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枸杞「網紅」百瑞源布局全渠道 用有贊為51家門店引流

來源:金融界網站

雖然「啤酒加枸杞」更多是一句玩笑,但越來越多人喝水、炒菜甚至煮粥都加枸杞卻是真的。年輕人紛紛進入養生狀態,把枸杞頻頻帶上熱搜。

枸杞的意外走紅,讓主打枸杞品類的品牌「百瑞源」也成了「網紅」。靠著高品質、高顏值的產品,以及把「貴」寫進slogan(「百瑞源枸杞,好枸杞可以貴一點」)的底氣,百瑞源成功在有類無品的枸杞行業里闖出一條路。

據了解,截至目前,百瑞源在全國共有51家直營實體門店。與此同時,百瑞源也在各平檯布局電商業務,年銷售額上億。近日,百瑞源已正式上線有贊「百瑞源枸杞旗艦店」小程序,拓展社交電商渠道。同時,百瑞源將通過有贊實現線上、線下業務的全面打通。

「小程序將成為百瑞源內容與電商之間的橋樑。」百瑞源相關負責人介紹道。社交平台(如微信公眾號)讓品牌距離消費者更近,且有機會通過優質的內容與消費者交流互動,而小程序則提供了一個從內容到電商的轉化紐帶。

分銷員也是百瑞源極為看重的有贊小程序的一個功能。通過有贊,百瑞源可將內部員工、忠實顧客設置為分銷員,實現基於口碑、服務的快速裂變。

此外,百瑞源與有贊合作,還有一個更重要的舉措:有贊將幫助百瑞源實現線上、線下渠道的打通。據百瑞源相關負責人介紹,過去,百瑞源的電商業務與門店業務基本上是「脫軌」的,二者各自為陣,關聯較弱,無法產生協同效應。

與有贊合作之後,百瑞源將實現線上、線下的全面打通,包括商品、庫存、會員、營銷等等。未來,百瑞源的線上業務將更多與門店業務協作配合。

「傳統門店經營過程中,活動的宣傳其實是很有限的,但通過自媒體內容 有贊小程序的組合,我們可以從線上為門店導流。有贊的很多營銷工具對於門店引流都有很大幫助,比如門店自提業務,是我們很想嘗試的。」百瑞源相關負責人這樣表示。

據了解,門店自提是有贊為實體零售商家提供的一項功能,消費者線上下單後可直接到商家設置的門店自提包裹,縮短物流時間,同時還能為門店商家引流。據有贊CEO白鴉透露,2018年有贊共產生到店自提訂單2458.9萬筆,這是有贊為門店商家在原有業務基礎上帶來的純增量訂單。

有贊相關負責人表示,越來越多像百瑞源一樣擁有大量實體門店的零售商(如王府井、紫燕食品、重慶果琳等)在接入有贊SaaS服務,而有贊對於實體零售商家的服務能力也在逐漸強化。

在不久前有贊舉辦的MENLO 2019發布會上,面向實體零售商家的有贊零售剛剛發布5.0版本,將從到店、到家、離店三個場景幫助商家提高經營效率。

白鴉表示,有贊零售5.0將致力於幫門店尋找增量生意,通過新增「兩個貨架」——一個銷售人員的導購貨架(有贊零售將為門店導購配置「導購小店」),一個24小時營業的在線貨架(指有贊微商城或小程序)。這兩個貨架將能幫助門店商家帶來35%的增量生意。

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