院長大查房實施方案

作為醫院的帶頭人，院長必須經常深入一線，了解真實的問題，與普通員工保持溝通，調動全體員工的積極性、創造性。這既可以改善管理，和諧幹群關係，又可以解決問題，加深理解，從而促進醫院又好又快地發展。

實行院長大查房制度，就是其中的關鍵環節之一。它不同於以往的行政查房，更具體、更深入，也更能發揮實效。

一、參與人員

院長、副院長、所有職能科室主任

二、檢查周期

每季度安排一次

三、檢查範圍

查房範圍包括所有臨床科室、醫技科室、體檢中心、麻醉科、門診部等，即所有能創收的業務科室。

四、查房要求

1、辦公室定好大查房時間之後，提前一周通知被查房的科室，要求其做好準備，尤其是需要解決的問題。

2、考慮到上午業務科室工作較忙，大查房一般安排在下午。要求科室所有成員在場。

3、院長帶領其他主任到達某科室後，醫務科、護理部、控感科、信息科等按其職責，檢查相應的內容；院長與科主任、護士長單獨交談；副院長與科室普通醫護人員談心，了解其需求、困難與希望；

完成各自工作之後，所有人在醫生辦公室集合，被查科室講述本科發展現狀、存在的問題、下一步的打算，對院領導及職能科室的要求，等等。職能科室負責人分別做出回答，共同研究問題，為科室的發展出謀劃策劃。

院長對存在的問題，當場做指示，安排人處理；對科室的要求，能承諾的就當場承諾，不能解決的拿回去繼續研究。

4、辦公室對查房全程認真做記錄，並拍照。記錄單由全體查房人員簽字。

5、小的科室可以快一些，一個下午查兩個。大的科室，建議一個下午只查一個。整個院長大查房持續兩周完成。

五、其他事項

1、院長大查房主要目的不是去業務挑毛病，也不是給業務科室加壓力，而是關心他們，愛護他們，幫解決他們工作中的問題。

2、院長必須全程參與，態度誠懇，平易近人，多鼓勵，多發現優點。除非是嚴重問題，否則不要當面批評科室。

3、職能科室主任要認真發現臨床科室的需求，為臨床一線做好服務，增進理解。

4、業務科室提出的問題與要求，不管能否解決，必須有一個正式的答覆。

5、院長大查房結束之後，要開總結會，並為下一次查房做準備。

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