哈爾濱中軟分享：物聯網的隱私、網路安全和責任

日益互聯的世界帶來了新的挑戰，無論是我們的汽車、手錶、建築物照明系統，還是城市電網，我們都被連接到互聯網的設備包圍著。這個相互連接的設備網路就是物聯網(IOT)。

據Gartner預測，到2020年，全球將有204億件聯網產品投入使用。如今，物聯網廣泛應用於幾乎所有主要領域：製造商在工廠車間使用連網機器收集大量性能數據，推進流程改進，並標記潛在的系統故障;零售商正在使用連網屏幕和廣告牌來監測客流量、效果並完善廣告內容；醫療保健機構正在使用連網設備和人工智慧來提供更好的治療效果。

儘管如此，這項技術也帶來了新的法律挑戰。

首先是如何收集、存儲和處理快速增長的數據量，並符合日益嚴格的隱私法規。例如，自2018年5月起生效的歐盟《一般數據保護條例》(GDPR)旨在增強隱私並增強個人對其數據的控制。此外，全球範圍內正在對不遵守隱私法規的人和企業實施嚴厲處罰。物聯網製造商、運營商和用戶都必須制定計劃來遵守此類合規。

第二個主要挑戰是網路安全。「攻擊面」隨著連網設備的增加而增加，同時政府正在引入新的網路安全法規來應對日益增長的威脅。組織必須制定策略來管理此類風險——從對國際安全標準進行技術盡職調查，到制定計劃以最大限度地降低攻擊風險和管理響應。隨著最近備受關注的黑客行為導致大量的法律、金融和聲譽風險，網路安全正從「法律」或「IT」問題轉向董事會層面的優先事項。

第三個是責任問題。隨著物聯網與人工智慧的日益結合，決策將由機器實時做出，這就引出了複雜的責任問題。一個經常使用的例子是，一輛失控的自動駕駛汽車沿街道朝一群行人衝去，自動駕駛汽車面臨這樣一個選擇：轉向，乘客死亡卻救了行人，保持方向不變，撞上行人卻救了乘客。此案例涉及多方，包括製造商、駕駛員和潛在的其他組織，誰該負責?物聯網和人工智慧的成功將取決於組織和政府共同努力建立對這些新技術的信任。

另一方面，監管者越來越支持新技術，並認識到它們對社會的整體利益。此外，「風險」的定義正在變化—— 「風險」過去往往意味著採用新技術;現在「風險」意味著停滯不前，這樣做的組織將很快被超越。成功的組織將是那些不斷創新，同時實施系統來履行法律和監管義務的組織。

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