蘋果最強應用：賺了2000億，爽翻10億人，現在卻要被人搞死

文/金錯刀頻道 祥燎

現如今，沒和壟斷法大戰過三百回合，都算不上真正的巨頭了。

這次又輪到蘋果，狀告它的是iPhone用戶。

上個月美國最高法院以5-4的結果，判決蘋果公司在一項關於其App Store的反壟斷案件中敗訴。第二天，蘋果跟隨大盤跌勢，股價跌了近6%，市值蒸發逾500億美元！

事情導火索是蘋果的抽成機制。一直以來，App Store採用了和開發者三七分成的方式。

但是有iPhone用戶就認為，App Store針對開發者收取的30%手續費被轉嫁到了消費者身上，而這就是壟斷造成的。

蘋果辯解稱，抽成問題的直接關聯方是應用開發者，只有他們才有資格發起這樣的訴訟。

說什麼來什麼。昨天，一批iOS開發者對蘋果發起集體訴訟，稱它「故意利用其壟斷地位」向想要製作應用的開發者收取「扼殺利潤」的費用。

曾經令開發者賺得盆滿缽滿，令用戶發現新世界的App Store，沒想到也有被人人喊打的一天。

1

10年前的App Store：

開發者的搖錢樹，用戶的新樂園

2008年7月10號，蘋果推出了App Store。

當時的App Store中只有500款App，而且交互邏輯頗為簡陋。但在十年後，App Store應用數量飆升到了超過200萬款，總體活躍人數超過10億人。

爆發的原因很簡單：App Store的出現，瞬間擊中了開發者和用戶的痛點。

對於開發者，如果能做好一個應用，從此一夜暴富不是夢。一時間，到App Store創業，成了程序員的最大風口。

要知道在以前，軟體行業都是由幾家大公司主導，比如微軟、甲骨文等。別說是個人開發者，就算是大型工作室也很難掀起什麼波瀾。

但蘋果不同，它歡迎所有開發者。只有你有創意，能做出高質量的應用，蘋果的數億用戶也可以是你的用戶。

蘋果能做到這步，其實不容易。蘋果一直奉行封閉的政策，自成一派，唯獨App Store是個特例。開放的結果，可能百花齊放，也可能劣幣驅逐良幣，蘋果得把握好度，層層把關，費心得很。

托蘋果的福，無數開發者走上了財富自由的道路。

2009年，椰島遊戲CEO鮑嵬偉製作了手游《iDragPaper》（愛捲紙），下載量破千萬。而他當時的想法只是「開發個小遊戲放在App Store，賺三五十萬就行」。

2010年，《會說話的湯姆貓》發布，一舉成為當年全球下載次數最多的應用。如今，它的下載次數已經超過80億次！

還有把iPhone變啤酒的應用iBeer，讓街上處處可見拿著iPhone對吹的沙雕。

除此之外，還有《憤怒的小鳥》《水果忍者》《塗鴉跳躍》.....一個小創意，足以改變人生。

截止2018年6月，開發者通過App Store已經獲得了超過1000億美元的收入。值得一提的是，騰訊是在App Store上賺得最多的公司。

對於用戶而言，App Store更是為他們打開了新世界的大門。

首先，它解決了裝軟體的麻煩。第一代iPhone無法安裝第三方軟體，開發者只能通過瀏覽器實現有限的功能擴展，逼得部分人「越獄」，很是麻煩。

其次，它解決了找軟體的麻煩。App Store簡化了iPhone用戶找到目標軟體的過程，一找一準。

最後，它解決了下軟體的顧慮。得益於蘋果的嚴格審核，用戶可以在App Store上放心下載，不用擔心病毒和安全問題。相比之下，安卓就一點不讓人省心。比如一個輸入法，一個視頻App，還非得要地理位置、通訊錄、照片等等授權，不給就不讓用，處處讓你不痛快。

照理說，開發者和用戶對App Store不說感恩戴德，也該心滿意足了。

但在商業世界裡，哪有什麼知足常樂。

2

開發者的控訴：

蘋果既當裁判員又當運動員！

開發者對蘋果的感情很複雜。

一方面，在流量日益昂貴的今天，App Store這樣穩定、優質的流量聚集地，他們絕對是不能放棄的。哪怕在全球下載量的對比中，Google Play和App Store的比例已經到了七比三的地步。

因為根據調查，相比安卓用戶，iPhone用戶的粘性更高、付費意願也更強。畢竟iPhone用戶換安卓，代價有點大。

另一方面，蘋果的兩個做法，快把開發者們都逼成了怨婦。

1. 雁過拔毛的「蘋果稅」

眾所周知，在應用的銷售上，蘋果堅持和開發者三七開。

更不合理的是，「蘋果稅」不僅針對付費應用，凡涉及到交付，錢都得三七分。

最典型的就是微信。微信是免費應用，但當你打賞給公眾號文章作者，打賞的錢有三成就得給蘋果。當時微信和蘋果交涉半天也說不動它，索性關閉了iOS的打賞。能讓微信吃癟，「蘋果稅」的威力可見一斑。

而像Kindle、網飛，則早早就關閉了iOS版的付費功能，用戶購買服務要在網頁端或者安卓應用上完成。

但話說回來，哪個平台沒抽成？Google Play和Steam也抽30%啊。蘋果還為你做了分發、審核、技術支持等等工作，賺你30%都是辛苦錢。

所以App Store的壟斷嫌疑，重點不在於抽成機制，而在於它是iOS生態里的「獨家」。因為「獨家」，才敢霸道。

開發者控訴稱，「蘋果在App Store的所有銷售額中抽成30%，收取99美元的年費，並規定應用定價。蘋果公司公然濫用其市場力量，損害了開發者的利益。如果是在競爭激烈的情況下，這種情況根本就不會發生。」

2. 既當裁判員又當運動員

如果蘋果安心做個硬體公司，開發者還不至於為了一個「蘋果稅」和它鬧掰。

可是蘋果偏偏不安分，這幾年更是擺明了要做內容和服務。早在2017年，庫克就定下目標：服務業務要在2020年達成500億美元的營收目標。

於是蘋果自己的應用和服務隨之而來。問題也來了：蘋果在自己的生態里，會和他人公平競爭嗎？

世界最大的流媒體音樂服務商Spotify明顯是不信的。

今年3月13日，Spotify向歐盟委員會提交了針對蘋果公司的反壟斷訟訴，指控後者在APP Store對Spotify抽成高達30%。關鍵是，蘋果對其旗下的Apple Music卻沒有抽成。

按Spotify的意思，在繳納了30%的抽成給App Store後，它的競爭力便會弱於Apple Music。另外，Spotify還不能直接和付費用戶在iOS版本的APP上溝通，但Apple Music卻能做到。此消彼長，Spotify表示很受傷。

覺得不公平的，不止是Spotify。

在Spotify提起訴訟後一周，網路安全公司卡巴斯基實驗室，向俄羅斯聯邦反壟斷局提出了針對蘋果的反壟斷訴訟。

起因是去年卡巴斯基的一款應用Safe Kids，被蘋果以違反App Store規則為理由下架。Safe Kids能幫助家長監控孩子在iOS設備上做什麼。這個功能，和蘋果自家的應用Screen Time有所重合。

卡巴斯基認為，蘋果推出Screen Time不久後，就對Safe Kids進行了打擊，這絕不是一個巧合。

可以看出，在開發者和蘋果的對壘中，後者由於掌控了App Store的規則制定權，也就相當於掌握了開發者的命門，雙方的地位從一開始就不對等。

說App Store壟斷，並非全無道理。

3

蘋果用戶的委屈：

憑什麼我買個啥，都得多花錢？

相比開發者，iPhone用戶的怨氣就少了許多。

App Store被起訴後，蘋果獲得了不少用戶的力挺。甚至有人評論：如果不壟斷我還不用了；買蘋果就是買iOS。

當然，也有許多人暗暗不爽，然後有一天把這種不爽擺到明面上，比如開頭提到的狀告App Store壟斷的那幾名iPhone用戶。

他們的觀點是，蘋果公司利用App Store的壟斷地位，迫使他們購買應用時支付過高費用。因為蘋果讓開發者沒得選，只能交30%的收入給App Store，而這筆支出最終只會是用戶買單。

在這點上，國內外的iPhone用戶都感同身受，倍感委屈：為什麼我在iPhone上買啥都比安卓的貴...

蘋果辯解道，應用的價格是由開發者自己定的。言下之意是，你們在應用上多花了錢，該去找開發者啊。

問題是，開發者的應用如果在App Store的定價與安卓那邊持平，那還賺不賺錢了？

所以繞了一圈，誰都有理，那就只能讓最弱勢的用戶多掏錢了。

至於多掏這份錢，是為了更好的服務，還是純粹在花冤枉錢，就看個人想法了。如果是個果粉，刀哥建議多想想前者，不然又愛又恨多糾結。

但說實話，究竟有沒更好的服務，值得打個問號。App Store的頑疾，一直就沒見蘋果下狠手整治，比如刷榜，比如山寨和色情信息。而對於App Store的下載和更新，蘋果也似乎不怎麼上心，體驗糟糕。

沒有競爭就沒有向上的動力，沒有哪家企業是天生的完美主義者。

結語：

關於App Store是否壟斷，還沒定論。

可以肯定的是，一旦坐實，蘋果的損失很大。雖然App Store在蘋果的營收中佔比不大，但它的大部分營收，是能夠直接轉化成利潤的。

而且，蘋果的iOS，以及它心心念念的服務業務，也都少不了App Store的支持。牽一髮而動全身。

但真要坐實，也沒那麼容易。被用戶告，蘋果可以拿錢和解，而開發者，也大都指望著App Store這個流量池，沒有多少人真想搞死它。

就算局勢變得對蘋果不利，比較有可能的結果還是：退一步，海闊天空。

話說回來，真要搞死App Store，放開應用商店，幾億iPhone用戶會答應嗎？

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