全球第二大零售商：一年賺回9500億，單店收入是沃爾瑪4倍

互聯網發展得非常快，其中電商這個行業可以說已經非常成熟，在國內大家都知道前幾年很多傳統企業被電商衝擊著，要麼關店要麼轉戰線上。所以線下零售業並不是很理想，營業收入比較慘淡，就連曾經鼎盛一時的大型超市也不斷走下坡路。事實上，這樣的現象無論是國內還是國外都是如此，但是在這樣的背景下，有一家連鎖超市依然能逆勢上漲，似乎沒有受到任何波及，它就是來自美國的好市多，全球第二大零售商，一年賺回9500億，單店收入是沃爾瑪4倍。

去年美國很多大型超市都出現了業績下滑，但是好市多卻實現營業收入1384億美元，相當於9500億人民幣，算下來每天好市多就能進賬26億人民幣，值得注意的是它的單店營業收入非常高，幾乎是沃爾瑪的四倍。作為零售業的前輩，並且能在電商威壓之下屹立不倒，使得國內很多新零售都在研究和模仿好市多的商業模式。

好市多的創始人Jeffrey Brotman是出生於華盛頓的猶太人，因為自己的家族都是做生意的，所以Jeffrey Brotman從小就耳濡目染，為後來從事商業打下了基礎。大學畢業後，Jeffrey Brotman成為了一名律師，並和自己的好朋友開一家服裝連鎖店。當然這並不是他最大的追求，於是Jeffrey Brotman經常去全世界考察市場，後來他在法國發現百貨公司和折扣超市合二為一的商場，受到很多人的歡迎。回國後，就找到零售業經驗豐富的Jim Sinegal，兩個人一起在西雅圖創辦了好市多這家企業。

好市多通過給消費者提供最優質卻又最便宜的產品瘋狂擴張，最重要的是好市多採用會員年費的策略，提高消費者的忠誠度。在80年代的時候就已經擁有20萬會員人數，年營業額突破30億美元。而去年好市多的營業收入達到1384億美元，但是出人意料的是它所有的成本加起來將近1400億美元，也就是說一年都是白乾了，而且還賠錢？

事實上，好市多不僅沒有賠錢，反而盈利非常穩定，它最重要的收益來源於會員年費。好市多在全球範圍擁有9200萬名會員，僅去年它的會員費收入就高達31.4億美元，雖然這部分收入在總收入中的佔比僅為2.2%，但是卻幾乎是利潤的全部。

好市多的運營和眾多大型超市決然不同，它採取很多措施來降低運營成本，例如租用便宜的地段、沒有超市導購員、格局簡潔、很少廣告宣傳等，依靠良好的口碑發展。價格低並不意味著好市多的產品質量差，好市多根據產品的性價比挑選上架，還有自己的檢測基地，保證產品質量。好市多從來不擔心消費者在店內了解產品，再到網上對比價格，因為他們的產品省去了所有不必要的成本，甚至自己不賺錢，靠著巨額的會員費就能養活這個企業。現在的好市多在全球經營著768個門店，大部分的收入是源於美國本土，也是僅次於沃爾瑪的全球第二大零售商。

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