。

移動電影院的社交野心不僅有興趣內容的支撐,更有社交形式的落地,可以看出它已為涉足社交進行了充分的準備。

結語:對社交和電影市場的雙重探索

寰寰姐曾經採訪過微軟時期的高群耀,但沒想到一直非常謙虛而且低調的他卻創業了移動電影院。仔細想想,其實也不奇怪,高群耀辦公室曾有一副對聯——「用古今中外智慧,成天時地利人和」,從IT到娛樂產業、從職業經理人到創業者,跨界的高群耀看到了市場機會所在。

移動電影院創業之初已經驚了電影界和好萊塢,驚了「優愛騰」視頻網站,創立了將電影與互聯網緊密結合的新商業模式。而今天,從移動電影院V2.0的「人設」來看,這是一個從內容到形式都已經完備的產品,只要對電影有興趣和愛好,就可以認識志同道合的影友,或者和親人好友通過雙人電影專場,增進情感交流。

傳統社交走到今天已經疲軟,基於細分市場的興趣社交,有著很大的發展空間和機會,而移動電影院V2.0則是將電影院的社交功能進一步放大和延展。

持續高增長的電影市場已經面臨天花板,電影票房從2016年下半年突然減速,近三年電影票房增速明顯下滑,多個檔期甚至陷入負增長。票房突破只能依靠某一部救世主式的影片降臨,如《戰狼2》、春節檔的《流浪地球》以及最近的《復聯4》。

移動電影院V2.0在手機上花式看最新電影,解決了「一個人去電影院」的單身困惑,既符合當下市場的剛需,也有了社交的拉動屬性,這不僅是對社交領域的全新探索,而且基於興趣細分社交的活躍,有可能給電影票房增長帶來不可估量的推動作用。

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「李瀛寰」(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒體、2014/15/16年度最有影響力自媒體,2015年微博十大科技觀察大V、2017年度最具影響力TMT自媒體。


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