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日本OrangeOne與印度Freshworks合作,促進數字化商務發展

日本軟體服務提供商OrangeOne與印度SaaS平台Freshworks達成合作關係。作為在日本拓展業務的戰略合作夥伴,Freshworks將向OrangeOne提供其產品套件,包括曾獲獎的幫助台軟體Freshdesk以及集成的「Freshworks 360」解決方案。該合作夥伴關係將於2019年6月6日生效。

截至2019年4月,Freshworks在過去兩年中在亞太地區的客戶群增加了一倍。Freshworks提供的用戶友好型商業解決方案包括基於雲的客戶支持、IT服務管理解決方案、CRM、呼叫中心軟體、內部協作工具和營銷自動化解決方案,適用於各種規模的企業,並被快速增長的公司廣泛使用,覆蓋汽車、酒店、電商、諮詢和IT行業。

OrangeOne的主要客戶有日本最大的移動通信運營商NTT DOCOMO,軟銀等。Freshworks的雲端產品套件廣泛為超過150000項業務提供服務,包括東芝、本田、Hugo Boss等公司。(美通社,2019年6月6日東京)

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