小米鹿客智能鎖半夜自動開門烏龍事件教會了用戶怎麼安全鎖門

開門、鎖門兩件再平常不過的事情，人們每天都在做，全世界人民從古到今也在做。在3000多年前，中國的老祖先就發明了鎖。然而，3000多年來，無論鎖具如何千變萬化，至今都沒有本質上的飛躍。

直到智能門鎖的出現，為智能家居再上一道守護門神。對於新興事物，人們本著好奇也會購買體驗一把，然而，智能鎖，你真的會用嗎？近期，小米生態鏈企業旗下鹿客智能鎖也正是因為門沒有關好，而鬧出智能鎖半夜自動開門的烏龍事件。智能門鎖真的會半夜開門嗎？

鹿客智能鎖半夜自動開門是誤會

前段時間，山東青島用戶張先生家裡智能門鎖於夜晚21點42分左右自動打開，用戶隨之報警。鹿客第一時間上門服務，後發現此事件因門體發生變形，形成門虛掩情況，即未關好門導致，並非門鎖失靈。目前用戶已經繼續使用鹿客智能門鎖。

據悉，這款智能門鎖是鹿客Classic智能鎖，是張先生去年花1599元在青島金獅廣場店購買的，事件發生後，鹿客維修師傅上門檢查時並沒有復現問題情況，經檢測門鎖產品本身也沒有問題，但大半夜的門突然自己打開還是令張先生心有餘悸。

對此，不少網友也表示，智能門鎖"自己打開"不符合門鎖的常理，應該就是關門的時候沒有關好，更沒有將把手上提將所有鎖柱彈出。更有網友在確定沒關好門的情況下，出現過門自己打開的情況，不論是機械鎖還是智能鎖都有可能出現。

這一場門沒關好的烏龍事件，同時也反映出了一個最基本的問題：智能鎖時代，你真的會鎖門嗎？

智能門鎖也有其鎖門的深層學問

近幾年來，國內智能鎖市場發展日漸成熟。有數據統計，2017年智能門鎖的銷量突破800萬套，增速高達100%；2018年，中國智能鎖產值高達100億元。據專家分析表示：中國約有14億人口，共計近4億家庭，超過90%的家庭有將傳統門鎖升級為智能鎖的需求。

智能鎖新潮流席捲全球，然而，對於智能產品使用的相關知識，知之者甚少，大部分也只是疏於表面，使用操作指南淺嘗輒止。實不知，就智能門鎖而言，會鎖門也有其深層學問。

就鹿客這款Classic智能鎖來說，剛上市就成為一款"好評如潮"的智能門鎖，由小米和鹿客聯合推出，採用活體指紋晶元，從安全、外觀到使用，領先傳統光學指紋解鎖技術。開鎖方式就有指紋開鎖、密碼開鎖、手機藍牙開鎖及鑰匙開鎖四種方式。鎖門時，用戶只需要上提把手，就能彈出全部鎖舌，將門完全上鎖即可，相比傳統鎖需要鑰匙轉好幾圈才能全部鎖舌都上鎖，要方便得多。如果沒有確保鎖舌真正伸到鎖扣盒/門框當中，尤其是沒有上提，只有最上面的斜舌在起作用，形成虛掩狀態時，一旦有風或者其他情況推門，鎖舌無法真正鎖住門，門就會自動打開了。

安全技術方面，鹿客全系智能鎖均采業內最高等級的C級鎖芯，具備智能報警、防小黑盒、防貓眼開鎖等多重安全性能，以確保家庭安全。此外，Classic繼承了多重安全加密認證技術，集成多重認證鑒權技術，保證信息傳輸安全。強大防破能力，非法開鎖立即報警，虛位密碼防偷窺技術……無一不證明鹿客智能鎖爆款實力。

安全硬核技術是用戶再次選擇鹿客的根本原因

正是基於鹿客智能鎖多重安全性能保障，智能設備的聯動安全可靠性，使得用戶再次選擇鹿客智能鎖，網路事件中對各種產品質量問題的質疑不攻自破。

歷經此次事件，鹿客相關負責人表示，此次事件只是一個縮影，是為鹿客敲響安全技術迭代、售後服務提升的警鐘。未來，無論是在產品質量安全，還是在服務護航上，鹿客將始終不遺餘力，做到極致。

在智能鎖快速發展的當下，在用戶和市場也越來越認識到安全的重要性時，鹿客也在重新梳理自己，把安全刻到自己的骨子當中。近期，鹿客不但發布了首個安全技術品牌"AI·S4"，還攜手小米安全、阿里雲、匯頂科技、Sillicon Lab、未來科技等業內頂尖企業共建智能鎖安全實驗室，從鎖具物理安全、生物識別技術安全、信息與數據安全、AI智能安全等各個安全方面不斷創新探索，共建智能鎖安全生態圈。

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