進軍私人醫生業務,這會是平安好醫生扭轉虧損的開始嗎?
近日,互聯網醫療龍頭企業平安好醫生開始盯上了私人醫生領域。據港股研究社(ganggushe)了解,6月10日,平安好醫生正式推出私人醫生業務,消息發布當天,平安好醫生股價持續上漲,截至當日收盤,漲幅高達8%,創下近期漲幅的新紀錄。
平安好醫生,於2018年在香港上市,作為一個提供一站式互聯網醫療健康服務的平台,在互聯網醫療行業具有標杆意義。縱觀整個互聯網醫療行業,此類平台只是停留在信息服務對接的初級階段,對於私人醫生領域並沒有過多的開發,如今平安好醫生推出私人醫生這一具有劃時代意義的產品,也許會給整個互聯網醫療行業帶來了一些新的改變。
但平安好醫生在快速發展的過程中也一直因為虧損而備受詬病。進軍市場空間更大的私人醫生領域,平安好醫生會否實現扭虧為盈的夢想呢?
為何會瞄準「私人醫生」市場 持續虧損的平安好醫生不能錯過這個好機會
在「看病難、看病貴、看病一分鐘、排隊一上午」的大背景下,互聯網醫療行業應運而生。但就當前的互聯網醫療行業來看,大部分的平台仍處於挂號、在線諮詢為主要服務模式的輕問診服務階段,私人醫生的上線無疑是行業發展的一個新機遇。
1、市場的多重需求催生私人醫生市場
在生活水平日益提高的當今社會,醫院依舊存在諸如「反覆檢查跨時間太長」「面對某些突髮狀況無從判斷」以及「看病挂號費時費力」等等問題,給居民生活帶來諸多不便,尤其是超2億的新中產人群迫切需求有更高品質的醫療服務。
就目前來講,通過私人醫生或許是解決此類問題比較好的方法。但實際生活當中籤約私人醫生的成本並不是大眾都能接受的,這就間接促進了私人醫生市場的顯現,從互聯網醫療推出「私人醫生」不僅可以降低服務成本,憑藉多重科技的力量可以讓醫生和患者實現點對點的溝通。
在政策層面上來看,互聯網醫療服務行業將迎來發展好勢頭。此前,國務院發布《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》強調互聯網診療收費和醫保支付的政策文件,要在2019年9月底前完成。此次《任務》的公布預示著在不久的將來互聯網診療有望納入醫保支付範疇,這將是互聯網醫療的重要轉折點。
在如今整個大健康產業發展良好的勢態和巨大潛力之下,疊加需求的驅動和政策的鼓勵,平安好醫生無疑已經抓住了趨勢、政策以及互聯網醫療行業的紅利期,正先人一步加速開拓私人醫生的市場。
2、私人醫生或將會成為平安好醫生的新突破口
從新浪財經了解到平安好醫生的營收狀況,2015年到2018年營業收入分別為2.79億、6.01億、18.68億和33.38億元人民幣,其中2016年、2017年的收入增速分別達到了116%和211%。
與此同時,2015至2017年的虧損金額也在同步增長,2015年到2018年,虧損總額分別為3.24億元、7.58億元、10.02億元、9.13億元,直到2018年才略有止損,凈虧損下降8.8%至9億元,但虧損金額仍然巨大,4年累計虧損近30億元。
從平安好醫生自身情況來看,這樣的局面也不得不讓其發掘新領域。此次公司上線「私人醫生服務」加碼家庭醫生服務板塊,也是為鞏固其核心業務的主導地位,開創更多營收模式。私人醫生的上線或將是平安好醫生作為扭轉虧損局面的一個全新布局。
開拓「私人醫生」板塊 平安好醫生有希望扭虧為盈嗎?
聚焦互聯網醫療領域,私人醫生可以說算是一個全新業務,市場潛力不可估量,平安好醫生既已抓住時機,但能否給企業帶來巨大創收呢?
1、縱觀國內私人醫生市場,發展潛力巨大
隨著我國經濟的高速發展,國民生活水平的不斷改善,對健康意識和醫療健康服務需求呈上升趨勢,健康管理已然成為一塊大蛋糕。《2016-2021年中國大健康產業發展趨勢研究報告》預計,2017年中國健康產業規模為4.9萬億元,2021年將達到12.9萬億元,未來五年的年均複合增長率約為27%。
而作為新中產人群就是私人醫生服務需求的大塊頭。《2018高凈值人群健康需求與趨勢報告》顯示,高凈值人群更願意為優質醫療服務買單,2017年選擇「公立醫院特需門診」比例達70%。其中,可窺得私人醫生市場需求可能達到上千億元。
近年來,儘管國內私人醫生板塊有所發展,但並沒有突破性的進展,北上廣等一線城市雖然有私人醫生的中介機構出現,但其並未形成系統化模式。聚焦互聯網醫療領域,私人醫生領域算是一塊全新蛋糕,無人觸及。比如微醫、一米健康、趣醫網等等平台,都只是處理挂號、諮詢等簡單的業務。相比國外成熟的私人醫生市場,國內在這一領域的規模化都有待開發。
2、平安好醫生本身擁有多年的家庭醫生服務經驗以及全球領先的AI技術,運行體系已成熟
(1)平安好醫生在私人醫生板塊憑藉母公司的優勢資源,可以迅速地開拓到更廣泛的用戶群中。此前,平安好醫生已經與惠氏營養品達成戰略合作,為1200萬惠氏媽媽俱樂部會員帶來優質的私人醫生服務。
(2)私人醫生做為平安好醫生家庭醫生板塊的升級版,已經擁有了多年的互聯網醫療服務經驗。面對超2億的迫切希望有更高品質及個性化醫療健康服務的新中產人群,私人醫生可以做到全方位的了解和追蹤用戶的健康情況。
(3)除此之外,平安好醫生所擁有的龐大醫療資源是一大亮點,也是其可以發力私人醫生領域的重要砝碼。
據了解平安好醫生的私人醫生團隊,大都來自三甲醫院,平均執業經驗超過10年。在私人醫生身後,還有全國排名前100知名醫院的名醫組成的專家團,能為用戶在最短時間內匹配多位名醫專家進行二次診療,出具最優診療方案。同時平安好醫生還將整合大量的線上線下資源,這些資源也將充分利用到私人醫生的服務當中去,實現私人醫生服務高質高效的全新體驗。
(4)此外,平安好醫生還擁有全球領先的AI技術,將AI技術與互聯網醫療相結合,自主研發出AI輔助診療系統,據了解,AI輔助診療系統已累計覆蓋超3000種疾病,並已應用到自有醫療團隊全科室及100多家線下醫院,為患者提供智能導診、智能診斷和智能處方等服務,這項獨有黑科技可以實現醫療資源線上線下的緊密結合,亦可為平安好醫生加速進入全新的私人醫生時代做貢獻。
加速平安好醫生業績增長的背後 互聯網「私人醫生」市場將迎來一波爆發
事實上,平安好醫生的私人醫生服務項目除了直接面對超2億的新中產階級人群之外,亦能服務於他們的家庭,這其中包括老人和兒童。
據中國產業信息網資料顯示,預計在2020年,老年人口將會突破2.5億人,屆時60歲以上人口所佔總人口的比重將會達到17.17%。針對「空巢父母」看病不便難題,平安好醫生私人醫生創新推出「安心5陪」服務,有經過嚴格篩選、專業培訓的陪診員全程就醫陪伴,這無疑是帶動私人服務需求的一個重要組成部分。
同時,隨著二胎政策的放開,新生兒也在不斷增加,據中國產業信息網資料顯示,未來我國兒童人口總數將維持在2.2-2.5億之間。
由此可見,可服務人口基數龐大,隨著平安好醫生私人服務項目的上線,會直接帶動了平安好醫生的流量增長,這是毋庸置疑的。
中信建投證券分析報告認為,付費會員制將是家庭醫生服務變現的主要途徑:平安集團擁有1.84億個人客戶,平安好醫生付費會員數目增長空間巨大。目前為止平安好醫生雖然沒有公布私人醫生服務的價格,但是隨著私人醫生服務板塊使用人數的增加,勢必會帶動平安好醫生的用戶付費率。
據平安好醫生2018年財報顯示,截至2018年12月31日,平安好醫生的累計註冊用戶數達2.65億,月活躍用戶數達5470萬,均為互聯網醫療行業第一。事實上,平安好醫生在註冊用戶數、月活躍用戶數和月付費用戶數三項關鍵指標上,都一直保持快速增長。尤其是期末月付費用戶達236萬,同比增長86.2%,且用戶年付費率由2017年的2.7%提高到2018年的3.6%。
現如今,這款市場空間巨大,需求面廣的「私人醫生」產品在上線之際便迎來股價高漲,之後將覆蓋更多的用戶群體,私人醫生有望為平安好醫生的業績增長添磚加瓦,平安好醫生提高市場規模指日可待。
同時,我們可以窺得,在私人醫生業務發展的紅利期,「互聯網私人醫生市場」將迎來一大波參賽者,各大互聯網醫療平台或許已經在暗暗布局如何加入賽道,互聯網醫療平台相繼推出私人醫生服務也是遲早的事。


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