用人工智慧賦能法律普及，他們想讓近千萬用戶學法、用法更簡單

【獵雲網（微信：ilieyun）武漢】6月13日報道（文/張帆）

互聯網在中國登陸20餘年，大刀闊斧地改變了眾多行業的生態格局，讓用戶的衣食住行越來越方便、智能。在這20年間，我們見證了BAT、TMD等抓住機遇的頭部公司的崛起，但在視野之外還有一大批模式相對傳統的中小型公司也正在藉助互聯網、移動互聯網、物聯網的東風實現轉型、進階。

近日，獵雲網接觸到的法宣在線就是一個很典型的案例。創始團隊從傳統出版內容領域起家，通過互聯網、移動互聯網吸引了近千萬對學法、用法有需求的用戶，建立了在線學法考試平台。

現在隨著人工智慧的普及，他們亦不願落後，依靠大數據、法律知識圖譜等技術，迅速推出了小律·智慧普法與公共法律服務智能終端系列產品，具體包括智慧公共法律服務機器人、公共法律服務無人亭、青少年普法機器人、智慧公共法律服務觸摸一體機、在線法律服務機器人、普法與公共法律服務自助櫃員機等6款軟硬體智能產品。

從普法枱曆到無紙化學法考試平台

1998年，律師出身的陳百順看到了市場需求，根據自己的專業知識設計出了一套《普法台（日）歷》並申請了外觀專利。第二年，帶著自己的作品，他走進司法部法制宣傳司向工作人員展示自己的枱曆。

他認為自己設計的枱曆創意新穎、內容實用，可以讓相關部門的普法工作更輕鬆。事實也如他所料，《普法枱曆》獲得了高度肯定並被推薦至中國民主法制出版社，共同出版了這套普法枱曆，並在1999年累積發行10萬多冊，到了2000年和2001年又分別發行了20萬、50萬冊。

從此，陳百順的普法創業之旅正式啟航。此後他還編輯出版了《安全生產法知識枱曆》等更多普法產品，並累計發行超過100萬冊。但他不滿足於這些，2003年他看到互聯網等新興技術正在中國崛起，他希望藉助這些新技術讓普法更便捷，便迅速聯合相關技術人員組建研發團隊，並與司法部達成合作，共同研發、陸續推出一系列普法軟體，具體包括《領導幹部學法用法軟體》、《青少年法制與安全教育視聽軟體》等共10餘款，觸及電力、新聞等多個領域。

如果說從普法枱曆到普法軟體只是內容載體的轉換，那麼接下來他們的創新則更巨大。2009年左右，陳百順及團隊意識到學法、普法對於用戶來說只是第一層需求，他們當時服務的群體以對法律普及知識要求較高的公務員為主。根據相關部門的要求，國家公職人員需要通過考試測試學法效果，於是陳百順團隊決定耗時3年投資數百萬研發推出《無紙化學法用法及考試系統》。

這一平台得到了政府部門的認可和支持，2011年，山西、湖北、湖南、廣西、陝西、廣西等多個省份確定使用無紙化學法用法及考試系統對其範圍內的公務員進行學法考核，截至目前他們的註冊用戶達到890餘萬。

接著，他們又在2015年推出移動端APP，並於2017年研發上線了《百姓法治寶典》和配套全民智慧學法APP，將普法學法的對象從國家公職人員擴展到各個行業以及普通百姓。

擁抱人工智慧，推出6款智能法律服務軟硬體

經過十多年的累積，法宣在線面向多個行業出版了大量普法材料、舉辦了多屆法治宣傳教育專題研討會，沉澱了具有競爭力的法律內容。這些內容隨著技術的變更「寄居」在不同載體上，2017年以來，他們又藉助人工智慧推出了更加智能化、人性化的法律服務，具體產品包括以下6類：

小律·智慧普法與公共法律服務機器人

小律·智慧普法與公共法律服務機器人是融合司法行政領域法治宣傳、法律服務、法治保障三大職能， 設置了法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等版塊，可進行全方位公共法律服務導引，並涵蓋了婚姻家庭、勞動爭議、交通安全、消費維權等百姓生活中常見的法律問題，可進行智能諮詢。小律機器人已在青海、北京、浙江、陝西、湖北、貴州、山西、內蒙等省廣泛應用。。

小律·青少年學法機器人

其主打服務青少年用戶，小律·青少年學法機器人以智能交互性和內容趣味性創新了法治教育的形式， 讓孩子在玩中學法，使遵紀守法成為孩子的一種潛意識行為，其特有的不良行為矯正、安全自護知識為青少年的健康成長保駕護航。小律·青少年學法機器人知識庫體量龐大、內容豐富，涵蓋法治常識、安全知識、百科知識、國學經典、英語啟蒙、1-6年級各種版本課程學習（智能問答、聽讀）等，滿足孩子在健康成長過程中對各種知識的需求，提高孩子的綜合素質，讓孩子終身受用。還可通過跟蹤記錄孩子的學習過程，為孩子量身定製學習計劃和學習內容。

小律在線（線上智能法律諮詢機器人）

主打在線法律諮詢，可實現1對1的法律問答及相關服務。

小律·智慧普法與公共法律服務無人亭

小律·智慧普法與公共法律服務無人亭以司法智能服務升級為切入點，設置了法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等智能導引和在線辦理， 涵蓋了婚姻家庭、勞動爭議、交通安全、消費維權等百姓常見的法律問題的智能諮詢，具備「遠程律師視頻諮詢、遠程公證、遠程調解、遠程會見」等特色功能， 主要安放在車站、碼頭、公園、廣場等人流集中場所， 實現了7*24小時無人服務， 是新時期智慧普法與公共法律服務的創新產品。 目前， 已在青海、西藏等地廣泛使用。

小律·智慧普法與公共法律服務觸摸一體機

小律·智慧普法與公共法律服務觸摸一體機 （又稱村居法律服務機器人）能夠提供法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定、監獄執法、強制戒毒、社區矯正、基層法服、法律資格考試、法制仲裁等諮詢導引和自助服務，還可以進行法律法規及案例文書查詢、在線遠程諮詢，特別是可以一鍵生成婚姻家庭、勞動糾紛、交通事故、借貸糾紛、工傷賠償、刑期預測、訴訟費計算等智慧法律服務解決方案，手機掃碼，下載列印。目前，已在遼寧、甘肅、貴州、內蒙古、福建、山東、陝西等省市州縣廣泛應用。

小律·普法與公共法律服務自助櫃員機

小律·智慧公共法律服務自助櫃員機充分結合人工智慧、大數據和互聯網優勢，全方位提供公共法律綜合服務的諮詢、辦理和查詢功能。法律諮詢方面，支持智能諮詢、留言諮詢、網路電話、在線遠程諮詢等，智能諮詢可一鍵生成婚姻家庭、勞動糾紛、交通事故、借貸糾紛、工傷賠償、刑期預測、訴訟費計算等人工智慧解決方案，手機掃碼即可帶走，同時支持下載列印 ；利用智能終端優勢，優化音頻視頻諮詢、網上傳輸材料等功能，圍繞群眾特定公共法律服務需求，整合法律諮詢、法律援助、人民調解、司法鑒定、仲裁等相關服務資源，整合法律服務領域相關政策法規、辦事指南、常見法律問題等信息，提供智能導引和自助辦理，一攬子解決特定服務需求；還可查詢辦事指南、法律服務機構人員信息、法律服務地圖、法規案例文書等，構建覆蓋全業務、全時空的 「人工智慧 法律服務」的新型法律服務供給方式。

可以看到，法宣在線面向不同的應用場景、不同的群體，推出了不同的產品。他們認為，過去二十年，團隊其實一直都在做同一件事情，就是讓法律離人民群眾更近一點，打通法律服務「最後一公里」。只是內容展現的媒介載體、終端在隨著技術發展不斷進步。

項目技術負責人王書劍解釋：「目前看來，部分民眾的法律意識還比較薄弱，一方面是現階段的法律服務資源不足，另一方面是大家對於學習法律常識、獲取法律服務渠道不夠了解。我們做這些產品的目的也正是為了協助相關部門讓法治宣傳教育和公共法律服務普惠到更多民眾。」

項目：法宣在線

公司：中國民主法制出版社法律應用分社暨北京法宣在線科技有限公司

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！