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蘋果「殺死」iTunes,不是太難用而可能是不需要

還有不到24小時,蘋果一年一度的WWDC就將在美國舊金山舉行。作為2019年的蘋果全球開發者的盛宴,軟體也勢必將依舊是此次活動的核心,而包括全新的iOS 13、macOS 10.15、watchOS 6在內的大版本系統更新將首次亮相,而傳說中的tvOS是否出現,也同樣值得期待。

iTunes即將完成歷史使命

長江後浪推前浪,浮事新人換舊人。在這一大批新版系統蓄勢待發之際,對於所有蘋果用戶來說都很熟悉的iTunes,卻可能要與大家說再見了。日前根據9to5Mac的爆料顯示,macOS 10.15將推出音樂、TV和播客三款獨立App,以此取代此前的iTunes。

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與此同時,近期iTunes方面在Facebook及Instagram上賬號中的內容也在近期被全部清空,包括所有帖子、照片及視頻。並且蘋果方面已經將iTunes頁面遷移到Facebook上的Apple TV頁面中,除了包括此前所有內容之外,還包括了近3000萬個「點贊」。

種種跡象表明,伴隨著蘋果從低谷走向高峰的iTunes,已經即將完成歷史使命。而如果用「飛鳥盡良弓藏,狡兔死走狗烹」來形容對iTunes的處理方式或許有一些誇張,但事實上大體情況就是如此。

蘋果「殺死」iTunes,不是太難用而可能是不需要

自從Apple Music在2015年6月亮相之後,iTunes在蘋果整體戰略體系中的地位就越來越邊緣化。與iPod一樣,目前在蘋果官網上,iTunes也僅僅歸屬於Music的二級欄目中,而且從2014年的iTunes 12.0.1發布至今,這一軟體在近4年半的時間裡都沒有獲得大版本的更新。

iTunes曾助力了蘋果的騰飛

iTunes有著輝煌的過去,對於蘋果能夠取得今天的成績也絕對是居功至偉。相信很多人都知道iPod對於蘋果發展史上的轉折點,在其誕生之後所掀起的科技與時尚的狂潮,也讓很多普通消費者第一次感受到了科技的魅力。

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事實上,iPod最初定位是與iTunes相配的攜帶型隨身聽。將時間回溯到2001年,彼時的蘋果在推出傳奇產品iMac之後,也開始了復興之路。與此同時,在經歷黃金時代之後唱片業正處於空前危機中,這背後的原因則是由於MP3這一技術於上世紀90年代被開發出來,而數字音樂也開始成為自黑膠、CD之後又一全新的形式。

這項技術可以將一首歌曲壓縮到只有幾MB大小,與同時代蓬勃發展的互聯網更是「金風玉露一相逢」,而在千禧年前後,MP3.com和Napster兩大標誌性的免費數字音樂分享網站先後成立。其中特別是由Shawn Fanning建立的Napster,更是在當時的環境下創造了一個增長神話,在最高峰時擁有超過8000萬的註冊用戶。

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儘管說樹大招風的Napster在遭到了五大唱片巨頭的圍攻之後坍塌,但是唱片業卻在數字音樂的大潮下迷茫了。而iTunes的出現則幫助因盜版而深受打擊的音樂行業重振旗鼓,0.99美元的單曲售價則讓更多用戶感受到音樂的魅力,也打破了以往多首音樂打包錄製CD的捆綁模式,給予消費者更多的選擇,也迅速成為了彼時最大的在線音樂平台。因此可以說,正是iTunes以及iTunes Store的成功,為App Store的誕生打下了堅實的基礎。

但輝煌是屬於過去的,iTunes如今面臨的現實,則是如果說在討論蘋果生態流暢順滑的時候,大家往往默認將其排除在外,因為這一軟體幾乎可以稱得上是蘋果旗下最難用的軟體。而關於iTunes不好用、崩潰、卡頓、易用性差的反饋,此前在社交媒體上也並不罕見。

蘋果「殺死」iTunes,不是太難用而可能是不需要

從2001年1月蘋果發布iTunes第一個版本到現在,其已經經歷了12個大版本的更新,從簡單到複雜,從簡潔到臃腫,也早就已經不再是一款單純的音樂播放器,其身上也承載了太多在設計之初沒有考慮過的功能。

蘋果的藍圖裡,或許已經沒有iTunes的位置

iTunes被用戶抱怨不好用,其實與蘋果一直沒有改變當初的思維模式有關。iTunes確實是一套相當強大的音樂庫管理軟體,但是在移動互聯網時代,它兼職的設備管理功能又太不合時宜,而用一款音樂軟體來管理手機的違和感,無疑也成為了其最大的問題。

蘋果「殺死」iTunes,不是太難用而可能是不需要

在蘋果的產品線只有個人電腦與iPod的時代,用戶需要用iTunes購買並下載歌曲到電腦,然後再用其把購買好的歌曲同步到自己的iPod,堪稱是一氣呵成的完美體驗。但是改變世界的iPhone橫空出世,以及隨著4G普及帶來的移動互聯網的爆發,用戶數字生活的中心也已經從電腦向手機遷移。

由於智能手機的邏輯與音樂播放器完全不同,這一切也就使得許多在iPhone之後才加入蘋果生態,對於iTunes並不感冒。因為在實際使用上,這個軟體給用戶最大的印象就是「迷」,當點下「同步」這一按鈕之後,整個電腦就會突然開始卡頓掉幀,並且不管選擇將其安裝在哪裡,最終的備份文件都一定會強制放在C盤。因此最終呈現出來的效果是,只要用戶不使用蘋果全家桶,就一定會被iTunes困擾。

蘋果「殺死」iTunes,不是太難用而可能是不需要

iTunes+iPod作為數字音樂時代的象徵,其落幕也昭示著音樂下載時代的結束,而蘋果加入互聯網音樂、完全擁抱串流的一天,也終將到來。在全面向服務業務轉型的當下,一個臃腫的iTunes已經不符合蘋果的利益,現在將其拆分成單獨的音樂、TV、播客三大板塊,無疑更有利於向用戶提供豐富的服務。

如果想要以服務業務來驅動業績增長,更加細分化的服務體驗就遠比「泥足巨人」好得多,因此將iTunes拆分為單獨的音樂軟體、視頻軟體和播客軟體,也能夠滿足不同類型需求用戶的體驗。在將上述三者拆分之後,iTunes剩下就是同步和備份功能,而這點iCloud無疑能夠做得更好,並且更符合當下的雲計算潮流。

蘋果「殺死」iTunes,不是太難用而可能是不需要

從大方向來說,蘋果的戰略版圖裡iTunes不再是核心,而在使用體驗上,iTunes的反人類操作邏輯對用戶極其不友好,因此其歷史使命完成後面臨下架也並不意外。當然,對於以iPhone或者iPad為核心設備的蘋果用戶來說,iTunes的消失並不會造成很大的影響,畢竟即將到來的iOS 13才是大家最需要關心的。

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