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寶馬維修技師用上智能眼鏡,真有用還是噱頭?

北美寶馬、Mini經銷商為技師配備智能眼鏡,可即時查找維修手冊、並與原廠人員交流,提升工作效率。「工欲善其事必先利其器」,在車輛電子系統繁雜、且新車推陳出新下,修車時難免需要查找維修手冊,才能針對零件組裝、螺絲扭力值予以正確施工。

近日北美寶馬與Mini旗下經銷商便通過TSARAVision智能眼鏡,縮短技師們翻找手冊時間,大幅提高車輛維修工作效率。

寶馬、Mini配備TSARAVision智能眼鏡,讓旗下技師可與原廠技術專家進行交流,並能即時顯示維修內容。而原廠的技術專家還可藉由智能眼鏡向維修技師傳送車輛維修圖,並讓維修技師通過語音功能查找手冊內容。

TSARAVision智能眼鏡還可有即時顯影,對查修相當有幫助。

除了智能眼鏡外,經銷商們也採用新款TIS 2.0技術資訊系統,這套系統可讓技師們通過手機或其他移動裝置瀏覽所有寶馬與Mini車型的維修資訊,而不用停下手邊工作到特定電腦登入查詢。

另外,經銷商們也導入TSARA線上案例報告系統,寶馬認為,這項系統友善且直覺的操作界面有助於「將維修及工作流程提升70%至75%」。這些新設備、新軟體都是為了提高工作效率並減少維修時間,寶馬北美技術服務主管Neal Guthrie便表示,「車輛科技越來越複雜,對出色技師的需求也越高,而為技術人員提供最好的工具與軟體,對車廠來說非常重要」。

「工欲善其事必先利其器」,有好的工具才能提升維修效率。

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