測評難？銷量低？客戶開發不容易？郵件營銷幫你全部解決

無論你做跨境電商哪個平台，銷量都是一個難題，如果是亞馬遜賣家還得面臨測評的痛點，獨立站賣家則難在開發客戶成本高，據 2018 Radicati Group study調查顯示：郵箱獨立用戶在2018年達到38億左右，是Twitter+Facebook用戶總數的3倍，並且國外使用郵箱的頻率更高，郵箱營銷做好了能夠幫助大家解決客戶開發、提升銷量、快速索評等各種問題，大家可以從以下這些方面著手做營銷：

一、明確郵件發送的目的

在發送之前一定要清楚EDM營銷的目的是什麼，該目的要與企業的營銷戰略相配合，是為了推廣品牌形象，還是具體的產品和服務，還是維護客戶關係，還是拓展新客戶？因為不同的目的針對的用戶群體不一樣，只有根據目的進行營銷才能得到好的結果。

二、個性化的郵件內容

郵件營銷正在向個性化的方向發張，一個好的標題，有助於引起接收者的興趣，點擊打開你的郵件，不合適的標題，可能導致接收者直接刪除郵件，擁有個性的郵件標題才能夠吸引用戶點開郵件，而不是進入垃圾箱甚至直接被刪除的命運，例如，在郵件標題上加上用戶的姓名或者行業，會讓用戶好奇這封郵件寫了什麼內容，所以我們可以在郵件標題上添加用戶稱呼。

其次是郵件頁面的設計，在內容的編排上，要考慮客戶體驗，營銷郵件應該是互動的，郵件裡面是否整合了社交平台，它們使顧客不僅能夠閱讀郵件，而且能夠深層應用，可以使用社交網路按鈕推薦給自己的好友，能夠在郵件中完成購買。

三、郵件數據分析

1、郵件送達率

郵件送達率是電子郵件營銷重要的評估指標，影響這電子郵件營銷的效果，由於垃圾郵件對網路營銷環境的破壞，郵件服務商屏蔽郵件的影響，即使是經過用戶許可的郵件列表，同樣面臨送達率降低引起的整體效果下降的難題。

2、郵件退信率

郵件退信率過高，說明郵件質量有問題，同時你也需要在下一次發信的時候刪掉這些郵件。

3、郵件打開率

郵件閱讀總數由郵件服務系統中嵌入的點擊統計系統提供。只要用戶點擊該郵件，系統會自動記錄點擊行為並進行統計分析，這是對發件者的了解和信任的一項評估標準。

4、郵件點擊率

在郵件中營銷頁面地址鏈接，用戶點擊進入公司營銷站點或營銷頁面的比例，這是有效評估電子郵件對公司營銷站點或營銷頁面訪問量增加貢獻率的重要指標。

需要注意的是，大家在發送大量郵件之前要先發送測試電子郵件，大多數EDM軟體都有預覽選項，但是為了保證效果，應當給自己發送測試電子郵件，查驗以下信息是否符合要求：

1、標題和內容沒有拼寫錯誤和語法錯誤

2、電腦端和手機端都能正常顯示

3、點擊相關鏈接可以正常調整到設定的頁面

人工發送郵件有一定的數量限制，並且效率低，英華方舟EDM郵件系統可以根據你的需求定時發送郵件大量郵件，除此之外還有以下功能；

第一，可以進行聯繫人分類，例如你可以根據區域將名單細分，提供更實時的信息，依據時區差異調整發信時間，或者根據客戶類型分類，統一發送索評郵件或者二次推廣，這樣發送的效果會更加精準有效。

第二，系統統計郵箱發送數據，每一次郵件發送後通過數據分析軟退率、到達率、打開率、點擊率等，根據結果優化下一次郵件營銷，例如將軟退的名單和失敗的名單刪掉，根據打開率和點擊率的結果決定標題和內容的優化等等。

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！

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