用戶在電商平台買到iPhone組裝機 官方表示介入調查

近日據國內媒體報道，有用戶在電商平台上購入號稱「全新國行正品」的iPhone手機，事後卻發現這部「iPhone」竟然是一台組裝機。

據報道，當事人在一家網店以1400多元的價格下單購買了一部32G黑色iPhone7，但收貨後發現手機與商家所稱的「全新國行正品」存在明顯差別。蘋果旗艦店工作人員掃描手機序列號後發現，該手機共出現過兩次激活記錄，第一次激活時間為三年前的2016年9月16日。

承諾「假一賠十」的平台試圖以200元優惠券與消費者和解。還有消費者向該平台投訴，賣冒牌組裝機的店鋪正在參加「618特惠活動」，但平台對賣組裝機的商家並無處置。目前深圳市場監督管理局已經表示將會對此進行調查。

有媒體表示店家貨源大多來自鼎鼎大名的深圳華強北市場，包括記者實地調查與許多訴訟案例都佐證了這一點。

而且對於消費者而言，維權也是舉步維艱，許多中招的消費者在購買平台投訴時經常會遇到推諉扯皮的局面，無奈之下很多人不得不選擇走法律途徑或者媒體曝光才能解決問題。

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