2383.82元全額補貼，一雙阿迪達斯「椰子」丟了！

千辛萬苦淘了一雙鞋，心心念念等著收貨，卻不想盼來的是個「丟了」的結局，消費者憤怒的同時，轉運公司其實也挺心塞……

海淘丟件保障

保障服務費：9元

獲得補貼：2383.82元

消費者買了一雙「椰子」轉運回國，並通過轉運公司為這雙鞋購買了保障。包裹物流狀態5月10日後遲遲未有更新，經多方調查，該包裹確認丟失。最終消費者獲得了2383.82元的全額丟件補貼。

合作轉運方反饋：目前了解到購買了保障的40多單客戶轉運訂單中，有4單申請了補貼，保障費用才200多元，總共補貼近3000元，豆沙包幫助咱們解決了一系列極有可能與用戶出現的摩擦糾紛，總之，非常感謝！

海淘轉運發生丟件申請補貼，需要哪些材料呢？咱們往下看~

1.商品訂單以及發貨物流截圖

含該商品訂單號、金額明細、發貨物流單號等信息

2.轉運訂單截圖

含轉運訂單號、入庫、出庫明細等信息

3.丟件證明

含包裹物流單號、丟件商品明細、以及當地物流派件方開具的簽章

4.快遞面單或物流追蹤截圖

使用丟件保障，有哪些需要注意的呢？

1.海淘丟件包主要針對個人買家的海淘商品在從國外運至國內的物流運輸過程中的包裹丟失事件，不支持國外城市之間的運輸所造成的丟失情況。

2.若承運郵包中的貨物全部丟失，即補貼所有貨物的實際商品價值。若承運郵包中的貨物部分丟失，則按照具體丟失情況進行補貼。在任何情況下，丟件包不承擔已經簽收狀態下的全部丟失索賠。

3.若承運郵包整個包裹丟失，且同時購買了海淘貨損包、丟件包，延時包，僅可就丟件申請補貼。

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