AWS中國光纜被挖斷,波及小米三星商城,被調侃拯救加班碼農
文 | AI財經社 郝夢
編 | 明萱
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物理斷網,最為致命。
6月2日早間消息, 亞馬遜中國雲服務(AWS)昨晚突發大規模故障,相關用戶無法鏈接網路。AWS官方聲明中稱,由於昨晚CN-NORTH-1地區的隔夜道路施工中有幾處光纜被切斷,導致可用區無法鏈接網路,進而引發所有可用區中新的實例無法啟動的故障。目前維修團隊已經找到了具體的斷點所在,正在儘力恢復過程中。
眾多受影響的公司在微博上解釋,亞馬遜AWS北京光纜因為道路施工被切斷,導致國內部分地區網路無法服務。
也有企業員工在微博上調侃,可以不用加班了。「挖掘機工人拯救苦命碼農」。有人反問:「為什麼不發生在周一?」
下午2時左右,大部分網路已經恢復運營。
10時39分,VIPKID在微博上稱,受此影響,國內部分地區VIPKID網路服務無法正常提供,受影響區域的線上課程無法正常進展。但已經啟動替代方案,未能正常完成的課程不會消耗客戶的課時。
客戶並不買賬。有消費者評論稱,「 為什麼沒有任何電話或簡訊微信通知?登錄了半天,客服電話也忙,最後在微博上才找到答案。處理危機的應變能力糟糕。」有家長抱怨:「這麼大的事連個公告都沒有,孩子們預約好的時間來上課。好了也不通知一聲?」來自山東的網友稱,以為自己被騙了。
據悉,VIPKID是一家在線少兒英語教育公司,專註於4-15歲在線少兒英語教育。2019年1月,有消息稱,VIPKID正尋求以60億美元的投前估值籌集4億至5億美元的最新一輪融資。VIPKID對投資者表示,VIPKID將在2022年前實現盈利,屆時,付費學生數有望達300萬。
2018年,在博鰲亞洲論壇年會上,於VIPKID創始人及CEO米雯娟表示,相對來講,VIPKID是沒有上市壓力的。投資者希望我們幫助到全球不僅是百萬,甚至是幾千萬的小朋友的學習和成長,為了我們一百倍的目標,今天才是一個開始。
線上教育平台對網路的依賴不言而喻。此次突發事件也為VIPKID提了警醒。
下午1時左右,有客戶在評論稱,平台終於恢復正常。
APP類企業也受到影響,譬如個性化信息推送的即刻app;約見行家的在行app等。
除此之外,一些大型企業也受到了波及,比如小米。三星手機用戶更是受到大範圍波及。有不少三星手機的用戶發現已經無法使用bixby。用戶登錄三星部分伺服器時,頁面報錯且無法顯示正常狀態。
選擇亞馬遜AWS在中國的客戶不在少數。
2019年初,IDC 最新發布的《中國公有雲服務市場(2018下半年)跟蹤》報告顯示, IaaS和PaaS整體市場份額阿里雲排名第一,佔比42.9%;AWS排名第四佔比6.4%。
但在國際市場上,AWS依舊是老大。從此次受波及的小米和三星兩家企業也可以看出。據悉,2013年,在選擇AWS服務時,小米稱,選擇AWS,目的是用來構建面向海外小米用戶的移動應用下載中心。
這不是AWS第一次發生大規模故障。2017年2月,由於亞馬遜 AWS 弗吉尼亞州數據中心出現故障,使得其雲服務 S3 出現了較高的錯誤率,直接影響到成千上萬個在線服務。據悉,受到影響的網站服務有 Netflix、Airbnb 、Slack、Spotify 等,部分丟失了鏡像,部分處於半運行狀態。


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