用「設計思維」打造一個更好的自己

作者：TARA PARKER-POPE

文章來自紐約時報中文網

一種被稱為「設計思維」的策略已經幫助無數創業者和工程師開發出成功的產品，打造出成功的企業。但設計思維是不是也能幫你形成一些健康的習慣呢？

斯坦福大學傑出的工程學教授伯納德·羅斯(Bernard Roth)表示，設計思維能幫助所有人形成解決問題、達成目標的習慣，這些可以維持終生的習慣可以讓我們的生活變得更好。

「我們都有再造自我的能力，」羅斯說道，他是斯坦福大學哈索－普拉特納設計研究院(Hasso Plattner Institute of Design)的創始人之一，也是《讓你有所成就的習慣》(The Achievement Habit)一書的作者。

過去幾個月，我把設計思維運用在自己的生活里，發現它好像真的在起作用。我已經減掉了 25 磅，和昔日好友再度聯繫起來，並且將自己的精力重新集中在特定的目標和習慣上。

設計思維幫我明確了一直妨礙我實現目標的障礙，也幫我重新理清了自己的問題，讓它們變得更加容易解決。

用羅斯的話來說，設計思維幫我「跳出來」了。

要運用設計思維，需要將注意力放在五個步驟上，最為重要的是前兩個。第一步是「移情」——弄清楚需要解決的真正的問題。第二步，「定義問題」——你可能想不到，它其實是件特別困難的事。第三步是「形成概念」——頭腦風暴，列單子，寫下自己的想法，找到可能的解決辦法。第四步是製作一個模型，或制定一個計劃。最後一步是檢驗你的想法，收集其他人的反饋。

使用設計思維的人通常是在努力打造一個新產品，解決一個社會問題，或要滿足某種消費者需求。

比如，斯坦福大學的一些學生曾去緬甸做一個灌溉項目。依照設計思維的前兩步——移情和定義問題，學生們首先要花時間和農民在一起，了解他們在灌溉莊稼方面有什麼樣問題。

這個過程中，他們發現農民們面臨的真正的問題不是灌溉，而是照明。在那裡，農民使用蠟燭或煤油燈照明，他們住的小棚屋因此充滿有害氣體。在沒有電的情況下想辦法給自己照明，消耗了當地農民的很多時間和收入。

最後，這些具有設計思維的學生使用移情的方式，將注意力放在需要解決的實際問題上。他們開發出農民買得起的太陽能LED作業燈。之後，他們陸續給 42 個國家的人提供了數以百萬計的燈具，給世界上那些沒有電力或電力供應不穩定的區域提供了一種可行的照明解決方案。

羅斯表示，這種幫助貧窮農民解決照明問題的設計思維方式也同樣可以用到自己身上。首先，可以考慮下你想解決什麼問題。然後問自己，「如果解決了這個問題，能給我帶來什麼改變？」

羅斯給出的一個例子是，一個人想給自己找個人生伴侶，要先問自己，「找到人生伴侶或配偶，會給我帶來什麼？」其中一個答案可能是，這樣就有人陪伴。接下來你需要重新界定這個問題：「如何才能獲得陪伴？」針對這個新問題，會有更多更容易實現的答案——你可以在網上交友，也可以去選修一些課程，加入一個聚樂部，跟旅行團旅遊，參加一個跑步小組，養個寵物並去遛狗的公園消磨時光。

「這時候，找到配偶就只是獲得陪伴的很多方式中的一個了，」羅斯說道。「通過改變要解決的問題，我改變了自己的觀念，大大增加了有可能解決問題的方案的數量。」

如果是在過去幾年，我會告訴你我最大的問題是肥胖，我找不到一個可以讓自己體重減下來的飲食方式。但設計思維幫我重新定位了自己的問題。

那是在幾個月前，當時我婉拒了和不少多年沒見面的好友一起參加聚會的邀請。我之所以沒有去，是因為我為自己現在這麼胖感到難堪，無法面對那些在我比較瘦的時候認識我的人。我意識到，體重問題正在妨礙我過自己的生活。

是時候啟動設計思維了。這個時候，一個擁有設計思維的人會問，「減肥究竟能給你帶來什麼？」

答案讓我有些吃驚。我希望能自我感覺更好一些，感覺不那麼累，能有更多精力和信心參加社交活動，和過去的老友重新聯繫起來。進行自我移情讓我意識到，我真正要解決問題不是減肥，而是把注意力放在維護友誼上，我應該改善睡眠，讓自己更加精力充沛。

因此聯絡舊友和改善睡眠成了我的重點。我還買了些新衣服，這讓制定社交計劃變得更容易些。

讓人意外的是，這種為了搞清自身需求而採用的移情處理方法，也在改善自身的飲食方面給我帶來一些啟發。我意識到午飯攝入大量碳水化合物會讓我一整天都感到疲累，所以我去掉了含糖的食物和精加工的碳水化合物，很快感覺精力比以前更足了。當我將注意力從減肥轉到真正在嚴重影響我生活的問題上時，我的體重反倒減少了25磅。

這點成績還遠遠不夠，但能夠這樣自我移情真的是一種突破，這是設計思維幫我實現的。

「最高層次的設計思維可以重塑你看待世界和解決問題的方式，關鍵就在於移情，」羅斯說。「如果你嘗試了一些東西，不起作用，就說明你應該解決的不是這個問題。」

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