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5G時代來了!這些旅遊酒店上市公司將獲益

據央視報道,工信部今日向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放5G商用牌照。2016年5月5日,工信部向中國廣播電視網路有限公司頒發了《基礎電信業務經營許可證》,批准中國廣播電視網路有限公司在全國範圍內經營互聯網國內數據傳送業務、國內通信設施服務業務。這也就意味著,中國廣電成為繼中國移動、中國電信和中國聯通之後第四大基礎電信運營商。

消息一出,攜程(CTRP. NASDAQ)、途牛旅遊網(TOUR.NASDAQ)、同程藝龍(00780.HK)、眾信旅遊(002707.SZ)、中青旅(600138.SH)、驢媽媽、華僑城(000069.SZ)、錦江系、首旅如家(首旅酒店,600258.SH)、華住酒店(HTHT.US)等OTA(在線旅遊代理商)、傳統旅遊企業和酒店業者紛紛表示,5G將會對旅遊業的形態產生重大利好影響,酒店業會增加AR體驗場景,尤其是OTA將繼續領航旅遊業技術前沿並創造更多商機。

第一財經記者了解到,整個4G時代,在線地圖取代了紙質地圖,互聯網產品極大豐富,視頻開始流行,大量線下場景轉移到線上,移動互聯網在中國的普及率已經超過98%。《5G時代》一書作者項立剛提出,4G改變的是生活,5G改變的是社會。但至少現在,我們還能記得4G長什麼樣子。人們的需求,無論是出行、出遊、購物,現在只需要各種各樣的App就能滿足,各家互聯網大廠各有所長,覆蓋的場景和產業鏈越來越多,移動互聯網的爆炸式發展。在業界看來,5G時代,萬物互聯將真正到來,任何介質都可能是智能聯網的設備。

攜程、途牛等業者顯然看到了商機,紛紛表示,旅遊產業鏈涉及吃、住、行、游、購、娛,這些環節都可以因為5G的覆蓋而得以更好的發展。比如在游、娛和行方面,5G的高帶寬能支持更高的信號傳輸效率,於是可能出現沉浸式旅遊的場景,遊客行前可以VR預覽景區環境,幫助做出旅行決定,行中可以進行目的地互動,及時分享景觀視頻。同時,如何通過數字技術便利出行、減少安全隱患是5G時代旅遊的一個聚焦點。無論是自動駕駛還是城市交通實時監控和調節的智慧城市,都可以更好地解決擁堵問題,節假日擁堵的情況可能得到改善,道路交通安全也能得到更好的保障。

此外,出境旅遊難免會遇到語言問題,尤其是去一些小語種國家旅遊的時候,通過旅行翻譯器可以解決語言問題,在更高帶寬的支持下,AI語義識別和轉換以及傳輸的速度會更快,最大程度地減少延時,達到同步翻譯的效果,可以很好地擴展旅行目的地半徑,優化旅行體驗。

景區監測也是5G應用和物聯網概念下的一個重要場景,景區可以動態監測區內外人流情況,合理調節潮汐峰值,既確保景區的安全,也能控制景區人數,提升遊客在景區內的體驗。

聯合國開發計劃署、中國國際交流中心、攜程集團等聯合課題組博士黃璜認為,5G技術可以利用大量的物聯網在景區的觀測和實時動態的監測,實時通過旅遊安全風險評估模型,形成旅遊安全信息的指數。這有助於遊客獲取全面的安全信息,做好安全出遊的保障。據悉,現在在九寨溝景區就有監測器,實時監測風速、降雨、土壤的鬆動程度,通過模型提示發生泥石流或者其他意外災害的可能性,超過一定的臨界值就會直接向遊客實時報送;而在重慶的洪崖洞,設置了監測人流量的系統,可以通過電子圍欄監測500米範圍內、1公里範圍內的人流,從而有針對性地進行引流、疏導。

或許,5G距離廣泛應用還有一段距離,但對於5G時代可能給旅遊業帶來的變革,旅遊和酒店業者已經在積極籌備部署。

攜程CEO孫潔表示,隨著5G技術的不斷普及,將會給在線旅遊業帶來變革式的發展。「5G技術將拉近通訊業與其他行業的距離,攜程將成為5G和在線旅遊業相結合的推動者,為客戶帶來更好的旅行體驗,科技會讓旅遊更幸福。」

「用戶能看到的內容越多,想體驗的就越多。這可以說是旅遊行業迎合5G時代的一個核心思路。」攜程技術相關負責人表示,5G不是一個概念,而是實實在在的改變,這種改變會由行業的頭部玩家來引領。不僅是交通、景區等基礎設施與5G有物聯網概念的關聯,OTA平台與5G的關聯更強,因為OTA本身就代表著旅遊行業技術的前沿,5G時代的很多行業新「玩法」可能會首先由OTA來推出。

第一財經記者了解到,攜程、途牛、同程藝龍等OTA企業在這幾年不斷加大對人工智慧、大數據和雲計算的投入。5G對於OTA來說一個很重要的意義就在於,帶寬對技術實現的限制變小,科技轉化為服務的速度將越來越快,場景也越來越多樣。

酒店住宿方面,部分酒店計劃針對一些房型推出VR導覽服務,客人可以在預訂之前通過VR遊覽的方式了解酒店房型,5G可能會令這個趨勢在行業內得以普及。

首旅如家方面對第一財經記者表示,此前由於網路覆蓋和技術等問題,還難以做到廣泛布局酒店內的AR場景,但是如今5G時代來臨後就可以做一些高科技增值服務,比如房內的AI控制、設備更新、在線視頻的觀看,這能使得住客的感受更好,且讓酒店收益也有提升。

「數字文旅的時代已經到來。」中國旅遊研究院院長、文化和旅遊部數據中心主任戴斌認為,在技術推動下,各產業邊界逐漸消失,文旅產業需要適應並創新商業模式。

「正如20年前的人們無法想像現在互聯網能夠如此方便地串聯吃、住、行、游、購、娛,現在的人們也想像不到5G時代甚至更遠未來的旅遊業形態如何。毋庸置疑,5G將會令整個旅遊酒店業的商業形式產生變化。」華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱指出。

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