2019年社交媒體營銷調查，Facebook和Instagram誰占風頭？

2019年社交媒體營銷調查結果出爐，營銷人員對Instagram的呼聲呈上升趨勢，而對Facebook和Twitter逐漸失去了興趣。儘管營銷人員在面向B2C消費者時首選Facebook，但種種跡象表明，人們對該平台的興趣正在減弱。

Facebook仍然是最受歡迎的平台，94%的營銷人員表示他們最常使用Facebook。 而Instagram的受歡迎程度從2018年的66%上升到了2019年的73%，Twitter則從62%跌至59%。

Facebook和Instagram是最受歡迎的兩個平台

Facebook和Instagram是最受營銷人員歡迎的社交媒體平台。其原因是，新的營銷人員會默認Facebook和Instagram是行業領頭者，分別佔比89%和63%。而老練的營銷人員則要求其營銷呈現多樣化。」

Facebook是營銷人員針對B2C消費者的首選平台。幾乎100%的營銷人員都會使用Facebook來獲得B2C的銷售機會，Instagram緊隨其後，達到了78%。然而營銷人員對Twitter逐漸失去了信任，其受歡迎程度從62%下降到57%。

Facebook仍保持B2B市場的領先地位，儘管其幅度小於B2C市場，91%的營銷人員表示，他們會使用Facebook來接觸B2B決策者和買家，其次是LinkedIn （佔比80%）。

有10%的營銷人員表示，他們將減少對Facebook的依賴。這對Facebook來說是一個最大的負面趨勢。

Facebook面臨的另一個問題是，計劃增加自然營銷活動的營銷人員有所減少，從2018年的62%減少到2019年的51%。

同樣，有35%的營銷人員表示，他們將增加在Twitter上的支出，但這一比率低於2018年的44%。

營銷人員表示，他們在Instagram、YouTube和LinkedIn上的自然營銷相關支出將高於2018年。但Facebook、Twitter和Snapchat的這一指標正在下降。只有9%的Snapchat營銷人員表示，他們將在2019年增加自然營銷活動，而前一年這一比例為16%。顯然Snapchat呈下降趨勢。

當營銷人員被問及最希望在哪個社交平台了解更多信息時，Facebook首次排名第二。研究表明，營銷人員對Facebook的興趣從2018年的79%下降到了2019年的69%，而Instagram再次領先於Facebook。

（編譯/雨果網 宋淑湲）

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