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對話鼎典創造體塗善玖:我們都是實體經濟的設計顧問

持續關注工業設計的前瞻網,近期攜手來自「設計之都」深圳乃至全國十佳工業設計公司,舉辦「前瞻科技設計大獎」,展現「設計之美」,彰顯「科技之光」。

本次大獎彙集了十家在工業設計領域大放異彩的精英企業,他們大部分曾獲得設計界「 奧斯卡」 --- 德國紅點、iF等眾多大獎。在與世界500強企業合作期間,他們不僅提供系統產品創新的設計服務,還提供全產業鏈整合落地製造及品牌戰略創新服務等。

為搭建起工業設計與科技行業乃至社會各界的橋樑,體現工業設計為智能生活帶來的溫暖與美感,前瞻網從參與評審的工業設計公司出發,向讀者講述工業設計全產業鏈背後的商業運作與設計故事,大到產業競爭格局、設計理念,細至一件產品的外觀及結構設計、色彩挑選等環節,深入挖掘工業設計中的人文光芒,揭示其未來發展趨勢。

本期前瞻網走進鼎典創造體,對話鼎典創造體市場總監塗善玖先生,與各位分享一家擁有15年工業設計經驗、攬獲超過100多項國內外大獎的工業設計公司,是如何踐行自身「實體經濟設計顧問」的企業定位,並探討屬於鼎典的設計創新之道。

鼎典談設計:從創意到創新,再到創造

初次見面,前瞻網團隊便和塗善玖先生探討起了「創造體」這一概念的真正含義。

塗善玖解釋道,定義為「創造體」,是因為鼎典自2004年創立以來,十五年的發展歷程里,對於設計的探索,先後經歷了創意、創新和創造三個階段,最終打造以「創造體」為設計核心的「全創新生態圈」與「全製造產業鏈」。「全創新生態圈」致力於為客戶提供從產品、品牌到商業空間為核心的系統創新設計服務,「全製造產業鏈」則是從前端定位設計到後端供應鏈管理及生產落地保障,建立從產品、商品到商業的系統設計服務體系。

前瞻網繼而談起了鼎典眼中產品、商品與商業的區別。在鼎典看來,產品只需要滿足基礎性功能,沒有流通價值與交換價值;而商品則是能夠在市場上流通,能夠交換買賣的產品;而商業,則是一套從概念設計,到產品落地,再到商品線上線下推廣售賣運營的完整體系。

塗善玖指出,設計行業應該嚴格區分產品與商品,尤其是在現在各行各業競爭都日益激烈的背景下,更應該考察客戶所在的行業實際環境,而不是脫離實體,依舊將設計奉為高高在上的形而上學。

簡言之,從產品到商品再到商業,對應著鼎典從創意到創新再到創造。定義鼎典為「創造體」,意在時刻提醒鼎典團隊在為客戶提供設計時,更多的從實體經濟、從商業大環境出發,而不是飄在空中,無法去落地,或者就算可以落地,其成本控制也大打折扣,極易與客戶需求脫節,影響口碑。

鼎典談產品:實體經濟如何影響一台智能跑步機

深耕中國設計十五年,鼎典創造體深知中國設計行業的獨特性。在與前瞻網團隊深度交流時,塗善玖提出了一個全新的概念 --- 「設計公司基本上都是實體經濟的設計顧問」。

如何去理解這句話?

塗善玖認為,一方面中國實體經濟不斷發展,催生出更多企業對設計的需求;另一方面,企業在海內外競爭的加劇,對於品牌與設計的重要性認識更為深刻,少數像華為、格力這樣擁有核心技術與核心品牌形象的實體企業,已經為後來者提供了良好的示範。

為進一步解釋鼎典---「實體經濟設計顧問」這一企業定位,凃善玖為我們講述了鼎典創造體在明星產品 --- 「小金K12智能走跑一體機」 上的產品設計經歷。

當客戶帶著「家用跑步機」的需求找到鼎典創造體,雙方在初步對接設計需求後,又進行了針對性的市場調查與用戶研究,發現健身已經成為全民熱潮的當下,很多對跑步健身有需求,但因為時間成本等原因而無法前往健身房的年輕人是家用跑步機的消費主力,但市場上在售的家用跑步機普遍存在三大問題,阻礙了年輕人的購買行為。

第一,跑步機體積較大,對於真正有跑步需求的一、二線城市年輕人來說,能夠騰出跑步機空間的少之又少,需求被限制;

第二,跑步機往往難以收納,產品使用完成之後,就不好收進去,要麼不收納淪為晾衣架,要麼因為收納麻煩,用過一次後,收起來就再也不用。

第三,跑步機體驗交互感欠缺,除了體積和收納外,產品與用戶的操作交互體驗一直是核心痛點,如何讓千篇一律的跑步變得與眾不同,給用戶帶來全新的操控體驗,是家用跑步機的設計難點。

針對上述問題,設計團隊在頭腦風暴後對跑步機有了全新的思考角度,認為單純的外觀與殼體結構設計難以改變傳統跑步機的交互體驗的缺陷,應當以技術驅動體驗設計創新,讓傳統跑步機進入智能化時代。

為此,鼎典團隊在交互體驗上進行了四個層面的創新,通過智能的系統控制與體驗交互相融合,消除交互距離感,重塑跑步機的交互新體驗。

交互新體驗一,走跑一體化。對初次接觸跑步機的人來說,最怕體能跟不上堅持不下來,為此鼎典定義了「走步」和「跑步」雙模式,簡單模式的切換即可實現。鼎典認為,相對肥胖人群跑步容易對半月板等部分造成傷害,走步模式更加適合;健身達人則需要通過快慢跑進行有效的肌肉鍛煉。「走跑雙模式」實現一機兩用,既能提升使用時間和頻率,也滿足不同人群的階段性鍛煉需求。

交互新體驗二,產品體積優化。在尺寸上,智能走跑一體機遵守行業標準,採用摺疊一體化設計,收納狀態下扶手與機身可融為一體,13.9CM的收納厚度可輕易放在沙發、床底下,或者靠牆放置,充分利用家中的每一個角落。

交互新體驗三,無屏化設計。市面主流高端的家用跑步機都會自帶屏幕,不管是全尺寸的觸摸屏還是帶按鍵的小屏,但小金K12智能走跑一體機都沒有。塗善玖解釋道,觸摸屏是交互體驗的載體,但增加了產品的體積、摺疊難度及生產成本。如何去掉屏幕又能解決操控問題?鼎典在設計中運用了「第三塊屏」 --- 在跑步機上設置有放置架,用戶可以放置手機或平板,通過藍牙連接,輕鬆完成跑步機的各項操作設置。

交互新體驗四,極致音效體驗。無屏的設計,在外觀上可能有些「簡陋」,但鼎典將觸摸屏的成本用到了一般跑步機難以注意到的地方 --- 音箱。

前瞻網好奇鼎典為何要在音箱上下功夫,畢竟消費者無法第一眼感知到它,塗善玖直言,「傳統的跑步機要不沒有音箱,要不音質簡陋粗暴,消費者幾千塊錢的跑步機都買了,怎麼能忍受這樣的喇叭?」

設計團隊認為,音樂跟運動從來都是天生一對,一定要融合到整個跑步機裡面去,且音質必須匹配,因此在有限空間內置一款高品質音箱,保證消費者在跑步健身的同時,真正做到全身心的享受。

當然,設計與科技的融合已經是當下智能硬體的標配,鼎典在智能走跑一體機上也給出了自己的答案。

塗善玖認為,「智能的真正高明之處,就是讓用戶感覺不到智能的存在」,區別於傳統跑步機的「 -」 檔位調速方式,K12內置高精度壓力感測器實現步伐自動感應,全區域步頻控速,在用戶跑步的時候,能夠感知用戶加速,電機帶動跑帶提速,而在減速時,也同樣能夠幫助減速,真正實現平滑過渡,最大程度上模擬了戶外跑步的感受。

此外,在細節體驗上,鼎典也充分考慮到了跑步機的安全性。小金K12整體使用航空級鋁合金材質底盤,降低整機重量的同時大大提升了穩定性、承重能力及使用壽命,扶手部分使用塑料配以硅膠包邊,機器兩側以及底部踏板則使用鋁型材,以提升支撐強度,且邊角部分使用的塑膠殼,防止尖銳部分誤傷用戶。

小金K12智能走跑一體機從產品定義,到最後的產品成型,都深刻植入了鼎典的設計哲學,同時,也充分印證了塗善玖總監所說的設計公司都是「實體經濟的設計顧問」,在充分考察經濟現象演變的基礎上,結合市場、用戶及客戶需求,將之體現在產品每一個細節的改良上,同時,也得益於實體經濟中科技產業的發展,類似智能化控制這一類的科技需求,鼎典也都可以充分實現。

鼎典談理念:實體經濟如何影響設計理念

也正是在智能走跑一體機上獨到的匠心,讓鼎典一年半的研發時間以及兩百萬元的整體投入最終收到了良好的回饋。

智能走跑一體機在電商平台上的眾籌取得了廣泛支持,並隨後被小米生態鏈企業 --- 金史密斯(KINGSMITH)看中,最終以這款產品為橋樑,雙方從設計合作服務到入股,最終升級為戰略合作夥伴,塗善玖認為,依託金史密斯的整合能力,能夠推進將智能跑步機這款設計佳作更好的落地。

「而今的設計早已不是單純的概念推出,」塗善玖說,「設計必須要從產品落地到商品,才能實現從創意到創造的突破。」

這種觀念的轉變,得益於鼎典在2014年的轉型。

從2004年到2014年的10年間,鼎典設計在社會經濟發展中不斷適應市場的多變需求,從早期的功能導向型設計、只需滿足簡單的功能性需求,到後來的全案型設計,需要設計公司對於產品生命全流程的設計。

因此,鼎典創意體在2014年定下發展基調,在創造的過程中,要深入研究實體經濟中的供應鏈產業,以求設計與生產、技術與營銷各環節的深度契合。

今天,在鼎典,設計師做設計開發必須是建立在對客戶資源的充分了解上,且重點了解用戶現有的供應鏈,根據客戶的供應鏈實際進行創新設計,這樣既能夠快速落地,又能夠幫助客戶節省成本。當然,鼎典在多年的經營運作中,也已經形成了自己的供應鏈體系,若客戶有需求,鼎典也能為客戶推薦合適的供應鏈體系。

展望未來,現階段聚焦智能設備行業的鼎典創造體,依舊看好智能設備與自動化領域,隨著物聯網與工業4.0時代的到來,團隊判斷,這一領域將迅速成為藍海。

在對話的收尾,塗善玖表示,鼎典創造體依舊會延續「創」與「造」的企業戰略,在「創」--- 設計上下功夫的同時,也持續完善「造」--- 生產等後端匹配。

脫離實體經濟的設計無法落地,毫無意義;脫離設計的實體經濟,也無法完成自主品牌的構建。而工業設計企業無疑是是推進二者融合的關鍵。」塗善玖說道。

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