好人緣的孩子都具備什麼特質？12歲女孩這張小紙條里藏著答案
作者：丹老師
來源：青欖家長地帶（ID：educool）
前段時間，我被一個小女孩圈粉了。
小學六年級的范夢茹在坐公交車時，看到司機被乘客怒懟。
一位乘客上車掃碼支付沒有成功，公交司機提醒她重新支付。乘客有些不開心，情緒激動起來，站在旁邊指責了司機5分鐘。
作為一名老駕駛員，司機選擇了平息事態，不再說話。
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看到這一切的范夢茹，知道公交車司機雖然不再說話，但心裡的苦卻是實實在在的。
所以，她就想到寫張小紙條安慰下受委屈的司機。
請您不要因為一件小事情，就把你的好心情弄沒了。
可能阿姨也不是故意的。
這個小女孩，不僅安慰司機，還為「暴躁」的阿姨解釋，既能理解司機被怒吼後的苦，又能體會阿姨憤怒情緒下隱藏的感受。
司機說：「公交駕駛員經常受這種窩囊氣，但看到這張小便條，一天心情都是很好的。」
網友們紛紛評論：
溫暖的小天使。
老阿姨看到這種很暖的新聞就要哭。
我要是這司機，能改變幾年的從業心情。
暖心的小朋友，家裡父母的小棉襖，社會的大棉襖。
這麼善良有愛懂得為他人著想的小女孩，太讓人溫暖和喜歡了！
小學生范夢茹如此受關注的背後，是懂得換位思考的共情力。
共情力指的是站在他人的角度，用他人的視角看問題，感受他人的想法和情感，與他人擁有一樣的情緒的能力。
共情力越強，越能到他人內心裡去感受痛苦和體驗情緒，做出的回應也更能滿足他人情感上的需要，讓人有被看見、被理解、被懂得的感覺。
正如公交車司機內心的委屈被范夢茹看到一樣，他的心情一下好了一大半。
這樣的孩子，在學校、生活、家庭中又怎麼會不受歡迎？
最近電影《海蒂和爺爺》熱播，看完電影真希望跟海蒂這樣的孩子做朋友。
海蒂被賣到富家女克拉拉家當陪讀，克拉拉至從母親去世，就不明原因地只能藉助輪椅生活。
雖然克拉拉學習上有專門的家庭教師，生活上有管家和僕人照顧，但海蒂還是感受到了克拉拉對陪伴和外面世界的嚮往。
她冒著被責備的風險，把克拉拉帶出城堡，讓她感受不一樣的世界。
海蒂的出現，在克拉拉心裡就像一道閃耀的星星一樣，使得她封閉的內心一點點的打開。
能感受到他人需要的孩子，也會被他人喜愛和信任。
朋友11歲的兒子浩浩，雖然成績、特長各方面都一般，但在學校卻有好人緣，每次班級投票選舉，他都得票最高。
浩浩最大的特點，就是能理解他人的感受。
一次，學霸同桌發揮失常，氣的大哭，他就在旁邊陪著，一句話也不說。這種陪伴居然有神奇的治癒力量，同桌感覺好多了。
在學校，不管成績好的，成績差的，浩浩都能跟他們玩成一片。
美國成人教育之父卡耐基說：
一個人要成功，15%靠知識，85%要靠人際關係和與人交往的能力。
共情力強的孩子，擁有感受愛、付出愛、接受愛的能力，他們更能理解、信任、親近他人，更富有同情心。
這樣的孩子，在未來的婚戀、工作等人際關係中也將會獲得更多的友誼和信任，擁有更多的快樂，會更幸福。
心理學家做過一個測試，用簡筆畫畫了高興、生氣等各種表情的人臉，去學校讓孩子們分辨。
結果發現，那些在學校里經常欺負他人的校園小霸王，完全分辨不出這些表情，覺得生氣與高興沒有什麼區別。
這些校園小霸王，感受不到別人的痛苦，完全沒有共情力，所以才會做出很多傷害他人，自己卻覺得很正常的事。
還記得讓人毛骨悚然的中國留學生群毆事件嗎？
僅僅因為一點小事，幾個留學生就對一個女孩群毆5個小時，扒光她的衣服，用打火機燒她的頭髮，還用手機錄下全過程，並把這個女孩的裸照發到網上。
他們肆意踐踏同伴的尊嚴，絲毫不顧及被打女孩絕望到滴血的內心。
零共情的孩子，太可怕！
前瞻性著作《全新思維》的作者丹尼爾·平克說：
我們正在從一個講求邏輯與計算器效能的信息時代，轉化為一個重視創新、共情力與整合力的感性時代。
共情力，已經成為未來人們最需要的技能之一。
電子郵件市場營銷公司MailChimp，視共情為其品牌和產品的核心。
在快速創新的時代，什麼才能讓你的產品或品牌脫穎而出呢？最好的方式就是站在客戶的角度來思考問題，迎合客戶的需求。
「青少年研究院」的項目負責人，就讀於北大和麻省理工學院的孫海虹，在設計思維創新領域工作18年後發現，搜集他人的真實需求、換位思考的能力是一個人最核心的競爭力。
作為家長，孫海虹從小就有意識地通過做遊戲和對話的形式，來培養女兒換位思考的能力。
女兒上幼兒園時，有個同學過生日，她選了一件自己非常喜歡的東西想要送給同學。孫海虹就建議她，要想一想同學喜歡什麼，這樣同學才會非常高興。
未來產品的設計，將更加關注他人的真實需求，提供更加切實需要的服務。
共情力強的孩子，才能更加敏銳地捕捉到這些需求，擁有更好的未來。
03
怎麼培養孩子的共情能力？
《共情的力量》中寫到，共情的實質是要把你的生活擴展到別人的生活里，把你的耳朵放到別人的靈魂中，用心去聆聽那裡最急切的楠楠私語。
共情能力的培養，浸潤在點滴生活里。
肯定和接納孩子真實的感受
日劇青春勵志電影《墊底辣妹》里，沙耶加是一個學習成績非常差的學生，在補習班學習很長時間，成績依然沒有多大進步。
老師、同學甚至是自己的父親和弟弟都對她冷嘲熱諷，沙耶加徹底崩潰。
她瘋了似地跑出教室，在大雨中嚎啕大哭，媽媽發現後，只是把女兒緊緊擁入懷中。
並且溫柔地對她說：「如果覺得太累，放棄也沒關係，你已經很努力了。」
沙耶加的脆弱、無助、痛苦，媽媽看在眼裡，疼在心上。她堅定地告訴女兒：「不管周圍的人怎麼說，就算與全世界為敵，我也一定會在你身邊。」
媽媽最大程度上共情了沙耶加，使得她有勇氣奮力前行。
一個被深深共情過的孩子，才會懂得理解和接納他人的感受。
教孩子理解非語言信息，真正聽懂他人
美國語言學家艾伯塔·梅瑞賓提出過一個著名的溝通公式：溝通的總效果=7%的語言 38%的音調 55%的面部表情。
面部表情、身體語言往往傳達著更豐富的內容，耷拉的肩膀、下垂的腦袋和沮喪的臉都是一種信號。
平時在生活中，教會孩子進行一些簡單的觀察，他的共情力將得到發展。
引導孩子聽出話外之音，他才能更準確地理解他人的感受。
引導孩子進行換位思考
根據心理發展學，6歲以前的孩子還處於以自我為中心階段，難以站在別人的角度想問題，隨著孩子年齡長大，才會漸漸懂得換位思考。所以父母的引導很重要。
還記得《爸爸去哪兒》里的小公主夏天嗎？
很喜歡夏克立對夏天的教育。夏天的共情能力就很強。
有一期節目是在陝西，孩子們出去找食材時軒軒的麵粉掉了，手足無措地想要把麵粉都撿起來，一旁的大竣忍不住笑了起來。
夏天卻特別嚴肅的說：「這有什麼好笑的，不要笑啦。」
夏天立刻就感受到了軒軒的窘迫和尷尬。
還有一次，爸爸們要去製作飛上天的燈，有一些危險，孩子們都在下面給爸爸鼓勁，而此時夏天發現了軒軒躲在後面。
她立即跑過去抱住軒軒，說：「姐姐來保護你好不好。」
過了一會兒又鼓勵軒軒站出去：「爸爸看到你，才會更加勇敢。」
大家都沒發現躲在後面害怕的軒軒，只有夏天發現了。真的很喜歡這個很懂得共情的女孩。
夏克立說其實夏天小時候也沒這麼懂得換位思考。
以前在幼兒園還突然就不跟小朋友玩，還跟人家小朋友直接說「我不想跟你玩了」，弄得小朋友特別傷心。
後來夏克立就問夏天：「如果別人也這樣跟你說，你會不會很傷心？」夏天才漸漸明白要懂得去體會別人的感受。
《共情力》中寫到，情感上的被理解絕對能給人安慰，比任何語言都有用。
生而為人，我們都需要共情。
共情這束光，會讓我們收穫內心的平靜和幸福。
*作者簡介：丹老師，國家二級心理諮詢師，高校教師；擅長情感虐待問題的診斷和研究，致力於傳播反對家暴的理念，幫助更多女性走出情感傷害的陰影。
青欖家長地帶（ID：educool）：百萬中小學生家長聚集地，專門研發趣味小課，讓孩子愛上學習。《跟著青欖學古文》音頻節目正在熱播，內容涵蓋1-9年級語文教材的古文篇目，每天10分鐘，幫孩子解決學古文難的問題。
陪孩子聆聽書中好故事
培養良好的閱讀習慣
讓孩子愛上閱讀、堅持閱讀
《帶上孩子，跟著青欖聽名著》
※19歲男生誤殺父親後自殺：培養孩子這項能力真的很重要
※廢掉一個媽媽的最好方式，是讓她忙到沒時間成長
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