最高級的情商,是懂得好好說話
文 | 十點君
你是否常常有這樣的感覺
同樣都是開口說話
為什麼TA的表達格外流暢
為什麼TA總能說到別人心坎上
而你卻總在說話上吃虧
拉開彼此之間差距的,到底是什麼?
或許,他可以給你答案...
他是演講界的奧林匹克冠軍
每年演講超過100場
2015年的春天,在國際演講比賽(Toastmasters International,被譽為演講界的「奧林匹克」)中國區總決賽舞台上,有這樣一個選手很特別。
憨憨的外表,微胖的體型,臉上總是掛著笑容,絲毫感受不到強大的氣場。
可是當他上台,開口演講不到2分鐘,整個現場都沸騰了。歡笑聲、掌聲絡繹不絕,所有人的注意力都被他精彩的演講深深吸引。
風趣幽默的故事,打動人心的細節,自然傳神的演繹,台下顏值不高的他,瞬間變成了這個舞台的焦點。
憑藉出色的表達和優秀的演講能力,他最終奪得了Toastmasters International中國區總決賽的冠軍。
除了是演講冠軍外,他還是用實力說話的「表達實戰派」,曾就職於美國強生醫療、瑞士羅氏製藥等國際知名企業的他,憑藉優秀的談判能力,完成數千萬銷售額。
作為國內知名的TEDx演講教練,每年他都有近百場的演講。中國石化、聯想、戴爾、愛奇藝等大牌企業請他做演講培訓。
他就是寺昆,一個靠演講逆襲人生的普通人。
「你們怎麼會派這麼一個廢物!」
你一定想像不到,身為演講冠軍的他小時候因為性格內向,加上給人憨厚木訥的感覺,周圍同學便嘲笑他是「木頭」、「獃子」。
大學畢業後,家人走關係安排他進了當地的醫院,主要負責通過溝通解決醫療糾紛。這對他來說簡直太痛苦了。
很多時候,在患者面前,他支支吾吾連個完整的話都說不出,因此工作經常被投訴。
一次,在調解醫療糾紛的時候,病人家屬當著醫生和護士的面,毫不留情地對他吼道:「你們醫院怎麼會派這麼一個廢物和我溝通!」
那一刻,寺昆感到所有人的目光都聚集在他身上,他的臉「唰」一下就紅了,腦袋嗡嗡作響,又無力和對方爭辯,當時的他恨不得找個洞直接鑽進去。
「廢物」這個詞給了寺昆很大的打擊,讓他甚至對溝通產生了心理陰影。
因為不會說話被辭退
一度讓他患上抑鬱症
被醫院辭退後,寺昆只能重新找工作。為了改變現狀,寺昆開始買大量表達的書籍,報各種演講培訓班,但是由於內心的恐懼,導致收效甚微,加上工作中複雜的人際關係,更讓他陷入了自我否定的死循環。
焦慮而又壓抑的生活,讓他得了抑鬱症。
嚴重的時候,他必須依靠藥物維持或者在醫院待著。在長達兩年的時間裡,他覺得自己像行屍走肉一樣,很少發自內心感到驚喜,也越來越不願與別人交流。
2014年,寺昆糟糕的人生迎來了一個重要的時刻:他當爸爸了!
第一次看到女兒是在醫院保溫室小小的嬰兒箱里。當他顫顫巍巍地抱起女兒,原本哭鬧不止的女兒突然止住了哭聲。那一刻,寺昆覺得自己好像重新擁有了全世界。
後來,抱著試一試的心態,他參加了一次演講俱樂部的活動,結果被主持人點名上台做個即興演講。當時他一下子懵掉了,在大腦一片空白中他想起了第一次抱起女兒的場景。
於是,他鼓足勇氣,分享了女兒出生後自己的心路歷程:從初為人父的喜悅到照顧小孩的艱辛、從女兒的任性淘氣到點滴進步......
雖然並不那麼流暢,但台下的人卻聽得入了迷,他用真摯的情感贏得了在場所有人的掌聲。原本3分鐘的即興演講被他講了整整12分鐘。
結束後,他感覺整個身體都在顫抖,而這一次不是因為恐懼,而是因為激動。
他有生以來第一次感受到了想要表達的衝動和渴望。
每天1小時刻意練習
他用8個月拿下全國演講冠軍
有了第一次的肯定,寺昆開始走出恐懼的心態。
為了訓練自己的說話表達能力,他從網上搜集了大量演講的視頻,然後列出了15個他最想學習的演講家清單,包括了奧巴馬、喬布斯、羅永浩、柴靜等。
列好清單後,他用「21天習慣養成法」來訓練自己,即每21天模仿一個名人。在自己房間里,他裝了一面大鏡子,要求自己每天早晚對鏡練習1小時,從語速、節奏到動作完全一致才肯罷休。
這還不夠,他在對鏡練習的時候,還用相機把自己的表達拍下來,與名人的表達相對比,反覆觀摩不斷修正。
皇天不負有心人,他的表達和演講能力得到穩步提升。以前搞不定的客戶現在都談了下來,這種工作的成就感更加刺激著他的進步:從普通銷售到產品經理、再到大區經理。
憑藉優秀的談判能力,3年時間內完成數千萬銷售額,成為了當時最優秀的區域經理之一。
在朋友的推薦下,寺昆參加了享譽國內外的演講比賽:Toastmasters International,從入門級選手開始,他像開了掛一樣,從海選到晉級,再到最後的爭霸,一路順利過關斬將 ,最終拿下冠軍。
而就在今年的5月6號,寺昆代表中國區選手,參加華語冠中冠國際演講比賽(全世界華人最高級別的專業演講比賽),與來自世界各地的演講冠軍PK。自在的談吐、穩健的表達,讓他輕鬆摘得季軍殊榮!
他是表達界的「百科全書」
表達是他成功逆襲的神器
為了對表達和溝通有更深入的研究,2年前,寺昆還創辦了國內首家專門收集關於表達、溝通、演講書籍的圖書館,截止目前,已經藏書2521冊。
他始終堅持把表達當作一門系統的學科來研究。因為這種鑽研精神,他比一般的培訓師更加知識系統、淵博,加上喜歡藏書,被同行送上了演講界「百科全書」的稱號。
在大量理論研究與實踐積累的同時,寺昆發現很多人在表達上面存在著許多困惑:
為什麼老闆總是否定我的建議?
為什麼啰啰嗦嗦一大堆但就是說不到重點?
為什麼TA那麼會說話?
表達在我們的生活中佔據著越來越多的比重,滲透著我們生活的各個方面。很多時候,說對話和做對事兒一樣漂亮。
職場上:有效的溝通能提高的你的做事效率,有條有理的表達會讓老闆對你欣賞有加,邏輯清晰的提案也會讓客戶對你更加信賴。
生活上:好的表達會讓你更加快速地建立個人形象,增強個人魅力,也是展示自己的有效工具。
既然表達如此重要,那麼究竟應該怎樣有效表達,提升「言值」呢?或許寺昆可以幫點忙:
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