AI老師「攪局」在線少兒英語，真人外教要被替代了？

教育可以分成兩件事，教和育，教是指教學，讓孩子們掌握技能；「育」是指孩子們怎麼學會更好地運用技能，幫孩子們育人。在教學環節里AI可以代替90%的工作，在育人環節里系統很難起到助力。

文/王福凱億歐專欄作者

眾所周知，教師成本一直是在線少兒英語企業的一項重要支出，也是影響在線少兒英語企業盈利的重要因素。

為了降低老師的成本，企業想了各種辦法。比如有些企業使用菲律賓外教，而非北美外教；有的企業推出中外教課程，降低外教成本。

有的企業做的更徹底，希望使用AI老師代替真人老師。

多家公司推出AI老師

AI老師並不是在線少兒英語企業的首創。

早在2016年7月，流利說就發布了首款AI英語老師，並同步在「英語流利說」上推出基於AI英語老師的定製化互動式課程。那時，流利說面向的用戶主要是成人，經過了幾年的發展，流利說2018年成功在美股上市，AI老師的模式也被驗證是可行的。

但在線少兒英語企業推出AI老師還僅是去年的事情，在此之前，我們更熟知的是行業普遍宣傳的一對一北美真人外教。

2018年末，主打AI老師的英語產品開始在市場上活躍起來。先是主打「AI 真人美教」模式的叮咚課堂，在半年時間完成兩輪融資。接著，由搜狗前COO茹立雲創建的葡萄智學，完成2100萬美元的天使輪融資，葡萄智學推出的葡萄英語定位「AI定製一對一私教課」。互聯網巨頭今日頭條也來「湊熱鬧」，上線了一款AI互動課堂aiKID。流利說也推出了面向少兒用戶的「少兒流利說」。

除了上述企業，這個領域還有熊貓加加、GKid英語等玩家。這個領域目前還處於早期階段，相信未來會有更多玩家入局。

AI老師VS真人老師

目前，以VIPKID為代表的在線少兒英語企業都在主打北美真人外教。雖然，真人外教教學的互動性更強，但同樣存在一定問題。

一方面，優質的老師很稀缺，隨著行業競爭的加劇，老師的成本也變得越來越高，這給目前還處在虧損的企業帶來更大壓力；另一方面，老師的教學水平參差不齊，流動性強，也增加了企業的管理壓力。

相比於真人外教，AI老師在成本、管理等多個方面有很大優勢。

首先，AI老師採用錄播 互動形式，模擬真實的上課情景。課程一般是引入國外的原版教材或由專業的教研團隊打造，然後由專業的老師錄製。和真人教學相比，老師的成本是一次性投入。

在價格方面，以1對1北美真人外教課為例，頭部企業的平均課單價在150-200元左右，而一節AI老師的課單價才幾十元，甚至是不到十元。AI老師的價格優勢十分明顯，特別是對於三四五線城市的家庭，很有吸引力。

其次，AI老師不需要預約，可以隨時上課，不用擔心老師教學質量參差不齊，也減少了企業的管理壓力和師資風險。

最後，用戶的學習數據可以沉澱到教學系統中，通過自適應學習系統，捕捉和回應學生不同的需求和反饋，一定程度實現個性化的教學。

關於教學互動性，AI老師目前還不能達到真人教師一樣的效果。在未來，隨著AI技術的提升，AI課程的互動性可能會更好，但要想完全達到真人教學的效果，這還非常困難。

此外，很多人認為AI老師的出現，會替代真人老師。在實際的調研中，億歐教育發現AI老師和真人老師，兩者是互為補充的關係。比如，一個孩子會既使用AI課程學習，也會參加線上或線下的真人英語課程。

「AI 教育」

可能顛覆現有教育方式

在AI不斷發展，應用場景變得豐富的背景下，很多人認為AI將改變現有的教學方式。

現在，AI在教育領域的應用場景主要分為兩類，一類是教學輔助工具，主要用來提升教學效率，比如批改作業、口語測評等。還有一類是直接教學的應用，涉及到教、練、測、評等各個環節，比如AI老師、自適應系統。

真格基金聯合創始人王強認為，「教育在過去的十年甚至是一千年從來沒有發生過特別大的變化，AI的出現則顛覆了傳統教育以及各方面的形式、內容。」

他表示，目前，「教育 AI」正處在第一個階段，「教育 AI」正在把現在所有線下成熟的培訓方式和內容數字化，從而提高管理效率。而第二階段才是真正進入「AI 教育」的階段，用大數據分析學生的習慣、技能和成長路徑，真正有針對性地來制定他個人成長的教育方案。

松鼠AI智適應教育聯合創始人兼CTO樊星認為，教育可以分成兩件事，教和育，「教」是指教學，讓孩子們掌握技能；「育」是指孩子們怎麼學會更好地運用技能，幫孩子們育人。在教學環節里AI可以代替90%的工作，在育人環節里系統很難起到助力。如果能夠用AI代替90%的教師，那可以讓真人老師花更多的精力在育人層面，把教和育環節融合起來，從而讓孩子得到更好的指導。

除了實現個性化教學，藉助AI技術的應用，有機會打破現有教育資源供應的瓶頸，實現教育公平。

葡萄智學的CEO茹立雲就表示，通過AI智能老師體系，葡萄英語能夠無限制的複製優質外教老師，提供個性化的學習，並能以普惠的價格提供給所有家庭，使得無論一二線還是三四線城市以及農村家庭都能承受。

在未來，隨著AI技術的進一步成熟，AI將對現有的教學模式產生更大的影響。但顯然，AI並不能完全取代真人老師，這兩者是互相配合的關係，共同影響未來的教育模式。

文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持；轉載請註明作者姓名和來源。

RECOMMEND

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！