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面試:參加領導飯局沒你座位咋辦?80後答六種心態,老闆:好漢

情景面試是一門技術,在結構化面試中佔有一定權重,重點考察應聘者的應變能力、思維方式和處世理念。沒有什麼標準答案,仁者見仁智者見智,得分高低,取決於面試官的價值觀和公司企業文化導向。

前不久,某公司老闆想招聘一位助理,面試小組推薦了三個候選人進入三面。老闆親自面試,並出了一個「小眾問題」:你參加領導的飯局,進屋發現座位滿了,你怎麼處理?面試官情不自禁地望了一眼老闆,這是他們第一次遇到這麼奇葩的試題。

第一位回答的是一位90後,當場就有點情緒激動,「領導讓我參加飯局,到了現場,發現沒我的位置,這是對我的侮辱,對我尊嚴的踐踏。我扭頭就走,何必在現場難堪。從此,我不再參加類似的場合,行走職場,我堅信靠自己的能力,不巴結上司,不討好領導,不委曲求全。」

第二位回答的是一位85後,相對成熟穩重一些,語氣平靜地回答,「職場就是一個論資排輩、長幼尊卑的場。職位低人一級,吃飯矮人一頭。酒桌上坐不開,作為下級職員,我理應讓出座位。我不會感到氣憤、難堪,更不會感到受到侮辱,這是職場規矩,我相信別人也不會看我笑話的。遇到這種職場不平等現象,我要學會控制情緒,暗暗下定決心,努力工作,爭取上桌的資格,才是職場王道。否則,我想上桌,但實力不允許啊。」

第三位回答是一位80後,不到四十,臉上寫滿了滄桑,他穩穩了情緒,慢條斯理地回答,「貴公司招聘的是助理,這個職業角色有特殊性。遇到這類問題,要分不同情況,對症下藥,合理應對。如果處理不當,既會給自己帶來負面影響,也會給領導帶來被動,甚至給公司造成不良後果。因座次排位發生矛盾、殃及池魚的事情並不少見。我認為有五種情況、五種處理方案。」

老闆聽了80後開場,不禁虎軀一震,挺直腰板,豎起耳朵,用眼神鼓勵他繼續說下去。

第一種情況。假設我是領導的助理,參加正規飯局,等領導落座時,才發現座位不夠,證明我已經失職了。作為助理,應該提前溝通信息,掌握參加人員情況,統籌安排飯局,什麼人上桌,什麼人要另外開桌,主桌上座次如何擺,這是規定動作,現場出現座位不夠,說明我不稱職,給領導造成被動。

第二種情況。如果是非正式飯局,領導比較隨意,不太講究,可能會出現「意外」。比如,主方領導臨時喊了別人參加,助理不清楚;客方領導又叫了別人參加,沒有告訴主方,甚至想給領導一個「驚喜」;有的領導自作主張,呼朋引伴,臨時帶人參加;還有可能,領導到了酒店,偶遇共同熟人,臨時加入飯局,甚至兩撥人拼成一桌。作為助理,請領導稍後,立即協調飯店,更換大桌;沒有大桌,立即更換座椅,換成沒有扶手的小型座椅,讓領導都能落座。我不能流露出「他們臨時加人,責任不在我」的情緒,更不要暴露出我協調不了的態度,讓領導對我的應變能力產生質疑。

第三種情況。如果無法解決上述硬體問題,座位實在安排不下,作為助理,要有大局意識,主動讓出自己的座位,並向領導報告,座位不夠,我去旁邊就餐,中途過來服務,有事您叫我就行。領導點頭微笑,我悄然立場。我不能表現出抱怨、埋怨、不耐煩的表情,更不會表現成「不被尊重」的情緒,當場耷拉臉子,別人看了不舒服。絕對不可以賭氣立場,而是在旁邊照應,為客人服務好務,展示出主方的大度得體的形象。

第四種情況。如果是我主方領導帶去的隨行人員,遇到座位不夠,優先讓出自己的座位給客方人員落座。如果我是客方領導帶去的隨行人員,要服從主方人員的安排,比如,主方辦公室主任會向我解釋,並另行安排就餐位置,要理解對方的難處,不要感覺自己不被尊重,更不要故意為難對方人員。可以輕聲向自己的領導打個招呼,服從主人方的安排。不要現場刁難對方,假裝維護自己的尊嚴,其實,大方得體的理解和謙讓,反而會贏得別人尊重。

第五種情況。雙方領導(含應該上桌的人員)確實坐不開的情況。作為主方領導的助理,要立即請示領導,讓領導定奪哪些己方人員讓座,優先讓客人落座。我要熱情組織己方人員在旁邊「開小灶」,中間過來向客方敬酒,表示對客人的尊重和熱情。要注意控制「讓座」人員的情緒引導,不要現場說風涼話,絕對不要現場發飆,為難別人,也是為難自己。

第六種情況。還有一種特殊情況,如果是別人故意讓我現場「難堪」,故意踐踏我的「尊嚴」,我是不會客氣的,立即轉身走人。對這種存心不良的人,我不必給他臉子,也不必委曲求全,更不必「虛情假意」,從此不再與此類人交往。

PS:面試官都聽傻了,老闆微微點頭。這位80後站起身來,邊走邊說,「我的觀念比較陳舊,年輕人肯定噴我拍馬溜須。我堅持我的觀點,錄取不錄取是你們的事。格局是委屈撐大的,當你沒有資格上桌的時候,就不要裝出自尊,真正的自尊,是內心的強大。」老闆攔住80後,「我70後老古董,請你留下來。能屈能伸,才是真好漢。」

各位網友,你應該怎麼回答呢?如果你是老闆,你喜歡哪位回答?

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