小米金融正常還款也逾期?回應:系統故障
新聞
05-16
中關村在線消息:針對小米金融正常還款還發逾期信息的事件,小米金融官方進行了回應,稱其為系統異常所致。
小米金融
據悉,有多名用戶反映在小米金融一直都是按時還款,但還是收到了民生銀行的逾期信息,並被告知已列入徵信。
對此小米金融回應稱,用於和民生銀行對接系統因故出現異常,導致少量用戶的還款信息未及時更新,已和民生銀行第一時間發現並解決問題。
以下為回應原文:
昨日小米金融用於和民生銀行對接系統因故出現異常,導致少量用戶的還款信息未及時更新,我們和民生銀行第一時間發現並解決問題,目前已經協同制定了此事的解決方案,儘快為用戶解決問題,在30天內根據實際還款情況更新正確信息。為此給用戶帶來的困擾,我們深表歉意!
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