寫給亞馬遜新手賣家的十個建議

如今，亞馬遜是一個極受歡迎的線上市場，各種規模的企業利用這個平台來銷售自己的產品。如果你是一個剛剛起步的企業家，通過這個電商巨頭進行銷售似乎是一個十分自然的啟動企業的方式。

雖然亞馬遜確實可以讓你增加更多曝光率，但在此之前，你還是需要徹底了解關於這個平台的來龍去脈。以下，10名青年企業家理事會（Young Entrepreneur Council）成員闡述了當賣家開始在亞馬遜上擴大其銷售規模的時候應該注意的事情：

1、優化客服

亞馬遜也許能直接解決由於配送引發的問題，但買家對於產品的問題將會直接過濾到賣家的收件箱中。這意味著在你正式入駐亞馬遜之前，你需要準備好員工和戰略來應對這些問題。這是一個聘請內部團隊或找到一個穩固的美國全天候客戶服務外包公司的好機會。——Eng Tan, Simplr

2、好的產品描述最重要

一個好的產品描述是至關重要的。儘可能讓更多的人參與測試你的產品，看他們會提出什麼樣的問題，以確保能夠利用這些信息來編輯產品描述。

3、提高利潤率來管理運營資金

亞馬遜FBA是一項資本密集型業務，通過增加利潤來提高你的營運資金。在你的供應鏈中，通常有幾十個領域可以調整，以提高這些利潤率，同時，可以考慮將銷售平平的sku下架。如果你將資本鎖定在銷售表現普通的sku庫存上，反而犧牲了熱銷sku的增長。——Justin Cooke, Empire Flippers

4、不要把雞蛋放在同一個籃子里

查看產品評論在亞馬遜已經成為了買家的首選，因此，開始或擴大亞馬遜上的銷售是一個好主意，但由於競爭激烈，利潤率低，所以要確保銷售渠道多樣化，在你自己的電商頁面上完全控制供應鏈和營銷工作。亞馬遜也是高度以客戶為中心，因此要確保你的產品描述能夠回答買家可能會提出的問題。規劃一下你的產品描述，並確保它包含了關鍵詞，且讓你的品牌有機參與，來提高你的銷售額。——Rahul Varshneya, BenchPoint

5、真正熱愛你的產品

亞馬遜銷售的演變已經開始，僅僅把舊產品扔到網站銷售的日子已經過去了。如果你打算在亞馬遜上銷售，你必須有一個你熱愛的產品。僅僅把產品放到亞馬遜上並不會讓買家對它產生興趣；你需要建立一個品牌和創造忠誠的客戶。—— Laura Land, Marketplace Valet

6、吸引眼球的產品圖

為了讓你的產品在亞馬遜的競爭中脫穎而出，你需要一些好的產品圖片。當人們購物的時候希望看到他們想要的東西，如果你的產品圖片質量不夠好，不夠引人注目，他們就不會買。

專業的產品圖會讓你的的產品顯得更加專業和值得信賴。現在你就可以用iPhone來拍一些高質量的產品圖，但是如果你的拍照技術不是那麼好，那你可能就要聘請一個專業的攝像師了。——Chris Christoff, MonsterInsights

7、從打折開始

有一種有效的營銷策略，那就是當你的產品剛剛上架時，可以給它定一個比競品更低的價格。原因顯而易見：你想要得到評論。如果你剛剛接觸亞馬遜，你將要面臨的是積累了大量評論的競爭對手，且如果你的產品剛好和他們的一樣或是類似，那你就需要脫穎而出了。想要脫穎而出卻沒有評論，最好的方法就是通過價格戰了。一旦你開始得到了評論並且有了競爭力，就可以抬高產品價格了。——Syed Balkhi, WPBeginner

8、制定正確的營銷策略

內部討論如何在亞馬遜上建立品牌，了解你的產品在亞馬遜中屬於什麼品類以及它的競爭優勢，利用機器學習和人工智慧來了解消費者的內心，確定可以在廣告文案和品牌信息中突顯主題。如果你正在策劃促銷活動，那就用與消費者聲音同步的媒體來支持。確保消費者的購物之旅不僅停留在亞馬遜上，還要和你的網站以及社交媒體，或是其他你可能在亞馬遜上做的任何事情一體化。分析衡量跨渠道影響，亞馬遜的銷售表現也會影非亞馬遜銷售渠道。——Shilpi Sharma, Kvantum Inc.

9、制定一個評論獲取計劃

如果你剛開始入駐亞馬遜，制定一個策略來徵求對產品或服務的評價是至關重要的。結合谷歌廣告購買評論，你的排名就會上升。在線評論使轉化率一目了然，這就是為什麼評論如此重要。獲取在線評論的方法之一就是向現有客戶提供促銷服務，讓他們從亞馬遜，而不是你之前的平台購物，那麼這些買家可能會對你的產品有好感。同樣還可以通過谷歌廣告鏈接到你的產品頁面來增加評論者數量。

10、亞馬遜廣告可以提高你的銷售和搜索排名

亞馬遜廣告有著極高的轉化率，並且目前也是賣家可以負擔得起的。直接在亞馬遜上投放廣告是確實有效的，因為它可以直接把你的產品投放到有購買情緒的消費者面前，這就是最好的銷售時機。在銷售上花錢不僅會增加收入，更高的銷售量也會推動你在亞馬遜上的搜索排名。如果你想在一個產品類目中佔據主導地位，這是非常重要的，目標搜索詞在首頁上的排名將推動銷售成倍增長。—— Andy Karuza, FenSens

（雨果網/編譯 王璧輝）

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