它是歐洲第一大零售商，這家來自法國的超市，一年賺走6400億

前些年，電商火爆，實體超市不好做，大家把原因歸咎於電商衝擊。這些年，電商不好做了，於是阿里、蘇寧紛紛向線下發展，但不好做的實體依舊不好做，好做的還能活得好好的。2018年，英國最大的百貨公司馬莎百貨退出中國，美國百年百貨品牌西爾斯也走了，不適應中國環境的終究被淘汰。儘管如此，有一家曾被傳言「賣身」騰訊的老牌超市巨頭卻重新崛起，它就是歐洲第一大零售商、世界第三大國際化零售連鎖集團的家樂福。

2019年初，家樂福集團發布了去年業績報告，其全球銷售額達850億歐元（約合人民幣6400億），值得關注的是家樂福去年在大中華地區利潤出現大幅提升，較去年同比增長了11倍。近年來，我們可以看到家樂福積極擁抱市場變化，不斷努力創新，在改造升級門店的同時，大力提升數字化實力，打通消費場景，打造消費升級新時代下的全新購物體驗。從目前的成績來看，轉型算是比較成功。

正因如此，關於家樂福退出中國市場的傳言一直不斷，直到2018年1月23日，家樂福中國區業務的「賣身傳聞」才塵埃落定。家樂福發布公告稱，騰訊與永輝將投資家樂福中國，此次投資完成後，家樂福仍將是家樂福中國的最大股東。 同時，騰訊與家樂福將在數據、智慧零售、移動支付、店內體驗和數據分析等方面進行合作。

騰訊有著QQ和微信等高黏性的互聯網流量入口而永輝超市則具有本土化水平較高的生鮮供應鏈，三者深度合作讓家樂福重新煥發了新的生機。2018年5月，家樂福在上海市熙熙攘攘的天山路上開設了首家「 Le Marche」智慧生活零售門店。該智慧生活零售門店主打餐飲 、生鮮和進口商品，只能使用微信支付，同時融入「小程序掃碼購」、 「自助收銀」」、「電子標價簽」、「人臉識別付款」等全新技術，這正是家樂福集三家優勢的代表作。

去年，家樂福宣布聯手騰訊進行數字化升級轉型，積極展開包括大數據、引流、新業態等七大板塊的合作。通過純電商平台的巨大流量結合自身線下門店豐富且優質的商品品類，不斷創新打造一個無縫連接的購物場景，為消費者創造「手機逛超市」的便捷購物體驗。除此之外，他們還聯手三大主流外賣平台美團、餓了么及京東到家，推出一小時送貨服務。

有業內人士這樣分析到：在數字化升級和即時物流助力下的新智慧零售模式，儼然已成為推動家樂福業務增長的新引擎，線上線下優勢互補，真正實現了消費者和品牌的共贏。零售市場日新月異，供應鏈和新生態是未來的制勝法寶。

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