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靠PPT圈錢的時代早已過去了,現在大佬們都得拿這個「數」說話

根據文內觀點留言討論,從建設性角度談一談數字科技的當下與未來。智谷君將綜合留言質量和點贊數,抽取3位參與讀者,各送出一本《數據的真相》

MIT科學家解讀數據的本質,營銷大師賽斯·高汀推薦 ,教你如何對每天接收到的數據進行理解、解讀、思考。

中國家電製造業龍頭美的,全球領先的ICT科技巨頭華為,誕生於零售平台之上的超級獨角獸京東數科,近期都為一件事砸下了幾十億甚至上百億元:用數字科技開啟下一個寶盒——實體產業的數字化。

近日,《財經》雜誌封面文章報道——《數字科技清明上河圖》,還原了這些科技巨頭的數字化圖景,細數了數字科技進入的各行各業。不禁讓人驚嘆,解鎖產業世界的數字寶盒離我們已經不再遙遠。

無論是華為、美的還是京東數科,優勢在於融合了多種前瞻技術的數字科技,但實體行業千千萬,每個行業都涉及很多複雜專門知識,巨頭們就算實力雄厚人才濟濟,也很難每個行業逐個深入做到知己知彼,順暢溝通。實體產業的數字化紅利,多久才能完全釋放?

01

奢侈投入的馬拉松

走出自己的舒適區,幫助其他產業做數字化的企業,普遍會面臨落地難的問題。傳統互聯網公司的做法是,把所有數據準備好,他們來幫你把數據變現。可問題是,很多實體產業還在用紙筆統計的階段,數據從哪裡來?

美的旗下的美雲智數今年3月向外界展示了智能網關產品。自己開發獲取現場數據的硬體、網關設備是致力於產業數字化的公司的共性之一。由於產業情況千差萬別,獲取、連接現場數據,往往是產業數字化業務落地要攻克的第一個壁壘。智能網關最開始是美的自己用,為了兼容不同設備網管的問題,後來逐步拓展為對外銷售的產品。

進入實體行業的物理世界,不僅要獲得數據源,還要在數據使用中保障數據安全。

在京東數科搭建的城市操作系統中,數字網關是一項核心技術。數字網關可以在部門系統內對數據進行分析、提煉,輸出局部結論用於大的平台系統,在這一過程中,數據不出關。

京東集團副總裁、京東數字科技副總裁、京東城市總裁鄭宇說,「數據就像小麥,局部的部門平台把數據加工成麵粉,輸出的是麵粉,但從麵粉裡面並不能看出小麥原有的樣子。」

從最初的數據來源開始,為實體產業和城市從底層把「數據準備好」,再在數字化的基礎上,利用數字科技對數據進行加工、深挖,用實體產業的語言提供解決方案。

毫無疑問,這是一場馬拉松,而且是極其昂貴的馬拉松。

過去的幾年間,單是美的一家公司,在數字化方面的投入就超過百億元。「就好比用了很多積澱挖礦,終於進礦了,裡面還有更大的收益,然後把礦送給別人。」京東數科內部一位高管感嘆。資源和時間,都是奢侈品。堅持下來,需要極強的戰略定力,這種戰略定力,來自核心的價值判斷。

華為集團董事、企業BD總裁閻力大認為,Airbnb也好、Uber也好,中國的滴滴也好,創建的是虛擬的市場空間,對供給方和需求側進行匹配,實現更大規模、更高效的交易,但過程中不創造任何東西,是典型的商業模式創新。

但數字科技要做的事情,是創造價值。

在大量投入之後,數字化改造的價值已經在部分產業初步顯現。美的工廠做排產計劃的人手從15個減到4個;在收到訂單後才組織生產,渠道減少了庫存積壓。華為企業業務事業部八年成長了10倍,年均40%增長,2018年在全球突破了百億美元銷售規模,中國區也達到500億元人民幣。京東數字科技為南寧的一家火電廠提供的優化方案,可以將發電鍋爐熱效率提高0.5%,如果在全國推廣,每年可節約70億元燃煤消耗和污染治理費用。

02

共建:拓邊界和守邊界

不過,從合作夥伴的角度來看,華為、美的、京東數科挾過往的技術優勢和成功經驗,跨過原有的邊界,進入自己的「地盤」,會不會奪走自己的主導權?輿論中經常有消息說,華為要造汽車,京東數字科技要養豬。體現了合作夥伴的隱憂。

實際上,這都不是這些公司要做的事情,而是幫客戶做好的事情。

閻力大說,以後再看到類似消息,可以堅定的判斷這是假消息,華為絕不會碰超越數字技術以外的其他行業。

華為的「克制」不僅僅是來自於風格,也與B端生意的特質有關。喬布斯曾說,「在我們向消費者展示我們的產品之前,他們根本就不知道自己想要什麼。」他也秉持這一信念一路拋出ipod,iPhone,ipad等產品,每每能一呼百應,消費者變成粉絲,樂於讓喬布斯改變自己的生活。

但B端的客戶的特點大不相同,他們非常清楚自己想要什麼,定製化需求多,對技術要求更高,而且往往要求在進行數字化和技術改造的同時,原有的生產過程不能受到影響。就像前面說過的火力發電優化,電廠是要24小時正常發電的,做優化也不能影響人們的正常生活。

因此,相比於ToC的快速迭代,ToB生意需要投入更多的精力,在對行業深入了解的基礎上,把產品做好。為了應對這一挑戰,京東數科的策略是行業共建:京東數科向產業走一步,合作夥伴向科技走一步,彼此相互了解,互補短長。

例如,京東數科與政府城市合作搭建場景,在場景中可以與合作方共建新產品,也可以引入其他技術服務商。通過人民日報社的智能大屏,京東數科和人民數字可以共同為縣域群眾提供多種基本服務。

共建的理念已經被更多企業所接受,海爾近期成立了海爾數字科技公司,該公司的副總經理李勝民認為,各個業務場景的這些業務專家,如果更願意把他們的know- how拿出來分享,把它數字化、模型化,這樣也會邁出更實的一步。

共建意味著謹守邊界,不會包打天下。2018年,華為企業業務中國區的銷售業績中有約90%是通過合作夥伴賣到政企客戶手中,同年,有兩家合作夥伴銷售業績超過100億元,105家超過億元。

神州數碼是華為的重要合作夥伴。「我們之間合作最大的默契是互為生態,不要包打天下。誰想包打天下,那就沒有人跟你一起玩了。」神州數碼董事長兼總裁郭為說,沒人能做所有的事情,平台和平台之間,邊界很重要。

眾所周知,以互聯網公司作為主體來結合實體經濟的「互聯網 」紅利,已經消耗殆盡。下一階段的紅利,將主要來自傳統企業和科技企業共建、運用數字科技改造升級的過程。

憑藉足夠的戰略耐性,強大的研發投入,以及在共建理念支撐下的強大執行力,華為、美的、京東數科等科技公司已經在數字科技與產業板塊垂直整合進行了初步探索。但完成產業數字化尚未有時間表,雖然目前階段投入巨大,仍不可操之過急。一方面要快速對產業進行學習,另一方面,將不同的應用場景、產業的共性進行總結,將底層的技術能力,中台建設做得更強、更厚實。

閻力大認為,爆發的那個時候,能夠產生的價值肯定是更加驚人的,對他越早期望能夠爆發,最終也許會害了這個行業,期望值太高了以後,動作會變形。

(本文部分內容源自《財經》雜誌報道)

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