蘇寧之於南京，大概就像阿里之於杭州。坐落於南京徐庄軟體園，富有個性的建築群，如今的蘇寧已經成了南京的一張名片。

1990年，在南京開業第一家空調專營店，成立蘇寧電器；2005年，組建B2C部門通過蘇寧網上商城開始試水電商業務；如今，蘇寧的業務板塊跨越物流、零售、科技、金融、置業、文創、體育、投資八大領域，正在打造全場景智慧零售。從單體商店到全球連鎖，從網路電商到智慧零售，蘇寧的發展史不只是中國零售業轉型的縮影，同時也是實體與科技不斷融合的見證。

攜手打造企業級數字化採購平台

上周，就在南京蘇寧集團總部，蘇寧易購與SAP Ariba（採購雲）共同舉杯慶祝雙方達成戰略合作關係，由蘇寧易購作為SAP Ariba Spot Buy（零星採購）業務在中國大陸地區的合作夥伴。利用SAP與蘇寧集團的全業態資源，共同拓展中國企業級採購市場，推動企業級採購模式創新，打造企業級數字化採購平台。

事實上，蘇寧與SAP的合作由來已久，最早可以追溯到2005年，也就是蘇寧剛剛涉足網路電商之時。隨著門店數量的擴張和線上業務的試水，為了進一步提升企業管理、加強門店管控，蘇寧上線了SAP系統，在短短8個月左右的時間，就實現了集團300家店面的系統接入，實現了投資、業務、財務、服務、人事等一體化管理。

在此後的14年里，蘇寧與SAP一直保持著穩定的合作關係，並且在2018年SAP與蘇寧還在兩國總理的見證下籤署了戰略合作備忘錄，共同加強技術創新，共建零售生態服務平台，打造物流生態服務平台和體育生態服務平台。而此次雙方基於SAP Ariba的合作，不只是過往合作的延伸，同時也被視為雙方協同打造零售生態的重要部分。

蘇寧易購B2B公司總裁胡旭健表示：「如今，蘇寧正在通過新技術、新模式的應用，對外提供企業供應鏈全場景解決方案，為各行各業搭建快捷的智慧採購服務。而SAP Ariba與蘇寧達成戰略，雙方平台的互聯和融合將為中國地區的企業採購服務帶來新的機遇，實現新的高度。」

「SAP Ariba的願景是打造採購生態圈。而蘇寧對於企業電商採購服務模式的不斷探索，加上SAP Ariba全球領先的B2B商務網路，將在極大程度上優化企業採購流程，尤其是中國本地企業的採購流程，實現降本增效。」SAP Ariba & SAP Fieldglass全球副總裁兼大中華區總經理潘再耀補充說。

具有互補性與支撐性的強強聯手

可以說，SAP與蘇寧的這次組合是具有互補性與支撐性的強強聯手。

一方面，蘇寧大客戶擁有著29年的政企採購服務經驗，包括上百個政府電商化採購項目、80%的中國能源企業、95%的國有股份制銀行和政策性銀行、90%的鐵路系統、90%的TOP100房地產企業以及三大運營商都受益於蘇寧的政企採購服務。

在蘇寧看來，企業採購中的痛點涉及兩點，一是保證合規性，二是提升效益。而最大的難點在於，在保障合規性的同時提升企業運作效率，在成本最小化的同時使效益最大化。因此，基於數十年在零售行業的經驗，蘇寧推出了B2B易采雲解決方案、蘇寧易企購等幫助企業優化採購流程的相關產品和服務。其中，蘇寧易企購通過將蘇寧採購商城嵌入到客戶系統中，能夠使企業的訂單採購、訂單審批、資金流、訂單物流、對賬結算操作層面的流程全部在一個系統中完成，讓企業的採購流程變得更加簡潔和高效。而這，也是此次與SAP Ariba合作的重要切入點。

另一方面，SAP Ariba的客戶來自190個國家和地區超過410萬家企業，其中包括大中華區超過16萬家企業，不僅擁有全業態資源，在國際化管理層面也積累了大量最佳實踐，能夠為中國本地企業樹立重要標杆。

與此同時，據潘再耀介紹，2019年SAP Ariba在大中華區的產品創新戰略支柱有三：中國本地化的商務網路、微信官方集成以及金稅系統整合。因此，此次與蘇寧的合作將是SAP Ariba今年在中國市場部署的一步，也是非常重要的一步。

簡單來說，在此次雙方的合作中，SAP Ariba將在國際化管理、最佳實踐和技術支撐等方面提供助力，而蘇寧將在滿足中國市場本地化、個性化需求方面提供助力。同時，雙方的資源價值也將得到最大化的利用。

帶給B2B用戶B2C般的體驗

具體地，在此次合作中，蘇寧易購B2B系統將通過API介面對接SAP Ariba，將蘇寧易購數字化集采商城嵌入到Ariba採購系統中。這意味著，無論是蘇寧易購還是Ariba在中國的企業客戶，都可以直接通過Spot Buy完成多目錄、多批次、小批量的採購行為，快速地從從數百家預啟用的供應商中找到可靠的貨源（包括蘇寧自身的海量自營商品供應資源），採購所需一次性及臨時性商品，並定製和控制交易流程。同時，還可以管理整個採購流程，同時控制開支、找到可降低成本的環節並建立健康的供應鏈。

談及企業零星採購，最頭疼的就是面對數量龐大的供應商，企業需要投入大量的資源與對方進行長期並且多次的溝通。而SAP Ariba Spot Buy的目的，就是一站解決這一痛點。

SAP Ariba大中華區價值工程總監李洪介紹，Spot Buy是一個可以被眾多買家公司訪問的普遍化的商品名錄，主要用於解決企業採購中的長尾支出，提高採購效率，降低成本，同時保證合規性。「它是一個統一的購買商品和服務的平台，緊密結合了企業採購中的買賣雙方，讓買家便捷智能地找到合適的商品，實現供應商能力及績效的及時管理。」李洪表示。

而如果要為這一平台貼標籤的話，他給出了兩個關鍵詞——客戶體驗和個性便捷。「我們希望為大家提供一個一站式平台，並且特別關注客戶體驗，這是SAP Ariba立足於市場的一個根本。同時，Spot Buy平台還特彆強調個性化和便捷化，這是客戶的追求，也是我們的追求。我們相信與蘇寧之間的合作，將帶給B2B用戶B2C般的體驗。」

「當然，所有的技術推動都不是一步到位、一蹴而就的，我們希望通過雙方的合作，在服務企業的過程中遇到問題、解決問題，不斷實現產品與服務的創新。比如支付環節如何操作、外包管理如何管控等等，這都是我們接下來會一起探索和解決的問題。」潘再耀總結說。

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