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輪博軟體「星援」被查,追星女工失業?你可能想多了

作者|劉小土

編輯|李春暉

追星神器星援被查,超應援、愛應援相繼「歇業」。好不容易靠自動轉發解放雙手的輪博女工們,再度回到前工業時代。和她們的歡樂一同消失的,還有APP賬戶里的5000個微博小號。

6月10日,#1億轉發量幕後推手被端#話題空降熱搜,取得了近4億閱讀和3.8萬討論,一款名為星援的軟體引起大眾關注。星援作為粉絲為偶像打造「流量神話」的一大利器,以穩定、優惠且易操作的優勢從競品中成功突圍,半年吸金800餘萬。

如今星援已死,負責人因涉嫌破壞計算機信息系統被批捕。一時間,流量明星和追星軟體成為了群眾討論的核心話題:「這下粉絲消停了」「正好整頓平颱風氣」「藝人們終於要迎接裸泳大考」。

最近兩年,偶像經濟不斷突破原有邊界,為市場帶來了大量新機遇和想像空間。尤其是在各種榜單的刺激下,明星和粉絲統統患上「數據依賴症」,也帶動了相關黑產的發展。「我們想要透明公開的環境,但只要平台還搞榜單,星援就會重生。」一位粉絲在微博寫道。

硬糖君也觀察到,在粉絲的「剛需」之下,追星軟體市場正迅速成熟。除星援外,愛豆、owhat、魔飯生、超級星飯糰等,都志在解決粉絲多元訴求。追星早已成為資本邏輯下媒介共謀的大型實景遊戲,在爭辯「工具的善惡」之前,或許我們需要先更加深入的了解這些工具——

我在軟體追星

助力偶像提升商業價值和打造優質公眾形象,是追星黨們現階段營業的核心動力。幾乎所有的追星軟體,都在圍繞這兩點設計產品的運營模式。

自從大眾明星時代全面向流量明星時代轉型,品牌方往往以數據作為衡量明星商業價值的指標。虛無飄渺的「人氣」被具化成微博轉贊評、搜索指數以及榜單排名等硬指標。於是粉絲們也就踏上了維護數據的不歸路。

刷數據之風,起於微博。2012年,一項「微博上最多評論的博文」的吉尼斯世界紀錄,將初代鮮肉鹿晗推向大眾視野,也讓全體粉絲見識到了數據的魔力。

而靠明星-粉絲再度續命的微博,也在刻意引導粉絲流量,超話排行和各項榜單的存在感日強,粉絲的戰鬥力被徹底激活。

「以前做數據純靠時間和體力硬肝,我每天睡前抽個把小時轉發微博,經常因為發送頻繁被限制。後來發現能買微博小號,就囤了很多做數據,每次勉強完成KPI。這幾年又有了模版鍵盤、自動轉發的軟體,輕鬆了許多。」資深輪播女工甜菜(化名)見證了黑產軟體的誕生,也享受其服務。

66鍵盤和weico是在飯圈中最先流行起來的產品。這些軟體雖然沒有解決手動轉發的難題,但能提供現成的轉發語模版,大大節省了用戶的輸入時間,粉絲的轉發話術也變得豐富,降低了被微博判定為水軍號的風險。

但隨著各家粉絲不斷將數據量級推向新高度,對軟體的要求也隨之增高。

在星援上,普通用戶能夠對某條微博內容進行重複轉發,一定程度上提升了做數據的效率。如果你開通會員服務,還可以使用綁定微博小號和自定義轉發內容的功能,實現批量轉發的同時又保證文案水準。

其實,市場上出現過大量同類軟體、網站和程序。但因為屬於灰色產業,開發商大多選擇猛薅一筆迅速離場。

比起星援,「星小班」的服務範圍和功能更加高階。它為普通粉絲解鎖了全網打榜和簽到服務,覆蓋愛奇藝泡泡、百度數據、尋藝數據和doki等主流追星平台。而且星小班不再局限於機械的做數據,還擁有了「搶佔熱評」和「一鍵反黑」的特殊功能。不過,「反黑檢測」僅面向真愛章用戶,開通許可權請打錢!

數據大戰之後,控評成為粉絲的工作重心。偶像一旦出現負面輿論,在路人、對家和黑粉的推動下,極易造成重大口碑危機。我們經常會看到在明星相關話題下,粉絲們用相似的正面評價刷屏,以求引導口碑方向。但每天在無數微博中搜尋自家消息實屬不易,單靠人工檢索需要耗費大量時間和精力。追星軟體的凈化功能,使得粉絲控評也得以簡化。

「魔飯生pro」的設計簡單且功能單薄,但僅靠著「凈化提升」的免費服務,就征服了萬千粉絲。用戶在選定守護愛豆後啟動凈化功能,軟體會進入自動刷新搜獲正面詞條的模式。每當數據站發現在微博、百度輸入偶像名字跟有負面內容,就會組織大批粉絲參與凈化,通過提升優質內容的搜索率將「黑詞條」壓下去。

當然,在保證數據和口碑的前提下,粉絲也會自發參與公益活動,為偶像贏得優質公眾形象。Owhat、超級星飯糰等軟體中便恰當地植入了公益內容,引導用戶參與敬老院慰問、愛心圖書館、慰問環衛工人等活動。粉絲集資購買公益應援,由平台牽線落實,再返給明星或粉絲團捐贈榮譽證書。

不用說,大規模地輪博、控評和公益,都需要投入一定成本。此外,偶像生日、活動和宣傳應援,也都是氪金遊戲。以往,粉絲集資都是群組交易,財務不透明容易滋生腐敗。Owhat和摩點等追星眾籌軟體的出現避免了這種尷尬。由官方組織在平台發起單曲衝刺、禮物計劃和刊物團購等集資,粉絲能夠把握應援節奏、清楚金錢去向。

但總的來說,現有追星軟體在粉絲心中都是工具型產品。雖然能短時間內聚集流量,並通過會員服務、許可權特權的模式變現。但用戶和產品間無法形成真正的社區依附關係,一旦市場標準生變,極易被淘汰或取代。

追星軟體的新玩法

為了提升競爭力和用戶黏性,不少開發商賦予了追星軟體更多功能,努力將自己從工具型產品升級為社交產品。

成立快4年的的超級星飯糰,官博擁有650萬粉絲,用戶量突破千萬,在粉絲群體較為流行。硬糖君觀察下來,垂直內容、遊戲玩法和多變福利,算是其圈粉的三大利器。

一方面,超級星飯糰會定期推出「團長超級尬」的專訪視頻,曾邀請過尤長靖、王琳凱、姚晨和李子婷等明星擔任嘉賓。主持人會圍繞嘉賓的作品、生活和事業規劃等內容提問,切中粉絲興趣。

另一方面,超級星飯糰也為粉絲分享偶像資訊、二次創作提供了空間。微博上追星黨過度刷屏容易引發路人反感,而在這款軟體上,用戶可以在「陪伴」和「主頁」盡情發布偶像相關內容,跟自家姐妹共享追星樂趣。

不過,目前超級星飯糰上粉絲的內容輸出依然薄弱,多數都是搬運自抖音和微博,不具原創性。平台正試圖通過話題廣場調動粉絲參與互動和創作的積極性,其中#我的愛豆在發光# #你的初心愛豆是誰# #愛豆做過什麼事讓你很感動#等話題取得了數十萬的點贊,參與者也貢獻了不少搞笑溫暖的故事。粉絲們玩梗、剪視頻和製作表情包的技能滿點,如果平台真能挖掘產糧用戶的創作潛力,價值不可估量。

超級星飯糰的福利誘惑也是吸引用戶的關鍵。軟體包括周刊、資源和福利三個欄目。資源欄目包括開機屏、焦點圖、站內公告和商店焦點圖等。愛豆的守護星達到一定數量要求,就能向平台申請對應福利。而守護星的數量取決於粉絲關注量,這意味著粉絲想要幫偶像爭取宣傳位置就要吆喝更多姐妹加入。周刊欄目的「封面你做主」每周評選一次,粉絲投票人數最高的明星能夠獲得站內banner、官網和微博輪播等資源。

周刊和資源都面向偶像,而福利欄目專為粉絲打造。用戶通過「分享來報名」獲取相應活動資格,就有機會拿下節目錄製門票、生日會門票和簽名照等禮物。

「愛豆」也同樣設置了抽獎活動,資源比「超級星飯糰」更豐富,不過愛豆的福利屬於會員,想要加入抽獎?請打錢!

以往,粉絲為偶像打榜通常是默默付出,而愛豆單獨推出fans風雲榜,以會員、積分和小編作為指標對參與者進行排名。將粉絲的付出也榜單化,既能讓她們得到心理滿足又可以刺激其戰鬥欲。榜首會員剩餘40621天,按99.9元/12月的付費標準來算,至少投入了上萬元,硬糖君留下了貧窮的淚水。

有趣的是,也有非追星產品以「追星遊戲」來包裝自身,也贏得了迷妹的芳心,叨叨記賬便是典型。這塊記賬軟體採用聊天模式,用戶能設定偶像作為回應角色,在記賬過程中可以實現和偶像的虛擬互動。

試想下,你往對話框里輸入雞蛋灌餅的價格,偶像立刻發來「早上好,又是超愛xx的一天」,是不是有點小激動!

別讓粉絲跑了!

狂飆突進的偶像產業和粉絲經濟,影視公司、經紀公司、視頻網站、媒介平台、廣告主、明星、甚至粉絲,都希望從中分杯羹。他們也都在利用自身優勢,探索「星粉+」的多種路徑。

2015年,愛奇藝在主流視頻網站中率先發力,打造粉絲社區「愛奇藝泡泡」。目前已經分為榜單、明星來了、糖分供給站和應援四大板塊,試圖為用戶打造一站式追星體驗。粉絲能為偶像激情打榜和應援贏得更多平台資源,也可以通過圍觀專訪和參與見面活動獲得精神撫慰。

為了深度綁定粉絲用戶,愛奇藝解鎖了許多花樣玩法。首先,依託節目和活動邀請明星入駐泡泡,為社區帶來原始流量。

《偶像練習生》開播期間,愛奇藝就邀請練習生們進駐。粉絲們需要為選手沖榜,位處前列的練習生才能空降「明星來了」參與聊天。一時間,偶練粉絲大量湧進泡泡,為蔡徐坤、范丞丞、朱正廷等帶來了高度關注。如今,蔡徐坤在泡泡有482萬粉絲,常年位居影響力榜榜首。愛奇藝還順勢推出了獨立軟體飯飯星球,販售正版周邊。

2017年,騰訊視頻也上線了doki社區,靠著密集籌劃福利,也迅速聚攏了大批粉絲。在線上玩法上,doki和泡泡並沒有本質區別。不過在「創2飯制」版塊,為用戶提供了分享視頻和二次創作的空間。

此外,doki的線下活動也豐富了追星場景。在騰訊視頻年末盛典「星光日」上,doki推出了星光市集的日間活動,邀請幾十名明星到場表演和撩粉互動。平台還以doki大爬梯為主題展開了見面會、生日會等系列活動,吸引粉絲進駐。

「以前追星只有氪金才能刷存在感,但真掏錢的人佔比較小,基本都是白嫖黨。現在你沒錢但活躍度高,也同樣會被平台重視,大家自然激情倍增。」甜菜告訴硬糖君。

有趣的是,在互聯網公司摩拳擦掌之際,經紀公司和明星也開始想要繞過中間商,親自開發追星軟體。

鄭爽和許嵩是這條路上的拓荒者,各自上線了專屬自己粉絲的「秘密基地」。2017年,鄭爽在微博放飛自我,吃瓜群眾吐槽其人設已崩。鄭爽小號則在微博吐槽網路環境惡劣,自己要帶著粉絲離開。

不久後,有網友爆料鄭爽在軟體開發公司尋求合作。兩個月後,鄭爽的專屬微博「雪糕群」上線,憑藉零距離互動的優勢獲得超60萬下載。如今,鄭爽還推出了新軟體m77,經常在自家平台推送問答視頻、心情動態,還能隨意翻牌粉絲完成深度互動。

不過,鄭爽的雪糕群和m77設計仍需改進,功能亟待豐富。相對來說,許嵩的vae更貼合用戶需求。平台會公布許嵩的行程、動態,組織歌迷進行線下聚會。在圈子版塊,粉絲也能參與交友、追星攻略和心情日記。其中,許嵩2019「尋寶遊戲」上海攻略、北京攻略的帖子熱度頗高,提前為演唱會做了鋪墊。

「我當粉絲這些年,一路從貼吧殺到微博再到各大平台,真的累到想退休了。很羨慕鄭爽和許嵩的粉絲,只跟自己人玩。」甜菜累了,她希望星援這把火能燒得更大點,直到所有數據類榜單都被禁掉。

話音未落,某追星軟體發來「你的xx的微博進入熱門」的監測信息,甜菜迅速打開微博進行轉贊評。

在追星道路上奔跑太久的她,已經很難停下。野蠻生長的偶像產業,亦是如此。

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