說真的，亞馬遜可能很害怕這8家公司

在零售領域，似乎沒有人比亞馬遜做得更好。這個零售巨頭繼續改變並推動著行業發展。到2018年9月，它的市值已高達1萬億美元。

傑夫.貝佐斯重新定義了零售業，但是其競爭者同時也在尋找自己的定位。他們希望通過提升自己的實力來和亞馬遜抗衡。

亞馬遜Prime DayVS.阿里雙十一

在2015年7月，亞馬遜推出了其最出名且有利可圖的購物節：Prime Day。這個亞馬遜特有的購物節提供了大量令人垂涎的黑色星期五式交易，並旨在為Prime會員在購買來自世界各地零售商的電子產品、服裝和其他物品時省錢。然而，亞馬遜購物節的消息似乎讓其他零售商感到不安。例如，沃爾瑪也宣布，它將在同一時間舉辦為期一周的省錢活動。

不過，儘管競爭對手想盡一切辦法阻撓Prime Day的成功，並徹底削弱亞馬遜在零售領域的主導地位，但亞馬遜購物節還是一炮而紅。據Statista統計，亞馬遜的首個Prime Day銷售額僅略低於10億美元。此外，該公司聲稱，Prime Day的銷售額超過了當年的黑色星期五。

亞馬遜在這一領域佔據主導地位的原因歸結於大量的優惠活動。據Digital Commerce360報道，過去三年，超過66%的Prime Day的產品價格低於黑色星期五。TechCruch稱，儘管亞馬遜沒有公布任何營收數據，但在2018年，該公司聲稱Prime Day成為歷史上最大的購物活動。

阿里雙十一購物節可能在美國並不那麼出名，但它卻是世界上最大的網上購物節。雙十一（光棍節）始於中國，每年11月11日的購物節是慶祝單身的一種方式。

雖說亞馬遜聲稱Prime Day是電商歷史上最大的購物節，但是數據給出了不同的答案。根據CNBC的數據顯示，2018年的雙十一購物節光在24小時內就創造了308億美元的銷售額。同年，Prime Day在36小時內的銷售額約為42億美元。

但是2018年並不是阿里巴巴唯一一次趕超Prime Day。據Statista稱，在2017年，雙十一銷售額為253億美元，而Prime Day僅為24.1億美元。

在2015年，亞馬遜為Prime會員推出了產品配送服務。只要支付額外的配送費用，亞馬遜就可以直接把產品送到顧客的門口，或者直接送到他們的手中。儘管沃爾瑪等其他零售商在過去也曾經為他們的顧客提供配送服務，但是由於收購了全食食品和嬰兒產品零售商Quidsi，亞馬遜找到了一條通往頂峰的途徑。根據電商公司One Click的數據顯示，自2017年以來，亞馬遜在網上食品雜貨店的銷售額增長了18%。

但是亞馬遜也不是唯一一個位居榜首的公司。

可以說，通過與歐洲零售巨頭合作，美國傳統零售商Kroger似乎成功地在在線零售規則中打敗了亞馬遜。在2018年，Kroger和英國線上超市Ocado合作，Ocado以在倉庫中使用機器人來提高產品包裝的效率而聞名。據CNN（美國有線電視新聞網）報道，這一富有成果的合作幫助Kroger在2018年的銷售額增長了66%。

據Food and Wine雜誌報道，隨著利潤不斷增長，Kroger的在線雜貨配送銷售額超過了亞馬遜。雖然該公司近期推出了送貨上門和路邊取件服務，它的合作夥伴Ocado似乎給了它足夠的優勢，使其能夠與亞馬遜競爭，甚至超越後者。

亞馬遜的成功迫使沃爾瑪和塔吉特等其他零售商重新調整了自己的商業戰略。

亞馬遜獨特且廣泛的平台是公司多年來主導電商銷售的最大原因之一。事實上，亞馬遜去年的銷售額已經達到了2068.2億美元。據Digital Commerce 360報道，2018年，亞馬遜佔美國在線零售市場的40%，佔美國電商增長的43.3%。

雖然沃爾瑪以實體店銷售為核心，它還是對亞馬遜的電商銷售構成了威脅。該公司於2016年8月收購了電商網站Jet.com以加強其電子商務業務，並與亞馬遜廣泛的平台形成競爭。

沃爾瑪同時還利用其實體店的「皮卡塔（pick up tower）」為客戶提供服務來促進線上銷售，這些「皮卡塔」讓客戶能夠在網上訂購併在同一天內收貨。另外，據CNBC報道，沃爾瑪承諾其所有銷售和配送的商品支持30秒退貨。

截至2018年12月，沃爾瑪的電子商務銷售額同比增長43%，這使亞馬遜15%的增長相形見絀。

亞馬遜虛擬助理Alexa與2014年上市，並且很快獲得成功。根據Quartz報道指出，到2017年，這款語音控制的揚聲器幫助亞馬遜在智能家居市場獲得了70%至76%的份額。據Geek Wire報道，雖然Alexa最初只能執行13條語音命令，但現在它可以執行超過25000條命命令或技能。該產品已經成為一種有價值的商品，被植入了亞馬遜的其他產品，比如Fire平板電腦。

在擁有Alexa功能的亞馬遜Echo問世兩年後，谷歌於2016年推出了自己的語音音響——Google Home。儘管亞馬遜Echo的銷售額在2017年第一季度佔據了市場份額的80%，根據福布斯的數據，2018年第一季度，谷歌在智能音響市場的份額超過三分之一，而亞馬遜的份額則下降到27.7%。

Amazon Web Services（AWS）是一種雲計算服務，對於為Netflix、Spotify和Instagram等許多公司提供支持至關重要。

據Atlantic報道，AWS成功的關鍵是它允許公司「以低價格購買功能強大的電腦，無論何時都可以為它們處理流量、存儲視頻、為資料庫供電。」AWS是如此強大，以至於它現在的規模是它最相近競爭對手的10倍。

儘管沒有公司能夠真正摧毀AWS，但其他公司還是努力嘗試著縮小這一差距，微軟就是其中之一。

微軟Azure是另一個正在崛起的雲計算服務公司。據來自Right Scale的一份報告顯示，Azure的使用率上升到52%，以縮小與AWS的差距。此外，據CNBC稱，微軟Azure目前正在簽訂「規模更大、期限更長」的合同以使用其產品。

亞馬遜是以實惠價格購買電子產品的網站之一。2016年，它超越沃爾瑪成為全球第二大電子產品零售商。此外，Statista（數據統計互聯網公司）指出，從2010年到2015年，亞馬遜的大部分收入來自其電子產品和其他產品的銷售。

Best Buy多年來一直是最大的電子產品零售商之一，即使在亞馬遜時代也是如此。在《紐約時報》2017年的一篇文章中，Kevin Roose寫道，Best Buy作為一家電子產品零售商取得成功並佔據主導地位，部分原因在於其實體店、價格和客戶服務。

這家實體零售公司更類似一個小倉庫，顧客在線選購產品，賣家從距顧客最近的地點發貨。此外，據《福布斯》報道，該公司還與科技巨頭蘋果和微軟合作，推出「店內精品店」，以更好地幫助客戶。

說到高端美妝產品，許多人都會選擇類似絲芙蘭這樣的品牌。但最近，亞馬遜也成為了美妝消費者可行的選擇之一。美妝品牌通常由第三方零售商銷售，這侵蝕了公司的利潤。據《福布斯》報道，因此，各大品牌都抓住了在亞馬遜上銷售的有利機會。

因此，亞馬遜的美容產品銷量出現了增長。例如，《福布斯》報道稱，2018年第二季度，亞馬遜的健康和個人護理產品銷售額達到19億美元。亞馬遜繼續擴大這一類別，最近又增加了一家獨立美容店，提供直接銷售給顧客的品牌產品的精選清單。

儘管亞馬遜在美妝方面的影響力正在逐步擴大，但Ulta仍然屹立不倒。通過其多樣的商店位置和獨特的化妝功能，Ulta已經成為了亞馬遜不得不正視的威脅。近年來，Ulta獲得了行業中30%的增長，並且，據Quartz預測，到2022年，其市場份額會增長到6.6%。另外，從Ulta55%的銷售額都來自美妝產品可以看出，美妝產品是Ulta最大的吸引力。

亞馬遜在2016年推出了其特有的無人收銀商店亞馬遜Go。現在，亞馬遜Go商店只有10個地點開放。加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)分析師的最新研究發現，無人收銀的亞馬遜Go商店的平均收入比標準便利店高出約50%。

新公司Standard Cognition希望與亞馬遜 Go競爭。據TechCrunch報道，該公司目前在舊金山有一個辦公地點，並以Reddit創始人Alexis Ohanian為首的4000萬美元A輪融資獲得了投資者的信任。

亞馬遜Go和Standard Cognition的主要區別在於購物體驗。在Standard Cognition，你所需要的只是一個App，之後你就可以開始購物了，購物結束後你就可以直接離開，App中的人工智慧會監視你在商店中的舉動。

（編譯/雨果網 王璧輝）

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