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Google 扼殺 Nest 獨立品牌,原智能家居生態系統毀於一旦

「太美的承諾因為太年輕」。2014 年頗有名氣的智能家居硬體巨頭的 Nest 走上了被 Google 收購的道路,彼時的 Nest 認為,被 Google 收購對自己而言將是最好的保護傘,因為 Google 具備將 Nest 推向下一個發展高峰所擁有的資金、人才和品牌知名度。

然而萬萬沒想到的是,Nest 在被收購沒多久之後就為自己未發的發展埋下了一個禍根。2014 年晚些時候,Nest 收購了另一大智能硬體公司 Dropcam,因為 Nest 作為 Google 母公司 Alphabet 旗下可以自主運營的品牌,此次收購案,可視為 Nest 收購了 Dropcam。

就在一年之後,從 Nest 與 Dropcam 的管理層變動與內部糾紛(Nest 創始人之一、iPod 之父 Tony Fadell 離開了公司,Nest 與 Dropcam CEO 鬧糾紛)開始,Nest 在智能家居行業的佔有率逐步減少。

知道今年 Google I/O 上,Google 間接地宣布 Nest 生態系統已經消亡。Nest 賬戶已被淘汰。Nest 的隱私防火牆已不復存在。

Google 扼殺 Nest 獨立品牌,原智能家居生態系統毀於一旦

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作者 | Ron Amadeo

譯者 | 蘇本如,責編 | 屠敏

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

儘管在Google I/O 2019大會上閃亮登場的Nest智能顯示屏設備吸引了開發者及消費者的所有注意力,但有一個不可否認的事實是:Nest作為一個獨立的公司在2019年的谷歌I/O大會上不再出現。

「Google Nest」已成現實,Nest從此不再是一個獨立的公司,而是Google的一個子品牌(甚至連一個正式的部門都算不上)。儘管Google在2018年就宣布將關閉Nest這家獨立的公司,但直到2019年I/O大會前後的大量公告才讓我們一次看清Nest在谷歌內部的未來定位。

Nest公司官網nest.com上的一篇標題為「什麼正在發生」的不詳文章和「Works with Nest」上的一則公告頁面預示了它自己的未來。這對Nest的用戶來說結果很殘酷,因為這意味他們正在考慮的是一個步入死胡同的生態系統,可能無法再使用的智能家居系統和受到沉重打擊的Google/Nest隱私防火牆。

認識「Google Nest智能恆溫器」

谷歌首先要做的是將Nest品牌作為其通用智能家居的子品牌進行搶救。正如谷歌在智能手機和筆記本電腦上擁有「Pixel」品牌一樣,谷歌現在也將同樣地在智能家居領域使用「Nest」品牌,所以今後人們會習慣於「Google Nest」這一稱呼,這意味著Nest將是「一款Google智能家居產品」。

在這個新品牌下宣布的第一個產品是Google Nest Hub Max,一個更大版本的Google Home Hub智能顯示屏設備。原來的Home Hub也被重新命名為Google Nest Hub。

新的品牌還沒有進入谷歌商店,但是通過谷歌的幫助頁面,你會發現每一個Nest產品都被重新命名為「Google Nest」。所以現在有了Google Nest Learning Thermostat(智能恆溫器)、Google Nest Protect(煙霧探測器) 、「Google Nest Secure Alarm System(安全報警系統)、Google Nest Hello(門鈴)和Google Nest Cam IQ Outdoor(戶外攝像頭)。這些名字看上去都有點笨拙和冗長,但是在「Nest x Yale Lock with Google Nest Connect(一款Nest和Yale公司合作開發生產的帶有Google Nest連接的智能門鎖)」 - 這是現在Nest智能門鎖的實際名字 - 上卻沒有看到任何Google字眼。

從這裡可以看出,由於Nest不再是一家獨立的公司,所以「Nest」不再是一個獨立的產品品牌。它的正式名稱將永遠變成「Google Nest」。

到目前為止,谷歌的家庭揚聲器(Google Home speakers)還沒有更名,但如果谷歌真的認真看待這個問題,我們最終可能會看到「Google Nest Speaker」或類似的名字。同樣地,谷歌Wi-Fi沒有被更名為「Google Nest Wi-Fi」。Chromecast也還沒有被更名,這個流媒體電視棒以一個以網路瀏覽器命名,它是所有谷歌產品中最奇怪的品牌名稱。

Nest智能家居平台不復存在

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「Works with Nest」將不再與Nest一起使用

第二件大事是,谷歌正在扼殺「Works with Nest」平台。這是一個智能家居平台,它可以讓Nest恆溫器充當許多其他智能家居產品的集線器和協調器。「Works with Nest」網頁上的一則公告寫道,「Works with Nest即將關閉。」谷歌的智能家居戰略今後將只圍繞「Works with Google Assistant」計劃展開,Nest的生態系統將在2019年8月31日之前的三個多月內關閉。

我敢肯定,「Works with Nest」的生態系統用戶購買產品是因為他們「與Nest的合作」。當 「Works with Nest」服務在8月份關閉時,聽起來所有那些(可能很貴)第三方智能家居產品都將停止與任何基於Nest的自動化工作流程合作。這種強制刪除功能的情況在很大程度上是智能家居擁有者(用戶)最糟糕的噩夢。

Nest品牌的產品將繼續彼此合作,但由於「Works with Nest」是一個讓其它服務與Nest對話的程序,許多第三方集成將隨著「Works with Nest」的關閉而消失。The Verge網站上的這篇文章對即將中斷的服務數量有一個很好的概括,這份受影響的智能家居產品名錄對用戶來講是一個殘酷的現實。包括Amazon Alexa, Philips Hue、IFTTT、Logitech Harmony、Lutron Lights、August Home和WEMO switches在內的這些產品都將受到影響。

亞馬遜的Alexa似乎將受到特殊對待,並將能夠繼續工作。谷歌為Alexa提供了一個特別的頁面,上面寫道:「我們正與亞馬遜合作,遷移亞馬遜Alexa上使用的Nest技術,以確保Nest客戶在8月份的Works With Nest計劃結束之前順利過渡。」 谷歌和亞馬遜過去在合作上遇到了困難,但最近他們似乎達成了休戰協議。其它的服務並不是那麼幸運,已經有來自IFTTT, Lutron和其它一些公司的電子郵件宣布他們的與Nest集成的終結。

「Works with Nest」的用戶將面臨一個破碎的智能家居生態系統,他們將不得不拾起他們的智能家居生態系統的碎片,並把它們拼湊在一起成為另一個解決方案。有一點好消息是,大多數智能家居產品都能與多種智能家居生態系統兼容,因此很少有東西會變成一塊廢磚。你只需切換到一個新的生態系統,進行大量的設置,並準備好處理所有不能像以前那樣工作的事情。理論上來講,其中一些服務可以通過支持Google Assistant system繼續與Nest對話。

對於智能家居管理來說,「Works with Nest」一直是一個有點奇怪的解決方案。它使Nest恆溫器成為智能家居系統的中心,這不是因為從智能家居建築的角度來看,它有任何意義,而是因為恆溫器是Nest最受歡迎的產品。「Works with Nest」也沒有為這個智能設備生態系統提供任何控制介面。例如,如果你找到了一個「Works with Nest」的智能照明系統,Nest並沒有給你一種方法來實際控制燈光,它只是通過Nest應用程序進行位置檢測。

「Works with Google Assistant」是一個以語音和觸摸為中心的智能家居解決方案,這更有意義。該系統圍繞著谷歌家庭揚聲器(Google Home speakers)和谷歌Nest智能顯示屏設備(Google Nest smart displays)展開,兩者都提供了優秀的控制介面。你可以用聲音或觸摸命令打開燈和鎖門;你可以在恆溫器上提高溫度;你甚至可以運行程序將很多這些事情一次完成。

Nest賬戶和數據的分離不復存在

作為Nest的谷歌化的一部分,Nest賬戶正從谷歌的智能家居戰略中逐漸被淘汰。現有用戶的Nest賬戶不會被清除,但nest.com上的FAQ「強烈建議」Nest用戶遷移到谷歌賬戶。谷歌在Nest FAQ上警告說,「Nest在未來會繼續提供新的聯網家庭設備和服務,但是其中很多將只對我們的谷歌賬戶用戶可用。」新的Nest用戶將被強制要求使用Google賬戶。

遷移到Google賬戶意味著你先前獨立於Google的所有Nest數據都將轉移到Google。谷歌宣稱它在使用你的Nest數據時會遵循谷歌隱私政策。Nest的數據包括許多來自運動感測器、攝像頭和麥克風的可怕信息,谷歌在它的網站首頁上添加了一個關於「Google Nest隱私政策」的額外頁面,其中概述了三個主要原則:

  • 我們將對我們收集的數據和原因保持透明;
  • 我們永遠不會把您的個人信息出售給任何人;
  • 我們將授權您查看、移動或刪除您的數據.

甚至還有一些特別的頁面針對攝像頭、麥克風、家庭感測器和Wi-Fi獲取數據的原則和數據保留作了概述。

當谷歌收購Nest公司時,將Nest數據與谷歌分離是一個很大的讓步,目的是減輕對隱私的擔憂。現在這一切都不復存在了,我可以想像一些Nest用戶會不高興。

未來可能下架的Nest其它產品

到目前為止,該計劃似乎是儘可能多地刪除Nest的專有內容,並讓Nest的用戶使用這些產品和服務的Google版本。Nest的網站承諾「在未來的幾個月里,當我們把所有東西都整合到Nest下時,您將開始看到我們的產品、賬戶、服務和政策的變化。」聽到所有這些「變化」都涉及下架一個個Nest產品或服務以支持Google版本,我並不感到驚訝。

我們剛剛討論了「Works with Nest」和「Works with Google Assistant」之間的衝突,這導致了相應的Nest產品被下架/關閉。所以現在讓我們趕快拿出我們的水晶球,來預測其它幾個交叉領域將要發生的大幅度的轉變。

Google Home App 和Nest App

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Nest app

應用程序的情況現在是一團糟,既有「Google Home」應用程序,也有「Nest」應用程序。Nest應用程序適用於恆溫器、攝像頭、安全系統、煙霧探測器和任何其他舊的Nest產品,而智能揚聲器、Chromecast和「Google Nest」智能顯示屏設備則使用Google Home應用程序。

Google Nest的硬體重新命名使應用程序的情況更加混亂。購買新品牌Google Nest Hub或Google Nest Hub Max的用戶可能會試圖安裝Nest App,但這是錯誤的,這些產品需要在Google Home App中設置。Nest Hub Max 智能顯示屏的頂部有一個攝像頭,雖然這是一個「Nest」攝像頭,可以將視頻記錄到Nest的安全攝像頭雲系統中,但視頻源也可以在Google Home App中查看。

對於命名不一致的產品,有兩個智能家庭應用程序似乎是一個非常笨拙的解決方案,而且是在Google Home 已經獲得了一些基本的Nest攝像頭的兼容性的情況下。聽到Nest App將被下架,我並不感到驚訝。作為一個Nest恆溫器的用戶,我希望Nest App下架,因為它太糟糕了。它甚至無法保證一些基本功能的正常工作,比如可靠的背景位置,這對於一個「智能」恆溫器來說是很重要的,它可以使室內溫度在你進進出出時保持同步。Nest App經常崩潰,即使它正常工作,也不會遵循任何谷歌設計語言規範。

關於Nest產品過渡的FAQ頁面有一個「Nest App將來會怎麼樣」這樣的問題和一個「Nest App將繼續可用」的簡短回應。谷歌本可以用大量華麗的語言來回答這個問題,比如Nest App有多棒,以及它如何讓用戶在智能家居生態系統體驗方面做得更多等等,但這個簡短回應卻讓人覺得,一旦Google Home App重新實現了其所有功能,Nest App就會被拋棄。

Nest Aware和Google One

另一個交叉領域是雲存儲訂閱,Nest有Nest Aware,Google有Google One。Nest Aware為您提供每月5-30美元的Nest 攝像頭視頻片段在線存儲服務,具體取決於您希望歷史視頻可以追溯多久。Google One是您的Google賬戶上更多存儲空間的追加銷售。一個基本的Google賬戶可以有15GB的存儲空間,用於存儲Gmail、驅動器、文檔和照片,Google One提供的升級服務從100GB開始,每月2美元;也可以達到驚人的高位,比如30TB位元組,每月300美元。

在存儲訂閱上使用兩個不同的服務商是相當困難的,但是考慮到Nest產品將開始使用Google賬戶,而Google One將為您的Google賬戶提供更多存儲空間,所以使用Google One為您的Nest攝像頭的視頻片段來提供存儲空間,是有道理的。谷歌還有其他訂閱產品,但這些產品總是用於特定的內容,如無廣告的YouTube視頻、YouTube電視或谷歌音樂流媒體。在這種情形,谷歌會向第三方支付內容費用,而這些錢需要來自某個地方。

告別Nest,迎接Google Nest

Google 扼殺 Nest 獨立品牌,原智能家居生態系統毀於一旦

雖然谷歌想把谷歌Nest Hub Max在谷歌Google I/O大會上的揭幕視為某種積極的信號,但我們能感受到的就是看到了Nest的終結。新的「Google Nest」將一直都只包含Google的東西,任何不是由Google設備、應用程序或服務構建的東西現在都像是一個遺留項目。在未來的某個時候,似乎留下的只有Nest這個品牌了。

我去過幾次Nest產品發布,每次公司都會談論Nest是如何成為智能家居領域最知名的品牌。顯然,谷歌仍然看重「Nest」這個品牌,並希望將此品牌留在谷歌內部,但首先,它必須經歷一個笨拙而尷尬的下架過程,這幾乎肯定會損害品牌在現有用戶(以及其他關注者)中的聲譽。

谷歌似乎在2019年進入了產品下架狂潮期。你可以將「Works with Nest」添加到谷歌最近謀殺的產品列表中,這個列表同時還有Google Inbox,Google+ Google Hangouts、Google Music和Chromecast Audio。

原文: https://arstechnica.com/gadgets/2019/05/nest-the-company-died-at-google-io-2019/

本文為 CSDN 翻譯,轉載請註明來源出處。

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