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蘋果推出針對其筆電的鍵盤和屏幕背光問題維修計劃

蘋果最近公布了兩項產品服務計劃,包括適用於 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的鍵盤維修計劃以及針對 13 英寸 MacBook Pro 顯示屏背光問題的服務計劃。

蘋果已經確定在部分 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 機型中,有一小部分鍵盤可能會出現字母或字元意外重複、字母或字元不出現、按鍵感覺粘滯或按鍵反饋不一致這 3 種情況中的一種或多種情況。如果你的設備有以上問題,蘋果會提供免費維修。

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值得注意的是,機型列表中涵蓋了第一代至第三代蝶式鍵盤,說明它們都有潛在問題。蘋果去年在蝶式鍵盤中加入了硅膠薄膜,但對鍵盤的改進效果依舊不是很理想。

蘋果日前還宣布,已經在鍵盤機構上採用了不同的材料,希望降低蝶式鍵盤出現問題的可能性。此外,蘋果也延長了鍵盤問題的保修期,如果你的設備已經過保,但只要鍵盤出現問題,都可以找蘋果進行維修。

此外,蘋果公布了針對 13 英寸 MacBook Pro 顯示屏背光問題的服務計劃,如果你的設備(2016 年款帶 Touch Bar 和不帶 Touch Bar 的 13 寸 MacBook Pro)顯示屏背光沿整個屏幕底部持續或間歇性顯示垂直的明亮區域或者顯示屏背光完全停止工作,可以獲得蘋果或授權服務商的免費檢修。

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