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格力和奧克斯公開翻臉,董小姐稱其不合格,還有「挖牆腳」糾紛?

6月10日,兩大空調巨頭格力和奧克斯徹底鬧僵,進入白熱化階段!

昨天下午,格力電器官方微博發布了一份舉報信,稱奧克斯生產的八個型號的空調產品不合格,引起了廣眾的關注和熱議。隨後,奧克斯也做出回應稱,舉報不實,我司已向公安機關報案。一場空調大戰再次拉開序幕!

格力在舉報信中表示,許多消費者反應奧克斯空調雖然價格很便宜但很費電,與宣傳不符,同時還@中國市場監管和國家發展改革委。在奧克斯做出反擊後,格力電器再次強勢出擊,表示已準備好充分證據共監管部門調閱,隨後,國家市場監管總局也介入近來,進一步調查中。這一去一來的「口舌大戰」讓廣大網友看的是洶湧澎湃!

其實,格力電器與奧克斯並非首次交戰,而是「積怨已久」,之前格力電器就因專利問題多次起訴奧克斯空調,並取得了勝訴。除開專利糾紛之外,另有「挖牆角」的隱情!

眾所周知,格力電器是一家注重科技研發的企業,在空調領域老大的位置也無人撼動,注重技術必定也看中人才,提及這方面,格力電器董事長董明珠更是憤怒不已,今年以來就多次公開指出奧克斯挖格力人才,挖人的速度遠遠超過了培養人才的速度。據悉,從2010年起,奧克斯採用各種方法從格力電器挖走了三百多位技術骨幹,而那些被挖過去的人也都改名換姓,怕其追究。在今年一次股東大會上董明珠被問起怎麼看待奧克斯空調時,她說「不用看,因為他跟我不在一個層面上,一個企業需要依靠不擇手段地搶劫別人的技術和人的時候,就算今天活下來了,明天也將滅亡」,同時還表示,格力是世界上最好的空調!

奧克斯空調這兩年在互聯網家電領域的表現可謂是一匹「黑馬」,去年收穫了空調銷售量和銷售額的雙冠軍。而格力在6.18電商大期間舉報前者,這勢必會對奧克斯空調的銷售及信譽產生影響。那麼,兩大空調廠商大打出手,最終受益的是消費者嗎?

據2019年一季度銷售數據顯示,奧克斯線上銷售量取得56%的增幅,而格力空調則出現了11.6%的下滑現象,兩者在銷售情況方面也有所差距。奧克斯空調銷量的猛增對格力形成了威脅,另一方面在銷售旺季引爆糾紛也是廠商之間的常規戰術,不過這樣的現象能起到同行監督的作用

從消費者角度來看,如果格力沒有充足的證據不會大張旗鼓的對外發聲;另外,格力作為一家名望很高的企業在舉報虛假宣傳方面的影響力遠高於普通消費者,殺雞儆猴的做法,對其他廠商也起到了警示的作用,對消費者有絕對的好處;最後,激烈戰爭的背後,一定是產品和消費的升級,從而加大企業的競爭力,售後方面也會有所提高,對消費者有許多益處

不過,也有網友認為此次事件是格力做得太過分了。首先,人才流失是一個巴掌拍不響,跳槽很正常,每個人都有選擇的權利;另外,產品不合格方面,只要使用奧克斯空調的用戶覺得沒問題就行了,雙方開打實在很難看,畢竟損人不利己。

或許,經過這一場較量之後,空調市場會迎來新局面,而消費者也會對產品有新的審視。如果奧克斯贏了,格力品牌會背上一個污衊他人的名聲,如果格力贏了,奧克斯的銷量會受影響,從此臭了。但無論哪方獲勝對方都會受到一定影響。那麼,你是如何看待此次事件的呢?

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