Gary 和他的 GENTSPACE

（微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi）

作者：馮 媛

「沙馳定位政商人士，我非常不喜歡，我不想做了。」衝口而出的瞬間，父親抬頭看了看他，和父親對視的那幾秒鐘，時間在空氣中似乎凝固了……然而父親並沒有發作，繼續低下頭慢條斯理地舀起一勺粥放進嘴裡，輕描淡寫地說，「我覺得沙馳挺好的」。桌面上的Gary有些不知所措，面對一直疼愛自己的父親竟說出如此不敬的話讓他立即感到懊悔，而終於表達出壓抑許久的真實想法又使他內心一陣輕鬆。

這一幕發生在Gary為父親工作了三年之後，當時Gary陪父親在外面餐廳吃飯，那時他已經打定主意要離開父親的公司。在自己的創業過程中經歷了無數酸甜苦辣成績斐然時，回想起這一幕，Gary仍覺得那時的自己太年少輕狂和不知天高地厚。

現在的Gary提起父親流露出一種發自內心的尊敬甚至崇拜，他終於理解了父親的不易，並對父親的支持和包容心懷感激。

父親是溫州人，骨子裡與生俱來流淌著那種敢為天下先的血液。改革開放初期，和幾位志同道合的夥伴從賣紐扣起家，又經營各種小商品、鞋包、皮具，很快玩轉了百貨商場的體系，開始設計、生產高端女鞋，到後來代理並最終買斷了「沙馳」男裝品牌。改革開放後的中國大江南北依舊瀰漫著粗灰糙綠的氣質，時尚更無從談起，走進中國的沙馳立刻佔據了高端商務男裝潮流的制高點。

2011年Gary從美國弗吉尼亞大學金融專業學成回國，在外工作了不到一年被父親召回到沙馳集團工作。先被安排在採購部門學習，當時Gary對品牌特別有想法，要求進入市場部；接著因為對室內設計也很有想法，他又主動接下了空間設計部，逐漸成為品牌中心負責人。儘管工作很努力，可Gary打心底里對沙馳的風格愛不起來。由於年齡的關係，從美國回來的Gary更喜歡率性摩登的時尚氣質，對過於正式的沙馳衣品全然提不起興緻。與此同時，熟悉了大部分業務環節後，Gary發現公司最核心的運營部門始終被老臣把持，讓他無力染指，也無法再學到新的東西，他漸漸萌生了去意。2015年，Gary準備和相戀多年的Yidi結婚，他偶然走進了一家來自荷蘭叫Suitsupply的男裝店，眼前一亮，一口氣就買了五套，作為婚紗照和婚禮的服裝。這家男裝的風格、選材和價位讓Gary找到一種靈光乍現的感覺，於是Gary堅定了創立屬於中國本土的時尚摩登風格的男裝品牌的想法。他希望打造針對25~35歲受過良好教育的年輕新貴、有海外生活經歷、熱愛旅行、品味獨特的摩登紳士男裝：服飾風格既有儀式感，又兼具有舒適度和休閑風。這之後，他和太太開啟了「刷店」模式，逛商店成了他的主要工作，五個月後，他向父親提出了創業的想法，於是，就有了開篇的那一幕。出乎意料，父親不但沒有生氣，反而耐心傾聽了Gary的想法，最後表示大力支持他創立新的品牌。

睿·達里歐（Ray Dalio）用了42年的時間帶領橋水從一個只有5個人的小公司成長成一家擁有1500人的商業巨無霸，他本人也成為2019年福布斯全球富豪榜排名第88位的超級富豪。2017年他把他工作和人生的哲學整理成了《原則》，在書中他把橋水的這種成長叫做「進化」。他在書中強調希望通過一系列工作和生活原則把橋水打造成一台「永動機」，即使有一天他最終會離去，橋水依舊可以持續取得成功。而之所以需要進化是因為外界環境總是在變化，生而為人總是存在弱點、缺點和盲點，任何人都會犯錯，也沒有任何人可以真正做到客觀地評價自己。一個由人組成的組織（家族也是組織）也會同樣存在人性中的問題，人性中確定存在的弱點加之不確定的外部環境成為導致組織失敗的最主要原因。一台可以持續成功的永動機正是通過一系列的文化和原則建設來克服人性的弱點，通過適應瞬息萬變的環境得以生存下去，而最基本原則就是：「極度開放」、「極度透明」、「極度真實」和獨立深度思考。進化首先需要有「塑造者」，需要在組織內部建立透明和批判的文化，帶有獨立思考的塑造者需要呈現真實的想法、可以極度透明地表達批判和自我批判，而在批判面前保持開放和深度思考對於決策者尤為重要。

對於沙馳而言，Gary恰恰是那個獨立思考並敢於呈現真實想法的人，而父親在批判面前也保持了極大的開放。父親的事業起步於改革開放初期，在那個物資匱乏、中國人還不知何為時尚的年代，沙馳就是時尚和尊貴的象徵。好的銷路也讓沙馳獲得了和面料商、代工廠的議價權，漸漸形成強大的供應鏈體系。強大的供應鏈、遍布全國的大量渠道商、長期積累的品牌影響力和一批忠實的客戶群成為沙馳集團的核心競爭力。父親20多年的成功贏在渠道，他希望可以繼續複製那個跑馬圈地時代的成功，繼續依靠渠道，並踩著城鎮化的步伐把渠道向四線、五線城市下沉。而成長在新經濟時代的Gary更偏愛扁平的去中心化、人性化和個性化的經營模式，他希望可以更直接面對客戶，通過場景營造一種生活方式去影響消費者，而服裝應該是傳遞生活態度的一種載體。

2015年 11 月16號，Gary在新婚五個月後正式離開了父親的公司，並開始為開店做前期的磨合定位和市場考察。不久，GENTSPACE在上海建業里一處洋房誕生了，Gary給他取名「上海公館店」。

這裡是滬上現存最大的上世紀30年代石庫門裡弄建築群，清水紅磚的建築立面、高高的馬頭風火牆、半圓拱券門洞，依然保留著石庫門的建築外觀。建築內部充滿打通視覺感官的新鮮設計感，復古與摩登的韻味相應相融，用當代視角賦予歷史保護建築全新的時代生命力，呈現別緻的「慢生活」格調。走進店內，多層空間的格局設計和別具一格的陳列中折射出品牌內涵，一種旨在在「家」的舒適中享受Effortless卻又精緻的現代生活場景。店內一條大鯨魚雕塑赫然懸掛在最搶眼處，Gary身著藏藍色GENTSPACE休閑西裝搭配隨意的牛仔褲坐在店中央的沙發上，手中捏著一支香檳杯，他輕輕呷了一口，從設計師在路邊撿到這條鯨魚的故事開始談起他創業的艱難和喜悅。

GENTSPACE的新基因

即使得到父親全力支持，創業也並不是一帆風順。Gary創業以來遇到的最大困難一是用人，二是開店。因為客群的差異，Gary的新品牌最大的投入集中在產品和渠道。新公司體量小，卻有一半員工是設計師，使新公司成本激增。初期在選擇用能力最強的人還是最合適的人的問題上，Gary也有很多教訓。籌建初期，他有幸遇到亦師亦友的岳總，兩個人一見如故、惺惺相惜。岳總簡直是男裝界的老法師，在前期的招兵買馬和戰略布局方面都給Gary非常多的幫助。然而，但作為初創公司，Gary無法提供能夠讓岳總完全施展的平台，岳總最終選擇離開時對Gary的打擊很大，他開始明白擇人、知人、用人的時機非常重要。

初創的GENTSPACE還是項目導向，業績經常在損益線下方徘徊，聘用太高端的人才會給彼此都帶來巨大心理壓力。當然也正是岳總的離開，讓Gary把所有部門全部接管過來，逼迫自己深入整個事業鏈條，在歷練中獲得快速成長，自此他也不再擔心任何人離職，因為他自己已經是男裝工業的行家。通過創業的嘗試，Gary在幫助員工發展的同時也發展了自己全方位管理的能力，逐漸構建起自身的領導力。

開店是Gary 面對的另一個嚴峻挑戰。定位年輕的高端商務男士，Gary需要把店開進一線城市最重要的地標式購物中心，然而籍籍無名的新品牌很難獲得這些業主的接納。進入購物中心需要Gary一家一家親自去敲門。為了說服業主接納，Gary從文化打造上下足了功夫，所有的門店都出自著名設計師手筆，和渠道銷售最大的不同是營造獨特風格的門店，Gary希望每一家店都是獨特的，傳遞不同的生活場景。Gary認為櫥窗是每個實體店鋪的一張臉，因此他在櫥窗的設計上投入大量人力物力，和藝術家跨界合作，聘請最好的櫥窗設計師，務求讓每一個櫥窗都有最時髦的話題。此外Gary還在義大利聘請買手採購琳琅的配飾。配飾除了為店鋪風格添彩之外，還可以銷售。Gary 指了指那條掛在天花板上的鯨魚，開玩笑地說，「在GENTSPACE店裡看到的一切，除了鯨魚和店員是不賣的，其他都是商品，因為我們是在銷售一種生活方式。」經過不懈努力，Gary的第二家店正式入駐上海興業太古匯。到目前為止，已經有八家店進駐中國一線城市最頂級的購物中心。而Gary的努力讓父親特別驕傲，他逢人便說，「你看我兒子在哪兒哪兒又開了家店。」

站在巨人肩膀上的Gary

Gary不斷強調自己之所以有了今天的成績是因為站在了巨人肩膀上。對於創業的Gary，父親無疑給了他一張進入中國高端男裝工業大門的最珍貴的入場券。憑藉父親的影響力，Gary可以以相對合理的價格輕鬆獲得世界高端面料商最新的面料，生產出獨特又高性價比的產品。在成衣生產方面，男裝需要昂貴的專機，而父親的代工廠體系又完全可以提供生產支持。即使如此，Gary始終堅持高薪聘請設計團隊，開發獨立的男裝版型。通過團隊的共同努力，GENTSPACE整體運營，包括所有的產品、庫存的基礎信息全部實現同步，移動終端做到手機可查，整體的運營效率獲得提升。

在進化中加深理解，學會彼此欣賞Gary從小就聰穎過人，但聰明有餘踏實不足，高考清華失利後，他就選擇去美國弗吉尼亞大學深造。Gary回國初期曾一度認為父親的古板、優柔寡斷、甚至缺乏做大的野心阻礙了公司的高速發展，現在他覺得父親的那份堅守和包容恰恰是他可以抗擊風浪獲得持續成功的真正原因。Gary對父親的事業由不屑變成尊重甚至崇拜。創業三年，在Gary身上漸漸磨礪出一份從容和圓融，他甚至感覺自己和父親越來越像，簡直變成了父親的翻版。

父親是一位老黃牛式的工作狂，精力旺盛，到現在仍常常工作到深夜，而沙馳品牌有著父親太深太深的烙印。Gary 認為沙馳能在瞬息萬變的時尚行業生存下來最主要原因是仰賴父親的高參與度和堅持戰略聚焦。不同於很多創業一代的強勢集權，Gary的父親非常儒雅，有一種溫和而願意成就他人的力量，他這種無形的人格魅力讓手下的職業經理人心甘情願地追隨他。父親這種儒雅的氣質，也讓他很好地平衡了原公司忠誠又沉冗的老臣慣有的經營模式和充滿理想主義的Gary迥然不同的戰略導向。

Gary和父親一樣非常重感情和看重親情。他從小喜歡跟父親一起看電視、看新聞、打球、玩遊戲，然後會瘋狂問問題，時間久了便自然生出一種默契。即使建立了自己的家庭，Gary仍然經常陪父母吃飯，一年安排兩次家庭旅遊。睿·達里歐認為文化、認知都需要不斷「同步」，經常性的溝通和交流就是同步最直接的方式，所有重要的關係，不管父子也好，夫妻也罷，甚至合作夥伴、上下級都需要經常同步認知，加深理解。非常有趣的是Gary的父母親是青梅竹馬，Gary的哥嫂是高中同學，Gary和太太Yidi是大學同學，父子三人都選擇有共同成長經歷能相知相守的人作為終生伴侶。Gary說父親最大的愛好是「逛商場」，有一次約母親去東京逛商場，同樣喜歡逛商場的女人自然喜悅，到了東京才發現原來完全是被騙了，因為父親逛商場並不買東西，而是去了解男裝衣著的潮流和店鋪陳列。明知道被騙，母親依舊喜歡陪著父親。現在Gary的太太Yidi也經常陪著Gary全世界「刷店」，這倒像是一種有趣的傳承。

GENTSPACE的發展戰略

Gary是畢業於美國名校金融專業的高材生，他卻並沒有像很多財富家族二代那樣進入金融領域，反而踏踏實實投身實業。在事業小有所成的時候，Gary也面對很多資本的誘惑，雖然陰差陽錯沒有被投資，Gary也並不遺憾，父親給了他很大的資金支持，讓他不會在困窘時急於出讓自己辛苦創立的企業。父親雄厚的資金保證了Gary可以按自己的想法去實施他的理想，然而父親卻並未在Gary的公司佔有股份，這樣就保證Gary在公司內的一切決策遵從他自己的意願。父親總是提醒他要理性看待資本市場，儘管Gary不排斥資本，但有了父親的支持他也可以更從容地面對。父親經常和他分享自己以前創業過程中擴張失敗的教訓，告誡他不要操之過急，創業是個厚積薄發的過程，需要時間積累和沉澱，特別是經營品牌。Gary現在越來越認同父親的保守戰略，他認為堅守加保守才讓父親的事業能夠抵禦風雨飄搖。

GENTSPACE獨特詮釋了「中西合璧」，Gary努力以當代解讀重塑經典風格，打造符合中國紳士穿著需求的西式服裝。在一個與眾不同的當代紳士之家中，新與舊的界線開始變得模糊，關於形象的既有認知得到解放，使當代精神的活力綻放，新派都會男士的優雅煥然一新。Gary已經在做國際化發展的戰略布局，他希望成為由中國本土走向世界的第一家高端摩登男裝時尚品牌。

傳承需要進化

我很好奇，問Gary，父親有沒有表達過讓他回沙馳接班的想法，Gary說，從來沒談過這件事。當然他相信父親一定是非常有智慧的，他深諳自己企業的優勢和存在問題，但不覺得自己有能力徹底改變這些問題，而他最希望可以站出來否定和改變自己的人恰恰就是Gary。回到開頭的那一幕，父親輕描淡寫地說「沙馳也挺好的」那一瞬間，我想他心裡是喜悅的，因為他希望Gary可以用Gary的方式讓沙馳變得更好。

睿·達里歐想要打造的可以不斷「進化」的「永動機」其實正是家族傳承最核心的目標。打造永動機談何容易，環境永遠在動，永動機就是需要有勇氣堅持自己認為對的部分的同時，也有勇氣否定自己不適應未來的部分，並通過合適的人實施改造。那個改造者可能是自己，可能是自己的孩子，也可能是其他一些勝任的塑造者，但最好不要是自己的敵人。

* Gary Chen（陳文豪）上海睿族實業發展有限公司GENTSPACE創始人

*作者是中歐財富管理研究中心執行主任、中歐家族辦公室首席架構師課程執行主任。本文詳見於【《家族企業》雜誌2019年5月刊】 未經本刊授權，不得轉載；經本刊授權轉載的，請註明來源。

—END—

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！