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自如回應南京租客事件:未對該房源進行過裝修 配置的傢具符合規定

昨日,針對網上關於「南京自如租客陳女士家人患病」一事的報道(不知道發生什麼事的同學可以點這裡《2歲男童入住自如後患白血病離世 自如回復:道歉做不到》),自如方面發布《關於南京租客陳女士事件的說明》(以下簡稱《說明》),稱事件發生後,南京自如第一時間組成由南京自如總經理負責的工作小組,積極協助解決就醫相關問題,提供日常用品採買及生活開支。此後,一直希望對房源空氣質量進行多方共同監督權威檢測,但由於陳女士不同意,至今未能進行。

據悉,南京陳女士一家去年6月通過自如租房,入住4個月後,2歲半兒子患上白血病,100天後病故。經檢測,其所租房屋甲醛超標,陳女士要求自如公開道歉遭拒。

對此,自如方面回應稱,公司2018年12月獲悉以來,一直深表關切、積極跟進。幫助陳女士家人就醫的同時,第一時間核查了房源情況,公司未對該房源進行過裝修,只在陳女士入住半年前配置了基礎傢具用品,相關傢具均有檢測檢驗報告,符合規定。

自如方面表示,2017年7月份,該房源由房主完成裝修;2017年11月25日,南京自如接受該房源委託,只配置了電視櫃、沙發、衣櫃等傢具用品,相關傢具均有檢測檢驗報告,符合規定;2018年6月26日,陳女士簽約該房源;2018年12月,陳女士聯繫自如,告知此事;2019年2月後,自如稱繼續保持與陳女士家人溝通,但很遺憾截至目前,未能就此事達成一致意見。

在《說明》中,自如還表示,南京自如一直向陳女士及家人積極提供各種協助,誠懇溝通,請求對房屋由專業機構進行檢測,對病因進行科學分析認定。基於目前事實,南京自如對陳女士及其家人提出的事件責任認定、巨額索賠等要求難以達成一致。

目前雙方各有說法,自如稱裝修、傢具等符合規定,而陳女士稱經過12345救助服務平台檢測,屋內甲醛超標,這一事實自如已經認可。事件的關鍵點與「奧迪車主患白血病」事件一樣,在於難以直接證實甲醛超標與陳女士寶寶患白血病有關。

事件仍未有結論,我們還是靜待時間揭曉答案,同時如前文陳女士所說,保護好自己。

—【 THE END 】—


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