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熊孩子瘋狂購買遊戲道具,花光叔叔攢的買房錢,遊戲公司拒絕退款

據英國媒體6月10日報道,一個6歲的小男孩在叔叔的PlayStation遊戲賬戶上瘋狂購買遊戲內的道具,結果花費金額高達1600英鎊(約合人民幣14020人民幣元),且最終這筆錢無法退回。

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▲阿薩德和他的侄子亞歷克斯

據悉,27歲的阿薩德·穆拉德是一位來自曼徹斯特斯的個體經營者。阿薩德告訴媒體,他周日早上醒來,震驚地發現自己的銀行賬戶出了些問題,他的銀行對賬單出現了一系列從7.99英鎊到79.99英鎊的賬單。

經過進一步調查,阿薩德注意到他的血汗錢1600英鎊是被「索尼PlayStation」收走了,因為網上銀行顯示與『索尼PlayStation』同一天發生了10到15起交易,最後發現是他的侄子亞歷克斯在玩『Fortnite』遊戲時買了十幾套昂貴的遊戲內道具,

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▲亞歷克斯在玩『Fortnite』遊戲時花費1600英鎊

但是阿薩德表示,他的6歲侄子亞歷克斯在聖誕節收到新遊戲機作為禮物後,他的確允許亞歷克斯使用他的索尼賬戶,但也警告他不要購買任何東西。阿薩德說,他給銀行打電話時,工作人員說他們曾試圖聯繫他,警告他賬戶上有「不尋常的活動」。而當他把這個錯誤告知了銀行和索尼後,兩家公司都表示不會退還這筆金額。

索尼在一封電子郵件中寫道:「相關交易是在一個與你提供的序列號不同的控制台進行的,但我們的調查並不表明該賬戶因互聯網欺詐而被泄露。根據PlayStation Store取消政策中列出的標準,這些交易不符合退款條件,因此我們不能在這種情況下提供退款。我們確實要求過賬戶持有人對其賬戶上的所有活動負責。」

阿薩德最後無奈地告訴媒體,「那筆錢是為了買房子攢的錢,但如今這四個月的積蓄一天就花光了。我現在簡直是一貧如洗。」

(王靜欣)

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