你覺得機器人會是我們死前最好的看護者嗎？

老頭，醒醒，該吃藥了。今天天氣很好，要不要出去走走？睡覺時間快到了，想聽你最愛的午夜情感故事嗎？呼叫護士，呼叫護士，125 號病人出現緊急情況，呼吸急促，心率加快……

當機器人能和你這樣對話時，你會選擇在年老的時候接受它的照顧嗎？

據世界衛生組織的全球健康與老齡化報告指出，預計到 2050 年，65 歲或 65 歲以上人口將增加到近 15 億，其中大部分增長發生在發展中國家。因衰老而帶來的疾病和孤獨，將讓老人更快去世。

衰老意味著中風、痴呆症、抑鬱症、高血壓等各種疾病都可能隨之而來，很多老人需要 24 小時的持續護理和監測，但現實並不理想，除了很多單身子女很難抽出時間一直陪伴老人，醫護人員也正嚴重短缺，在老齡化問題突出的日本，預計 2020 年就會出現 100 萬護理人員的缺口。

為了對抗社會老齡化的危機，越來越多公司開始在 AI 編程的護理機器人這塊市場發力，而這些機器人能做的事情也越來越複雜、高效、人性化了。

目前已有的機器人帶來的服務主要分為取物護理、安全監視、輔助溝通、情感支持等四類。

早在 2009 年，就有一個名為 Dinsow 的機器人開始投入使用，並進入日本一些老年護理機構，它能與人交談、提醒人們食用藥物，以及在老人一小時沒動時快速通知護理人員。

▲ 泰國機器人公司 CT Asia Robotics 首席執行官與機器人 Dinsow

現在很多人形機器人已經能給老年人提供更細緻的護理，包括幫人們關燈取物、散步漫遊、用手臂和手勢和人們進行更自然的交互等等，部分機器人還帶有額外的感測器和觸摸屏，這樣有聽力損傷的人和視力障礙的人都能得到更好的體驗。

日本的 Robear 機器人，就長了一副可愛的熊臉，它由軟橡膠加工的手臂，能把人們輕易抱入輪椅、帶去洗手間或外出活動，Robear 的手臂上還有各種反饋感測器，能在患者移動身體的同時，也快速調適好舒服的位置。

▲ 圖片來自：Foreign Policy

為了讓老人擁有更強的陪伴感，還有諸如索尼 AIBO 小狗機器人，Tombot Jennie 毛絨狗機器人被製造出來，把機器人做成寵物的樣子，能讓人們產生更親密和友好的感覺。研究證明經常與這些寵物機器人接觸的老年人，不僅老年人的負面情緒顯著減少，還有助於緩解其中痴呆症患者的病情。

▲ 毛絨狗機器人 Jennie

「情感支持」是對於機器人來說最難的一部分，但以色列研發出了一款名為 ElliQ 的機器人，與其它機器人不同的是，它會主動和人交流，以對抗老年人的孤獨。

因為內置了 Google 的語音識別技術以及機器學習技術，ElliQ 能讓老人隨時在互聯網上和家人保持聯繫，還能不斷學習他們的偏好和怪癖。在發現老人閑得慌的時候， ElliQ 可能開口就是：起來你這個懶骨頭！你已經在沙發上躺了六小時了！

這種不可預測性，也為機器人更接近真實的人。

▲ ElliQ

這些機器人不僅能隨時滿足老人們的需求，還不會像人類一樣感到疲倦或暴躁，極大地緩解了他們的壓力和心理負擔。加拿大中心的精神病學家和臨床科學家 Simon Davies 博士表示：

我們已經發現，對於一些嚴重的抑鬱症病例，這是一種明顯地幫人們繼續前進並恢復健康狀態的催化劑。

根據 Global Market Insights 的最新研究報告，全球醫療保健輔助機器人市場到 2024 年將超過 12 億美元，美國國立衛生研究院（NIH）也還在持續進行相關的研發，以確保有更好的醫療保健結果來延長患者的壽命。

雖然護理機器人帶來了諸多好處，但任何事物都是一把雙刃劍。

▲ 圖片來自： Vincent Fournier

人們也開始擔心老年人會過度依賴機器人，給他們帶成嚴重的社會隔離問題，且子女將贍養父母的責任轉移給了機器人，原本因無法陪伴而產生的內疚感逐漸消失，他們也可能會慢慢遠離甚至完全擺脫親人，這或許會讓兩代人的情感關係更加淡漠。

李開復曾公開抨擊使用人工智慧來照顧老年人，特別是在情緒能力方面。他堅持認為「讓他們和原始的、虛假的、無生命的、非情緒化的機器人進行互動是一件我們不應該做的殘酷事情」。

▲ 圖片來自：unsplash

不過護理機器人完全取代人類也不會很快發生。

至少現在，無論是身體上的能力還是「精神」上的能力，機器人都難及人類的多樣化和豐富的層次。目前或許只是說明，技術進步讓人們又多了一種新的選擇。

如果有得選，相信每個人老了以後，還是會希望有人能親自遞來一碗熱粥，送來一件新衣服，或者拿出一張兒時的照片，笑著講講過去的故事。

題圖來自：Lyne Lucien/The Daily Beast/Photos Getty

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