奈雪的茶開酒吧,醉翁之意不在酒
茶飲、咖啡和酒水行業之間的界限正變得越來越模糊。
繼星巴克開甄選咖啡·酒坊,喜茶賣咖啡,瑞幸賣小鹿茶後,奈雪的茶也來跨界酒水行業。36氪獲悉,奈雪的茶已在北京和深圳共開設三家酒吧,命名為「奈雪酒屋」,也稱「Bla Bla Bar」,目前店名已註冊。
Bla Bla Bar北京華貿中心店內部陳設
三家酒屋分別開在北京華貿中心、深圳平安金融大廈,均為本地知名的商務區,奈雪的茶此前已經通過茶飲和軟包佔據這些區域的通勤場景。奈雪酒屋則直接開在茶店旁邊,不僅能將茶飲客群轉化過來,與茶飲業務互為補充,還能通過酒水來布局年輕人的夜生活的社交場景,補全場景。
奈雪的構想是:白天為上班族提供茶飲和軟包,晚上將他們轉化到酒屋,圖片來自公號「深圳吃貨小分隊」
由於酒吧最初的構想是為25至35歲的女性消費者提供夜生活社交場景,在環境的布置等軟裝上也更偏向女性用戶,例如粉紅的裝潢,柔和的燈光。奈雪的茶相關負責人向36氪透露,為了在發音上模擬女生小酌時聊天時「blablabla說個不停」的情態,酒屋採用了「Bla Bla Bar」這個名字。
在選品上,最開始奈雪酒屋主推「輕酒精」的雞尾酒, 不僅因為女白領們偏好口味清甜、酒精含量低的酒品,也是由於對非酒精愛好者而言,從品茶到品酒需要一個過渡產品。因此,輕酒精能幫助奈雪的茶將原有客群更快更多的轉化過來。
情況與預想的並不完全一致,原本主打年輕女白領的奈雪酒屋意外收穫不少男性消費者的關注,為了滿足更大眾的需求,奈雪的茶也推出了符合男性產品如「大地」。而北京的奈雪酒屋也推出了適合各類人群的酒品。
一位酒吧運營人士告訴36氪,雞尾酒的毛利高達80%,而同樣十分受年輕消費群體青睞的精釀則為40%至60%。不過,雖然推出酒吧業態,的確有利於提升客單價(奈雪酒品客單價為70元左右,遠高於茶飲)和毛利水平,但奈雪的茶也回應36氪稱,雖然酒吧還會繼續開下去,但他們目前並不寄希望於通過酒水業態來提高整體利潤規模,茶飲依然是核心。奈雪依然在加速茶飲門店的規模化進程,奈雪的茶表示,到2019年年底,茶飲門店將翻一番,達到400家。
奈雪的茶主推產品均為雞尾酒
為了讓產品的包裝更加美觀,奈雪的茶將瓶身做成了香水瓶的形狀,消費者在飲用後還可以用來拍照、做香薰瓶子。不少年輕女性都在生活社區小紅書上種草了奈雪酒屋的多款產品,尤其是香水瓶。
兼具食用和實用功能的「香水瓶」,圖片來自公號「深圳吃貨小分隊」
這樣看來,不僅賣茶和軟歐包,也賣酒,通過增加場景觸達更多消費者,提升坪效之外,奈雪的茶似乎更想讓自己成為一個生活方式品牌。同樣這麼做的還有喜茶、星巴克、樂樂茶、RIO雞尾酒等等。
星巴克上海首家甄選咖啡·酒坊
這背後有著更大的趨勢。飲品開始向日常生活領域泛化,和種草文化、亞文化等流行文化相結合,變成了一種年輕人的生活方式和自我標識,有了更複雜的內涵。為了擴大消費人群,飲品品牌們也無法再抱守一種類型的產品和場景。這也是不同領域品牌之間界限變得模糊的重要原因。以大白兔奶糖為例,它通過開設快閃店和開發冰淇淋等多種品類,從國民IP變成了新時代的網紅品牌,重回年輕人視野。
除此之外,飲品品牌忙著跨界和花式營銷,背後折射的是行業創新難的困境。新式茶飲興起源於一場「芝士奶蓋 原葉茶基底」的產品創新革命,它和鮮果茶、珍珠奶茶 中式茶包等多種創新產品一起將行業發展推向高潮。但隨著熱錢不斷湧入,大量玩家湧入,他們開始大量複製這些成功模式,變得越來越相似。
市場環境也在加劇這種局面。由於主力消費人群是潮流迭代迅速的年輕人,新式茶飲品牌不得不通過頻繁的產品更新來抓住他們。一位茶飲行業從業者告訴36氪,頻繁上新是沒有辦法的辦法,若沒有持續的新品能打動挑剔的消費者,一季的銷售就會面臨明顯下跌。這就讓產品同質化變得更難避免,尤其是應季的水果茶,此前奈雪的茶和喜茶就「車厘子茶飲」抄襲爆發的口水戰,就是一個例子。
產品層面的創新不夠,豐富品類、延伸場景,像奈雪這樣開出酒吧,就不失為一種更高階的創新。雖然複雜,但也更有機會形成差異化的競爭壁壘。
當然,這也無法保證成功。星巴克曾憑藉場景創新在很長一段時間內成為中國市場的咖啡霸主,創造極高的產品溢價。但擁有更高性價比的產品的瑞幸等新玩家湧入,正逐漸攻破其花大價錢打造的「第三空間」。2019年年初,《華爾街日報》稱星巴克正放緩開設高端臻選店的計劃,並於近期上線自提業務啡快提升門店面積的利用效率。
品牌們的路徑各異,但目標始終如一,讓用戶再忠誠一些。


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